關(guān)于溯因推理的理論愚隧，麥茲伯格采訪了一些人蒂阱，還列舉了一些歷史上的名人溯因推理的過(guò)程】裉粒總結(jié)下來(lái)录煤，我們把它分為四步 ——
1)收集大量的數(shù)據(jù)。我們前面講過(guò)荞胡，數(shù)據(jù)不僅僅是可量化的信息妈踊，還包括文化、環(huán)境這些內(nèi)容泪漂；
2)從數(shù)據(jù)中找到規(guī)律廊营，發(fā)現(xiàn)“模式”（patterns）。你會(huì)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)并不是完全的雜亂無(wú)章萝勤，其實(shí)有各種組織和結(jié)構(gòu)露筒。你要把這些結(jié)構(gòu)找到，好好總結(jié)敌卓。
3)把模式綜合起來(lái)慎式，形成理論。所謂理論，就是你能用一句話去描寫(xiě)那些數(shù)據(jù)瘪吏，你可以得出一個(gè)理論癣防，也可以是幾個(gè)理論。
4)獲得洞見(jiàn)肪虎。
麥茲伯格不相信洞見(jiàn)可以輕易獲得劣砍。他認(rèn)為你必須投入大量的時(shí)間，深入到要研究的那個(gè)環(huán)境中去扇救，讓自己完全沉浸在其中刑枝。調(diào)研的心法，是專(zhuān)注迅腔。他們公司的幾個(gè)人出去調(diào)研装畅，就好像練什么內(nèi)功一樣，全部身心都投入到問(wèn)題之中沧烈。有的想象自己就是客戶(hù)掠兄，干什么事都用客戶(hù)的眼光去看。有的壓力極大锌雀，想法沒(méi)出來(lái)的時(shí)候甚至都覺(jué)得自己胃里有好幾把刀蚂夕。
等到調(diào)研的差不多了，他們會(huì)設(shè)定一個(gè)時(shí)間段腋逆，完全不想這個(gè)問(wèn)題婿牍。有的人選擇玩一天，然后好好睡一覺(jué)惩歉；有的人選擇跑步 —— 什么都不想等脂，就是專(zhuān)門(mén)跑步。
他們先盡可能吸收更多的信息撑蚌，然后主動(dòng)清空大腦上遥，等著恩典的出現(xiàn)。
然后他們找張紙争涌，找個(gè)筆粉楚，找個(gè)地方，開(kāi)始寫(xiě)亮垫。他們不用想什么重要什么不重要模软，最重要的想法自己就冒出來(lái)了。這就是洞見(jiàn)包警。
