電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動嗤攻；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和增值網(wǎng)（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動菊霜，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化济赎、信息化鉴逞。
電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下司训，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式构捡，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物壳猜、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動勾徽、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式统扳。各國政府喘帚、學者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對電子商務(wù)參與的角度和程度的不同咒钟，給出了許多不同的定義吹由。電子商務(wù)分為：ABC、B2B朱嘴、B2C倾鲫、C2C、B2M萍嬉、M2C乌昔、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）壤追、O2O 等磕道。
同時網(wǎng)絡(luò)營銷也是電子商務(wù)的一種產(chǎn)物，而且對于網(wǎng)絡(luò)營銷來說行冰，在做之前要先做好網(wǎng)絡(luò)營銷方案捅厂，那樣才有便于計劃的實施。
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