01
最近聽了管理學(xué)的書依痊,叫做《一分鐘經(jīng)理人》,是一本暢銷了30年怎披、被翻譯成40多種語言的經(jīng)典管理學(xué)著作胸嘁。
本書的核心的是,作為一名經(jīng)理人凉逛,如何給自己的下屬及時(shí)有效的反饋性宏,下屬通過反饋來調(diào)整自己的行為。
本書的主要反饋策略是一分鐘管理法状飞,即一分鐘目標(biāo)毫胜、一分鐘稱贊蝌借、一分鐘更正(批評(píng))。
02
當(dāng)時(shí)我聽了之后指蚁,第一個(gè)反應(yīng)就是自己的班級(jí)管理也是可以用的啊。
接下來就結(jié)合自己的班級(jí)管理(或者是一些班級(jí)管理的場(chǎng)景)自晰,來說一說這個(gè)一分鐘管理法凝化。
今天說一分鐘目標(biāo)
一分鐘目標(biāo)必須是雙方協(xié)商下一致達(dá)成的,雙方在一個(gè)目標(biāo)的看法與理解上是達(dá)成一致的酬荞。
這里有一個(gè)笑話搓劫,說馬云讓自己的助理去買個(gè)肯德基,過了一會(huì)混巧,助理回來枪向,說買好了46億。
我們知道這里馬云是要在肯德基買吃的咧党,助理卻理解成把整個(gè)肯德基買下來秘蛔。目標(biāo)在理解上是沒有達(dá)成一致的。
一個(gè)好的目標(biāo)首先是雙方的理解是相同的傍衡。
在班級(jí)管理中也是深员,你說讓一個(gè)學(xué)生去掃個(gè)地,等會(huì)你去查看蛙埂,怎么走廊沒掃倦畅,學(xué)生說老師你沒說啊,學(xué)生理解是掃教室里面的地绣的,走廊是不用掃的叠赐,老師的理解是全部掃。
所以呢屡江,目標(biāo)還是共同協(xié)商的芭概。
03
那雙方定位同一個(gè)目標(biāo),定位到什么程度盼理,這要說說一個(gè)好的目標(biāo)有哪些標(biāo)準(zhǔn)谈山。
三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):
明確目標(biāo)內(nèi)容
明確衡量標(biāo)準(zhǔn)
明確完成期限
如果用這些標(biāo)準(zhǔn)再去定位下剛才說到兩件事情,效果肯定會(huì)好很多宏怔。
如果馬云說奏路,你到肯德基去幫我買一杯咖啡、不加糖臊诊,再來一個(gè)漢堡鸽粉,外加一份薯?xiàng)l。下午4點(diǎn)之前放到我辦公室抓艳。
內(nèi)容就明確了触机,是去買吃的,不是把人家肯德基店買下來。衡量標(biāo)準(zhǔn)也是有的儡首,是一杯咖啡……片任,完成期限是下午4點(diǎn)之前。
換到班級(jí)蔬胯,我前段時(shí)間就犯了一個(gè)錯(cuò)誤对供,我叫來幾個(gè)大班長(zhǎng),我跟他們說氛濒,你們一人一天产场,每天早中晚檢查一次衛(wèi)生。
這種說法其實(shí)是很不明確的舞竿,沒有具體內(nèi)容(檢查衛(wèi)生的哪些方面)京景、沒有具體標(biāo)準(zhǔn)(那怎么樣才算干凈呢),也沒有完成期限(早中晚到底是啥時(shí)候呢骗奖,早上包括上午嗎)确徙。
上一周我就是這樣說的,結(jié)果呢执桌,孩子們一個(gè)摸摸腦袋米愿,不知道干什么。
這一周我就改變了策略鼻吮,對(duì)于衛(wèi)生檢查這個(gè)目標(biāo)育苟。按照上面標(biāo)準(zhǔn)做了調(diào)整。
我就直接給這些孩子一本檢查清單椎木,上面?zhèn)渥⑶宄グ兀l(wèi)生檢查主要是哪些項(xiàng)目,這些項(xiàng)目怎么才算干凈香椎,并且明確指出檢查完成期限漱竖。
兩天下來,孩子就拿著那本檢查清單畜伐,到點(diǎn)開始檢查馍惹。
有的時(shí)候,不是我們沒有把話說清楚玛界,而是沒有在說話雙方之間達(dá)成一種共識(shí)万矾。