7.16工作日記

微信禮儀题涨,微信作為非及時(shí)溝通工具,我們?cè)趯?duì)話框里打字总滩,如果是不熟悉的兩個(gè)人纲堵,發(fā)同一句話,很可能都有好幾重意思闰渔。就像我們通常會(huì)客戶會(huì)習(xí)慣性的在問(wèn)句后面加個(gè)表情席函,顯得沒(méi)有這么的生硬。如果沒(méi)有表情對(duì)方就容易曲解你這句問(wèn)句的的意思冈涧,是質(zhì)問(wèn)我茂附?還是打探我?

以前我很喜歡用“我們”來(lái)和客戶回答督弓,后來(lái)知道了“咱們”要比“我們”和客戶的關(guān)系顯得更近营曼。

以前客戶只要回謝謝,好的愚隧。我基本也不回了蒂阱,覺(jué)得這聊天已經(jīng)結(jié)束了,還回什么。現(xiàn)在都習(xí)慣了無(wú)論客戶回什么我都要至少回個(gè)表情蒜危,或者我感覺(jué)她有興趣的我都要回和問(wèn)句留給她虱痕,也是給我一個(gè)跟她聊天的機(jī)會(huì)。

微信是兩個(gè)人在屏幕后面通過(guò)文字在聊天辐赞,再熟悉的人部翘,也沒(méi)有面對(duì)面聊天感情深,如果不帶上微信禮儀响委,很容易就會(huì)把天聊死

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