候選人的任職資格和對工作的勝任程度主要取決于他所掌握的與工作相關(guān)的知識寡润、技能，個人的個性特點(diǎn)印衔、行為特征和個人價值觀取向等因素紊选。因此啼止，人員甄選是對候選者的這幾方面進(jìn)行測量和評價。
知識
知識是系統(tǒng)化的信息兵罢，可分為普通知識和專業(yè)知識献烦。普通知識也就是我們所說的常識，而專業(yè)知識是指特定職位所要求的特定的知識卖词。在人員甄選過程中巩那，專業(yè)知識通常占主要地位。應(yīng)聘者所擁有的文憑和一些專業(yè)證書可以證明他掌握的專業(yè)知識的廣度和深度。知識的掌握可分為記憶拢操、理解和應(yīng)用三個不同的層次锦亦，會應(yīng)用所學(xué)知識才是企業(yè)真正需要的。所以令境，人員甄選時不能僅以文憑為依據(jù)判斷候選者掌握知識的程度杠园，還應(yīng)通過筆試，測試等多種方式進(jìn)行考察舔庶。
能力
能力是引起個體績效差異的持久性個人心理特征抛蚁。通常我們將能力分為一般能力與特殊能力。一般能力是指在不同活動中表現(xiàn)出來的一些共同能力惕橙，如記憶力瞧甩、想象力、觀察力弥鹦、注意力肚逸、思維能力、操作能力等彬坏。這些能力是我們完成任何一種工作不可缺少的能力朦促。特殊能力是指在某些特殊活動中所表現(xiàn)相出來的能力，如設(shè)計(jì)師需要具有良好的空間知覺能力栓始；管理者就需要具有較強(qiáng)的人際能力务冕、分析能力等，也就是我們常說的專業(yè)能力幻赚。
個性
每個人為人處事總有自己獨(dú)特的風(fēng)格禀忆，這就是個性的體現(xiàn)。個性是指人的一組相對穩(wěn)定的特征落恼，這些特征據(jù)決定著特定的個人在各種不同情況下的行為表現(xiàn)箩退。個性與工作績效密切相關(guān)。個性特征通常采用自陳式量表或投射量方式來衡量佳谦。
動力因素
員工要取得良好的工作績效乏德，不僅取決于他的知識、能力水平吠昭，還取決于他做好這項(xiàng)工作的意愿是否強(qiáng)烈，即是否有足夠的動力促使員工努力工作胧瓜。在動力因素中矢棚，最重要的是價值觀，即人們關(guān)于目標(biāo)和信仰的觀念府喳。具有不同價值觀的員工對不同企業(yè)文化的相融程度不一樣蒲肋，企業(yè)的激勵系統(tǒng)對他們的作用效果也不一樣。所以，企業(yè)在招聘員工時有比必要對應(yīng)聘者的價值觀等動力因素進(jìn)行鑒別測試兜粘。動力因素通常采用問卷測量的方法進(jìn)行申窘。
