剽悍行動營運營學(xué)院13.0復(fù)盤—如何做好社群管理

狼性七隊?wèi)?zhàn)隊—筆芯

字?jǐn)?shù): 1342

學(xué)習(xí)收獲和感受

一開始從行動營作為一個學(xué)員的角色進入到運營學(xué)院是有點不習(xí)慣的喻杈,雖然也是聽分享輸出挺尿,但是我們來到運營學(xué)院是學(xué)習(xí)怎么運營社群的监署,學(xué)習(xí)一個管理員應(yīng)該具備哪些知識技能素養(yǎng)辈末。這里不再向行動營一樣有排長每天揮著鞭子來監(jiān)督大家亡驰,每天碎碎念锯七,懈怠期也沒有了思啟源织,更多的是靠自己的自律翩伪。而自律也是作為一個管理員所需要具備的。自覺學(xué)習(xí)每天的課程谈息,輸出自己的收獲感悟缘屹,鼓勵自己不能懈怠。

在運營學(xué)院我沒有很積極侠仇,也沒有經(jīng)常冒泡轻姿,但是每場分享都會看,默默的學(xué)習(xí)逻炊。當(dāng)我今天試著在腦海里回憶這些天以來都學(xué)習(xí)了什么內(nèi)容時互亮,想起來非常具體和細(xì)節(jié)部分確實不多。

于是搜索聊天記做了簡單的回顧余素,當(dāng)我把每場晚分享梳理出來之后發(fā)現(xiàn)豹休,內(nèi)容很多,而且每一場分享都是干貨桨吊,是前輩們的經(jīng)驗總結(jié)威根,是他們無私用心的分享凤巨!特別的感恩,我們用1洛搀,2個小時就可以學(xué)到前人的寶貴經(jīng)驗敢茁,避免掉坑。這些分享看一遍真的不夠姥卢,重復(fù)看并且實踐才能領(lǐng)會其中的精髓卷要。

要成為一名卓越的運營官,首先需要的是神戰(zhàn)友思維:狼性独榴,自省僧叉,持續(xù),成就老鐵棺榔,幫助戰(zhàn)友瓶堕,自我超越。思維指導(dǎo)行為症歇,行為導(dǎo)致結(jié)果郎笆,有了清晰的定位,才能更快的實現(xiàn)我們的目標(biāo)忘晤,也明確在運營過程中宛蚓,我們要怎么做,神戰(zhàn)友思維為我們指引了方向设塔。

必不可少的職能崗凄吏,設(shè)計官,數(shù)據(jù)官闰蛔,內(nèi)容官痕钢,排長,點評官序六,活動策劃等等任连。

我的意向職能是設(shè)計官,也加入了設(shè)計鐵軍例诀,設(shè)計小白的我體會了設(shè)計人的艱難随抠,但也有花了很多時間,走了彎路最后做出了好看的海報的成就感繁涂。成為一名出色的設(shè)計官并不容易暮刃。在做海報視頻時,任何一個細(xì)節(jié)都不可以馬虎爆土,都要認(rèn)真的斟酌椭懊。所有的手機軟件電腦軟件都只是工具,真正要做的是提高我們的審美能力!感謝爽大的耐心教導(dǎo)氧猬。

日報和數(shù)據(jù)的工作看著簡單乏味背犯,但是要做的出彩就得花心思。同樣細(xì)心必不可少盅抚,因為日報和數(shù)據(jù)都是呈現(xiàn)在大群漠魏,是和各個學(xué)員的切身利益有關(guān)的,必須正確的呈現(xiàn)出來妄均。錯誤了再修正柱锹,會給人不專業(yè)的感覺!

對排長的工作感觸還是蠻深的丰包,因為我也在社群里做過類似的管理員禁熏,是一個社群的頭兒,是指引方向的邑彪,最重要的是連接和溝通瞧毙。這個過程只有用心投入毫不計較付出的時間和精力才能收獲到心流感應(yīng),才能真正的做到和學(xué)員心連心寄症!具體的做法可以是和學(xué)員語音相互了解宙彪,紀(jì)錄學(xué)員的具體信息,為他們答疑解惑有巧,及時給他們反饋释漆,讓學(xué)員之間相互鼓勵支持等等。

這些內(nèi)容讓我們了解了整個訓(xùn)練營所需要做的工作篮迎,當(dāng)我們了解了整個行動營是怎么運行的男图,我們除了做好自己的崗位,也可以很好的和其他人配合和溝通柑潦,減少中間的溝通成本和提高效率。

怎么做好管理員峻凫?

1做一個溫暖有愛的管理員渗鬼,時刻謹(jǐn)記神戰(zhàn)友思維,不斷在行動中強化自己的人設(shè)荧琼,盡一己之力幫助有需要的老鐵譬胎。

2.要有大局思維和使命感。成為管理員不僅是讓自己變得更優(yōu)秀命锄,其他老鐵學(xué)員變得更優(yōu)秀堰乔,帶著這樣的使命感去賦能都會特別得勁兒。

3 管理社群是特別累的事情脐恩,雖說是線上的镐侯,但是也是需要花費好多的時間和精力,所以需要調(diào)整好自己的時間精力驶冒,不應(yīng)該只是在前期斗志昂揚苟翻,要一直不松懈的保持到最后一刻才是韵卤。

4 說到做到,以身作則崇猫。作為一個領(lǐng)頭羊沈条,團隊成為都會看著自己是怎么做的,自律做好自己的份诅炉,言行一致才能影響到其他人向自己看齊蜡歹。

最后再次感謝運營學(xué)院的大大們,吸收了很多干貨知識涕烧!

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