《精益的數(shù)據(jù)分析》-第三章、第四章滑沧、第五章

第三章 你把生命獻給誰

1. 精益畫布并村。是呈現(xiàn)在一張紙上的可視化簡明商業(yè)計劃書,體現(xiàn)你正在進行的滓技、可付諸行動的商業(yè)計劃哩牍。包含9個模塊。

2. 精益畫布的巧妙之處在于:它能讓人很容易地發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)中最大的風(fēng)險令漂,并且促使你膝昆;理性、誠實地看待自己的創(chuàng)業(yè)叠必。當(dāng)你不確定是否真的找到了一個好的創(chuàng)業(yè)機會時荚孵,建議你考慮以下問題:

1) 問題:人們都知道有問題存在,可你真正找它了嗎纬朝?

2) 客戶群體分類:你的目標(biāo)市場是什么收叶?如何把信息定向傳達給特定群體

3) 獨特賣點:你能以清晰、獨特玄组、令人記憶深刻的方式說明為何你的產(chǎn)品更加優(yōu)異或者卓爾不群嗎滔驾?

4) 解決方案:你能為現(xiàn)存問題找到正確的解決方案?

5) 渠道:如何將產(chǎn)品或服務(wù)送到客戶手中俄讹,又如何收取客戶支付的款項哆致?

6) 收入分析:營收來自哪里?交易為一次性營收(直接交易患膛,如購買一份食物)還是常續(xù)性營收(間接交易摊阀,如訂閱雜志)

7) 成本分析:公司的直接、可變和間接成本都是哪些踪蹬?

8) 關(guān)鍵指標(biāo):哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)能讓你了解公司的經(jīng)營狀況胞此?

9) 門檻優(yōu)勢:什么是你的“力量倍增器”,助你在競爭中橫掃對手跃捣、所向披靡漱牵?

3. 巴德的圖中有三個互相交疊的圓,分別表示你喜歡做的疚漆、擅長做的和有錢賺的酣胀。對于圖中每個重疊的部分,他都給出了相應(yīng)的建議:

1) 如果你喜歡且擅長做某事娶聘,卻不能以此謀生闻镶,那應(yīng)該學(xué)會將技能變現(xiàn);

2) 如果你擅長某事且可以以之賺錢丸升,但不喜歡它铆农,學(xué)會說不;

3) 如果你喜歡做某事且可以以之賺錢狡耻,但還不是很擅長墩剖,學(xué)會把它做好。

4. 創(chuàng)業(yè)之初夷狰,不要忘記以下三個你最需要回答的問題:

1) 我是否已經(jīng)找到了一個值得解決的問題涛碑?

2) 我所提出的解決方案是否正確?

3) 我是否真的想解決它孵淘?

第四章 以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向與通過數(shù)據(jù)獲取信息

1. 優(yōu)化的核心是找到給定函數(shù)的最大值或最小值蒲障。機器雖然具備一定尋找最優(yōu)解的能力,但其解的范圍不可能超過約束條件所規(guī)定的區(qū)間瘫证。

2. 數(shù)據(jù)是檢驗假設(shè)的極佳工具揉阎,除非結(jié)合人類的反思,否則很難再產(chǎn)生新假設(shè)方面有建樹背捌。

3. 總結(jié)10條創(chuàng)業(yè)者需要避免的數(shù)據(jù)圈套:

1) 假設(shè)數(shù)據(jù)沒有噪聲毙籽。在分析之前,先檢查你的數(shù)據(jù)是否有效毡庆、實用坑赡。

2) 忘記歸一化烙如。

3) 排除異常點。

4) 包括異常點毅否。

5) 忽視季節(jié)性亚铁。

6) 拋開基數(shù)侈談增長。

7) 數(shù)據(jù)嘔吐螟加。如果你不知道什么數(shù)據(jù)對你更重要徘溢,那么即便你的數(shù)據(jù)統(tǒng)計板再大也沒有用。

8) 謊報軍情的指標(biāo)捆探。在任何數(shù)據(jù)看起來不正常時都給你提醒然爆,但倘若設(shè)置的閥值過于敏感,警報就會不停地聒噪黍图。

9) “不是在這兒收集的”綜合癥曾雕。

10) 關(guān)注噪音。

第五章 數(shù)據(jù)分析框架

1. 海盜指標(biāo):獲取用戶助被、提高活躍度翻默、提高留存率、獲取營收和自傳播恰起,簡稱AARRR修械。

2. 驅(qū)動創(chuàng)業(yè)增長的三大引擎,它們都有各自對應(yīng)的關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI检盼。

