溝通是我們與這個(gè)世界互動(dòng)的重要途徑。我們和任何人建立關(guān)系舱馅,都在溝通的前提之上缰泡。有的家庭溝通不暢,夫妻之間出現(xiàn)掙執(zhí)問(wèn)題代嗤,父母與孩子之間出現(xiàn)間隙匀谣,工作場(chǎng)合,你和上司资溃、同事武翎、下屬溝通不暢,會(huì)給各方利益帶來(lái)?yè)p失溶锭,溝通是重要的話(huà)題宝恶。針對(duì)不同人有不同的溝通策略。溝通基本要點(diǎn)適于任何關(guān)系,朋友垫毙、家人和同事霹疫。
平時(shí)溝通出現(xiàn)的問(wèn)題:
1、說(shuō)不明白:你很想與人溝通表達(dá)你的觀(guān)點(diǎn)综芥,你不知道怎樣用話(huà)表達(dá)自己丽蝎,你說(shuō)的話(huà)與本來(lái)意思有分歧,你心里這樣想膀藐,說(shuō)出來(lái)的話(huà)完全不是這回事屠阻,等到別人聽(tīng)進(jìn)去,語(yǔ)義被扭曲额各,有時(shí)你會(huì)懊悔国觉,我不能清晰的表達(dá)自己別人不能很好的理解你,兩人的溝通效率和質(zhì)量大打折扣虾啦。
2麻诀、你聽(tīng)不明白對(duì)方是什么意思。你很清楚表達(dá)自己傲醉,別人說(shuō)的反饋蝇闭,如果你不能很好消化、吸收硬毕、理解問(wèn)題很?chē)?yán)重丁眼。如果你聽(tīng)不明白,溝通沒(méi)有形成很好互動(dòng)昭殉。
3苞七、兩個(gè)人變成不會(huì)溝通,只會(huì)吵架挪丢、只會(huì)冷戰(zhàn)蹂风。原因1、我聽(tīng)不懂你乾蓬;2惠啄、我也表達(dá)不清楚;3任内、我著急兩個(gè)人之間在溝通質(zhì)量達(dá)成共識(shí)撵渡。
例如媽媽愛(ài)嘮叨,你無(wú)數(shù)次想表達(dá)自己想法死嗦,但媽媽沒(méi)有對(duì)你做的信號(hào)很好接納趋距,只是通過(guò)不停說(shuō)傳遞,問(wèn)題是媽媽不愿接受你傳遞信息越除,只一味輸出信息节腐,這就導(dǎo)致單向溝通外盯,而沒(méi)有互動(dòng)。