【鄭重聲明:文章系原創(chuàng)首發(fā)服鹅,文責(zé)自負(fù)“傩拢】
人際溝通的黃金法則:
先說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的企软,再說(shuō)對(duì)方聽(tīng)得進(jìn)的,然后說(shuō)你該說(shuō)的饭望,最后才說(shuō)你想說(shuō)的澜倦。
說(shuō)起來(lái)挺簡(jiǎn)單,做起來(lái)不容易杰妓。
人有時(shí)候一股腦就把自己想說(shuō)的說(shuō)完了藻治,說(shuō)痛快了,也不管別人是不是喜歡聽(tīng)巷挥。
但你聽(tīng)別人說(shuō)桩卵,卻是有選擇地聽(tīng),選擇那些跟你觀點(diǎn)一致,支持你論斷的說(shuō)法雏节。
大多數(shù)人說(shuō)話前可能來(lái)不及思考去說(shuō):“對(duì)方想聽(tīng)的胜嗓,再說(shuō)對(duì)方聽(tīng)得進(jìn)的,然后說(shuō)你該說(shuō)的钩乍,最后才說(shuō)你想說(shuō)的辞州。”
可能這個(gè)說(shuō)話的技巧寥粹,領(lǐng)導(dǎo)和人事部門經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的鍛造变过,就比較熟知了,其他普通人未必這樣去思考說(shuō)話的藝術(shù)涝涤,而是直通通地想說(shuō)啥就說(shuō)啥媚狰。
就像我也一樣,說(shuō)過(guò)的話事后會(huì)反世:干嗎那么直白地說(shuō)些別人不喜歡聽(tīng)的話崭孤;好為人師的話別人也聽(tīng)不進(jìn)去,都是活了大半輩子的人糊肠,誰(shuí)的經(jīng)驗(yàn)比你少辨宠;對(duì)人不熟悉,你就不知道別人想聽(tīng)什么……
古語(yǔ)不是有:良言一句三冬暖货裹,惡語(yǔ)傷人六月寒嘛彭羹。
說(shuō)者無(wú)意,聽(tīng)者有心泪酱,也許你在無(wú)意中就傷了人了派殷。
所以總是不斷提醒自己:沒(méi)說(shuō)話的藝術(shù),就謹(jǐn)言可以吧墓阀。