1) 黏著式增長引擎肯污。重點是讓用戶稱為回頭客,并且持續(xù)使用你的產(chǎn)品吨枉。衡量黏性最重要的KPI就是客戶留存率蹦渣,除此之外,流失率和使用頻率也是非常重要的指標(biāo)貌亭。衡量黏性也不能全看留存率柬唯,它還和頻率有關(guān)。

2) 病毒式增長引擎圃庭。就是讓聲名傳播出去锄奢。此引擎的關(guān)鍵指標(biāo)是病毒式傳播系數(shù),即每個用戶所帶來的新用戶數(shù)剧腻。這個指標(biāo)所衡量的是每一個病毒傳播周期的新用戶量拘央。在此基礎(chǔ)上,你還需要衡量哪些用戶行為形成了一個病毒傳播周期书在,還有其他一些因素也與病毒性相關(guān)灰伟,包括用戶完成一次邀請所需的時間以及病毒性的類別。

3) 付費式增長引擎儒旬。機器上的兩個調(diào)節(jié)旋鈕是客戶終生價值(CLV)和客戶獲取成本(CAC)栏账。一種衡量方法是看客戶盈虧平衡時間帖族,也就是你收回獲取一位客戶的成本所需的時間。

3. 如何使用精益創(chuàng)業(yè)畫布

1) 不斷地使用和更新精益創(chuàng)業(yè)畫布挡爵;

2) 把畫布的每個模塊想象為一個“通過/失敗”的關(guān)卡:如果一個模塊的實驗失敗了竖般,先不要忙著進入下一個模塊,而是應(yīng)該反復(fù)試驗了讨,直到走進死胡同或找到出路,關(guān)鍵指標(biāo)模塊除外制轰。

3) 對于精益創(chuàng)業(yè)畫布中的每一個模塊前计,都有一組相關(guān)指標(biāo)需要特別關(guān)注。

4. 創(chuàng)業(yè)增長金字塔垃杖。使用這一框架最大的問題是:如何確定已達到產(chǎn)品與市場的契合點男杈?為此設(shè)計一份問卷,問卷中最重要的一個問題是:如果不能再使用這個產(chǎn)品或服務(wù)调俘,你的感受是什么伶棒?如果40%或以上的人回答他們會非常失望,就說明你已找到了契合點彩库。

5. 長漏斗肤无。是一種分析方法,能夠幫你理解你最初是如何獲得客戶的注意力骇钦,以及客戶從最初得知該網(wǎng)站到發(fā)現(xiàn)你所期望的行為的全過程宛渐。通過提供便于用戶分享的鏈接,我們在長漏斗一開始就注入了跟蹤的信號眯搭,觀察信息是如何傳播的窥翩。

6. 精益數(shù)據(jù)分析階段和關(guān)隘模型。在了解了以上數(shù)據(jù)框架后鳞仙,我們需要用一個模型來確立創(chuàng)業(yè)通常經(jīng)歷的幾個不同階段寇蚊,并確定表明你是否應(yīng)進入下一階段的關(guān)隘指標(biāo)。在這個模型中棍好,創(chuàng)業(yè)的五個獨立階段為:移情仗岸、黏性、病毒性借笙、營收和擴展爹梁。

7. 一些指標(biāo)(如海盜指標(biāo)和長漏斗框架)側(cè)重于獲取和轉(zhuǎn)化用戶的行為;一些(如增長引擎和創(chuàng)業(yè)增長金字塔框架)幫助你了解該在何時提澎、以何種方式增長姚垃;一些(如精益創(chuàng)業(yè)畫布框架)幫助你厘清商業(yè)模式及其組成部分,讓你可以細(xì)致地分析創(chuàng)業(yè)的這些成分盼忌。

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