《設計的法則》 作者::威廉·立德威爾(William Lidwell) (作者), 克里蒂娜·霍頓(Kritina Holden) (作者), 吉爾·巴特勒(Jill Butler)
本書講述了許多設計中的心理學原理,建議通讀唬复。本文只摘錄其中一些本人認為好的有趣的法則验烧。
一邀窃、美觀實用法則
原理:人們會認為美觀的東西更實用振亮,不管事實是否如此。好用但不美觀的設計风钻,接受程度往往不高云头,也就談不到是否實用了。這些認知偏見及其所帶來的一系列后續(xù)反應是難以改變的量愧。在人的魅力方面也有類似的現(xiàn)象钾菊。研究顯示,我們對人的第一印象會影響之后的態(tài)度形成偎肃。美觀的設計更能促進正面態(tài)度的形成煞烫,而且人們更愿意容忍美觀設計的缺陷。
二软棺、進入點
原理:人們會用封面來判斷一本書红竭、用首頁來判斷一個網(wǎng)站、用大廳來判斷一個建筑喘落。第一印象會大大影響接下來的感受和態(tài)度茵宪。障礙不該在“進入點”阻撓進入。 全貌點:讓人們能弄清方向并清楚檢視可做的選擇瘦棋。操作暗示稀火、引導選擇。要給人們足夠的時間和空間進行檢視赌朋。
案例:蘋果電腦零售店一樓:前方玻璃去除視覺障礙凰狞,在進入點安排小型玻璃樓梯作為誘導。大型玻璃樓梯作為另一有誘導沛慢。進入后赡若,出現(xiàn)一個大全貌點,提供顧客方位感团甲,協(xié)助其做出決定逾冬,產(chǎn)品沿著空間四周排列,從“全貌點”提供了清楚的選擇。
三身腻、成本效益
“成本效益”法則往往會運用在新功能产还、新元素上,已達到經(jīng)濟上的收益嘀趟。如果與互動相關的成本大于收益脐区,那么設計就是不好的;如果收益超過設計成本她按,那么就是好設計牛隅。
案例:等待網(wǎng)頁加載的時間,多久是長尤溜?能夠接受的加載時間通常說是10s倔叼。但是汗唱,可以接受的下載時間宫莱,得視加載的那個網(wǎng)頁所提供的效益而定。某個網(wǎng)頁的高效益哩罪,可以大大抵消加載要超過10s的成本授霸。相反,低效益的網(wǎng)頁根本不值得計算任何加載時間成本际插。降低互動成本碘耳,的確可以改進設計品質(zhì),但是如果只專注于改進框弛、簡化設計來降低成本辛辨,而不去考慮提高互動效益的話,就是一種錯誤的考量瑟枫。
四斗搞、預期效應
原理:個人預期對他人的預期帶來的認知與行為改變的現(xiàn)象。以下幾種都屬于預期效應:
光環(huán)效應——雇主會因為對某些雇員的整體印象好而認為這些雇員的表現(xiàn)比其他人好慷妙。 ?又稱暈輪效應僻焚、成見效應、光圈效應膝擂、日暈效應虑啤、以點概面效應。
霍桑效應——雇員會因為對環(huán)境做出改變會增加生產(chǎn)力而具有更高的生產(chǎn)力
皮革馬利翁效應——學生會因為老師對他們的期待而表現(xiàn)得更好或更壞
安慰劑效應——病人會因為相信治療會成功而感覺到治療效果 ?羅斯塔爾效應——老師會因為對學生表現(xiàn)的預期而對學生有不同的態(tài)度架馋。
案例:推介新設計時狞山,要考慮“預期效應”,要說服別人叉寂,也可以用某種方式建立預期心理萍启,來引導目標群體。而不是讓目標群體形成自己的結(jié)論办绝。
五伊约、曝光效應
原理:把人們持中立或喜歡的態(tài)度反復曝光姚淆,會增加人們對這個事物的喜愛。最強的曝光效應會出現(xiàn)在照片屡律、有意義的詞句腌逢、名字以及簡單的形式上;最弱的出現(xiàn)在圖像超埋、人和聽覺刺激上搏讶。曝光效應會隨著曝光次數(shù)的增加而減弱。復雜而有趣的事物反復出現(xiàn)會增強效應霍殴。
案例:許多人一開始時地址越戰(zhàn)老兵的紀念碑媒惕,主要是因為對這座紀念碑簡單抽象的設計不夠熟悉。類似的地址也發(fā)生在畢加索的立體派作品来庭、埃菲爾鐵塔的設計妒蔚、古根海姆美術館的設計。這些作品的曝光程度隨著時間增加月弛,人們的熟悉度也相應增加肴盏,于是增進了接受度和受歡迎度。
六帽衙、靈活性-實用性折中
原理:具有靈活性的設計菜皂,其功能比專業(yè)的設計多,但是使用效率較低厉萝。但是專業(yè)的設計適用范圍較窄恍飘,靈活性低。所以靈活性和實用性不可兼得谴垫。
案例:瑞士軍刀有很多附帶的工具章母,增加了使用的靈活性。但是這些工具跟那些專門設計的相同功能的工具相比弹渔,使用幾率要小胳施,而且使用效率也較差≈ǎ可是把這些工具放在一起舞肆,提高了使用的靈活性,這確是任何單一工具無法提供的博杖。
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