摘自《非暴力溝通》第十三章? 表達感激? P179

非暴力溝通表達感激的方式包含三個部分：

1灸异、 對方做了什么事情使我們的生活得到了改善显沈；

2、 我們有哪些需要得到了滿足缓待；

3胞皱、 我們的心情怎么樣净捅？

在表達感激時瓮栗，這三個部分的先后次序并不重要袍榆；有時廉羔，我們甚至可以通過微笑或說聲“謝謝”來表達這三個部分溉痢。然后，如果我們要確保對方能夠明白我們的意思憋他，那么孩饼，用語言具體地描述這三個部分是值得的。

以下是我和一個非暴力溝通研討班參加者的一段對話竹挡。在對話中镀娶，我試圖理解他為什么要贊揚我。

參加者：（在研討班結(jié)束后走近我）“馬歇爾揪罕，你真了不起梯码！”

馬歇爾：“我想知道你為什么這么說『脝”

參加者：“為什么呢轩娶？”

馬歇爾：“在我的一生中，人們用各種各樣的話來評價我框往。這對我并沒有多大的幫助鳄抒。我需要更多的信息來理解你的評價。”

參加者：“什么樣的信息许溅？”

馬歇爾：“首先瓤鼻，我想知道，我做了什么贤重，你認為對你的生活有幫助茬祷？”參加者：“哦，你聰明過人并蝗∩龋”

馬歇爾：“也許這又是一個評價。我還是不清楚我做了什么對你有益的事情借卧№镌鳎”

她想了想，然后拿出筆記本铐刘，指著其中的兩段話說：“就是這兩點陪每。你今天在研討班中提到它們×常”

馬歇爾：“哦檩禾，你很欣賞這兩個觀點“碳溃”

參加者：“是的盼产。”

馬歇爾：“聽到這兩個觀點時勺馆，你的心情怎么樣戏售？”

參加者：“我感覺一陣輕松，對將來更有信心了草穆」嘣郑”

馬歇爾：“現(xiàn)在，我想知道悲柱，這兩個觀點使你什么樣的需要得到了滿足锋喜？”

參加者：“我沒法和兒子溝通。他今年18歲了豌鸡。我一直盼著能有辦法和他溝通嘿般，你今天的這兩個觀點給我很大的啟發(fā)⊙墓冢”

這樣炉奴，我就知道了我所做的事情、她的感受以及她的需要功偿。我很高興自己幫到了她盆佣。

如果她一開始能夠以非暴力溝通的方式表達感激，她也許就會說：“馬歇爾械荷，當你提到這兩個觀點時（讓我看她的筆記本）共耍，我很欣喜，感到將來有盼頭了吨瞎，我一直在尋找和兒子溝通的辦法痹兜，這兩個觀點給我很大的啟發(fā)〔鳎”

【I：用自己的話重述原文】

What:

非暴力溝通表達感激就是用語言來描述三個部分：1對方幫了我們什么字旭？2、 對方滿足了我們什么需要崖叫？3遗淳、 我們的心情怎么樣？

Why :

因為接受別人的幫助而表達感激心傀，是我們起碼的禮貌屈暗，用非暴力溝通表達感激通過具體描述了事件發(fā)生的過程，使對方了解因為他的幫忙脂男，解決我們多大的問題养叛，我們的心情是多么的感激，如果沒有他的幫忙宰翅，我們將面臨多么大的麻煩弃甥。比起簡單的一聲“謝謝”，非暴力溝通表達感激汁讼，更有感染力淆攻，贏得對方的信任好感，提升人際關(guān)系嘿架。

How

具體要怎樣做呢卜录？非暴力溝通表達感激是用語言來描述三個部分：

1? 對方幫了我們什么？具體描述對方幫助我們的這個事件

2眶明、 對方滿足了我們什么需要艰毒？

3、 我們的心情怎么樣搜囱？

Where ：工作生活中丑瞧，別人幫助了我們，我們希望加深雙方情感蜀肘，而我們表達感激時绊汹。

【A1：描述自己的相關(guān)經(jīng)驗】

昨天，給女兒發(fā)微信扮宠，“你什么時候開學西乖，開學要用的物品有沒有準備好？”“大概3月10開學，東西都準備好了获雕，我奶奶把床單被罩都洗過了薄腻，被子也曬過了，要穿的衣服也都洗過了届案♀挚”“作業(yè)都做了嗎？”“每天都有做楣颠，每天我奶奶都會說好幾遍尽纽。”“那飯吃過了嗎童漩？“”吃過了弄贿，我奶奶做飯比你好吃〗门颍“

“那就好挎春，給你奶奶說聲謝謝啊《共Γ”“知道了直奋。”

起初施禾，我覺的她奶奶照顧她是應該的脚线，我不在家嗎，我在家不用她管的弥搞，看到這個拆頁邮绿，我覺的我沒有正確的表達我的感激，沒有誰天生應該照顧誰攀例，她奶奶沒有責任照顧她船逮，天生有責任照顧她的人是我，不是她奶奶粤铭，她奶奶照顧她是情分挖胃，我應該表達感激。

我應該用非暴力溝通表達感激梆惯，是用語言來描述三個部分：

1 對方幫了我們什么酱鸭？具體描述對方幫助我們的這個事件? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

“媽媽，你幫xx洗過床單被罩了垛吗，被子也曬過了凹髓，要穿的衣服也都洗過了，你每天給xx 做飯了怯屉，監(jiān)督xx做作業(yè),你太辛苦了蔚舀，有什么xx可以做的饵沧，讓她也幫幫忙《奶桑”

“這都是我應該做的狼牺，你又不在家，我不做誰做呢寿谴，馬上要開學了锁右，人家都干干凈凈上學了失受，總不能讓xx邋邋遢遢上學去讶泰。”

2拂到、 對方滿足了我們什么需要痪署？

“媽媽。謝謝你啊兄旬，你太辛苦了狼犯，多虧有你幫了這么多忙，讓我不用太擔心领铐，解除了我的后顧之憂 悯森，要不然我根本沒心思上班，我總怕她作業(yè)不做绪撵，耽誤成績瓢姻。還怕她衣服沒人洗，沒有衣服換音诈，穿臟衣服上學被別人笑話幻碱。”

3细溅、 我們的心情怎么樣褥傍？

“我現(xiàn)在放心多了，不再焦慮喇聊，謝謝你恍风，媽媽∈睦椋”

【A2：我的應用（目標與行動）】

目標：

前幾天突然下雨邻耕，室友幫我收了衣服，我說“用語言無法表達我的感謝燕鸽⌒质溃”假設(shè)以后某天突然下雨，室友幫我收了衣服啊研，我要用非暴力溝通表達感激來表達我的感激之情御滩。

行動：

1 對方幫了我們什么鸥拧？具體描述對方幫助我們的這個事件? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

“謝謝你幫我收衣服，我好不容易晾干了削解，如果淋雨又要洗了富弦。”

2氛驮、 對方滿足了我們什么需要腕柜？

“這工裝我明天要穿的，要不然我上班要挨罵了矫废≌电停”

3、 我們的心情怎么樣蓖扑？

“多虧有你幫我收衣服唉铜，我好感激你，我的心情好好哦律杠，謝謝你哦潭流。”