有道無術(shù)累提、術(shù)尚可求;有術(shù)無道斋陪,至于術(shù)。
其實(shí)道理很簡(jiǎn)單缔赠,換一句更通俗點(diǎn)的來說友题,就是“授人以魚嗤堰、不如授人以漁”度宦。
可“道”太深告匠,大家隨手翻翻頭條的文章离唬,哪有時(shí)間去琢磨“道”是個(gè)啥?
那就來點(diǎn)速食的输莺,一二三四、把“術(shù)”羅列一番型凳,覺得不錯(cuò)就先收藏了,需要用的時(shí)候再拿出來瞅瞅甘畅。
今天的主題:提煉賣點(diǎn)的原則和方法实夹。
至于為什么要提煉賣點(diǎn)粒梦,一句話就是為了能更好地把我們所銷售的產(chǎn)品推銷給客戶亮航。
提煉賣點(diǎn)要遵循三個(gè)原則:人無我有匀们、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特泄朴。
人無我有
這樣的產(chǎn)品其實(shí)是最好做的,相當(dāng)于壟斷的市場(chǎng)地位钟沛。
一般是新產(chǎn)品問世局扶、或者是改良換代產(chǎn)品出爐的時(shí)候,別人沒有的三妈、咱們有了,這就是和競(jìng)品最大的區(qū)別畴蒲。
人有我優(yōu)
和人無我有相比,人有我優(yōu)的原則其適用性要更廣咖祭,畢竟不是所有產(chǎn)品都是獨(dú)一份,特別是在淘寶同款橫行的國情下心肪。
既然大家賣的東西差不多,如何打造和競(jìng)品的差異化呢硬鞍?
這個(gè)時(shí)候就必須深度挖掘自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、并需要把該優(yōu)勢(shì)推到極致锅减。
和別人比我們有的地方有劣勢(shì)伐坏?
別管劣勢(shì)了怔匣,和100家比可能我們?cè)?00個(gè)方面有劣勢(shì)桦沉,都補(bǔ)齊了費(fèi)力不討好,最終這些方面還未必有人家強(qiáng)剿骨,莫不如把自己最大的優(yōu)勢(shì)激發(fā)起來。
買車的都知道浓利,所有的車都有和競(jìng)品比的缺陷钞速,但客戶不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)缺陷才去買它,肯定是會(huì)被它的某一個(gè)別人無法替代的優(yōu)勢(shì)所吸引渴语,才最終成交的。
也就是所謂的長(zhǎng)板理論屠升。
人優(yōu)我特
當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品的技術(shù)已經(jīng)很成熟狭郑,同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的時(shí)候,對(duì)消費(fèi)者來說已經(jīng)很難辨別幾個(gè)不同牌子之間到底有什么不同翰萨,這個(gè)時(shí)候就需要特立獨(dú)行了。
最形象的例子是感冒藥殖告,都是吃了兩三天能治病,各個(gè)牌子沒啥不同黄绩,而白加黑靠著另辟蹊徑,搶灘登陸成功筑煮。
這個(gè)時(shí)候的賣點(diǎn)粤蝎,不能單純的從產(chǎn)品本身來提煉了,更需要側(cè)重在產(chǎn)品的概念上初澎,形成特有的銷售主張。
下面說說具體的碑宴,提煉賣點(diǎn)十大方法:
1、從技術(shù)入手做提煉
大家都知道專利祸挪,雖然這東西的保護(hù)是個(gè)問題捕仔。
但專利之所以是專利盈罐,就是技術(shù)上有了和別人不同的地方。
從技術(shù)入手盅粪,說白了就是賣技術(shù)、或者賣工藝础浮,但前提是產(chǎn)品上必須帶有這種特質(zhì)奠骄。
比如我們耳熟能詳?shù)膹V告詞:樂百氏---27層凈化。
2含鳞、從品質(zhì)入手做提煉
對(duì)消費(fèi)者來說,最關(guān)心的莫過于買的這東西到底怎么樣鸭廷。如果是吃的、安全不辆床?如果是用的、穩(wěn)定性持久性好不讼载?
好的品質(zhì)永遠(yuǎn)是產(chǎn)品的第一賣點(diǎn),超過所有后期的營銷手段淤刃。
說個(gè)插曲吱型,前幾天去泰州的一個(gè)工廠考察,老板開著奔馳S600來接的津滞,以為挺有實(shí)力的,結(jié)果到了工廠一看---大失所望咪鲜。
這家工廠是做金屬材料的撞鹉,在工程中的所有的材料上面竟然沒有一個(gè)標(biāo)簽,根本就無法相信這樣的工廠在品質(zhì)上會(huì)有什么管控鸟雏。幾乎瞬間就知道沒有談下去的必要了。
最有說服力的炊琉,必然是好的品質(zhì)又活。
日豐管---管用50年。別管大家如何詬病這句話柳骄,但產(chǎn)家強(qiáng)大的品質(zhì)信心非常直觀的傳遞給了消費(fèi)者。
再如汽車的3年舔清、十萬公里,雖然說的是保修鸠踪,其實(shí)也是對(duì)品質(zhì)的承諾。
3械媒、從功能入手做提煉
對(duì)于一件相同的產(chǎn)品评汰,不同廠家生產(chǎn)出來的東西必定還是有差異。而這差異被去,就是需要提煉拔高的賣點(diǎn),讓自己能夠別具一格糜值。
出個(gè)損招坯墨。
如果是作為攻擊性的產(chǎn)品,在需要干擾對(duì)手捣染、搶占市場(chǎng)的時(shí)候,則可以反過來搞榕栏。也就是最大限度的求同存異蕾各。搞出來的東西就是,別人有的咱都有示损,別人沒的咱也有嚷硫。
去屑---海飛絲。怕上火---王老吉脆贵。困了累了---紅牛起暮。都是這個(gè)路子。
4、從外觀入手做提煉
外觀是給消費(fèi)者的第一感覺柏腻,如今國產(chǎn)SUV賣得挺火系吭,看外形那個(gè)拉風(fēng)和搶眼,雖然有的時(shí)候感覺酷似某些神車肯尺。
內(nèi)臟如何放一邊,這外觀就是吸引好多人掏腰包的原因槐臀。
在超市的貨架上氓仲,同樣的東西基本都擺在一個(gè)區(qū)域,如何能瞬間抓住消費(fèi)者的眼球敬扛?還得是醒目的外觀舔哪。
有一項(xiàng)針對(duì)青少年的產(chǎn)品測(cè)試調(diào)查欢顷,青少年群體對(duì)品牌本身的敏感性并不強(qiáng)捉蚤,在大部分產(chǎn)品領(lǐng)域,他們會(huì)僅憑產(chǎn)品的外觀魅力和訴求特性完成對(duì)新產(chǎn)品的購買布持,這一部分群體幾乎占到總樣本量的61.1%陕悬。
更有著名的7秒定律,消費(fèi)者在超市選東西的時(shí)候胧卤,只用7秒鐘拼岳,就可以確定對(duì)這些商品是否有興趣。而在這7秒鐘里色彩的作用達(dá)到了三分之二惜纸。
如果提起飲料的色彩绝骚,估計(jì)大家印象最深的祠够,一個(gè)是可口可樂的紅色風(fēng)暴,一個(gè)是百事可樂的藍(lán)色旋風(fēng)蛾魄。不管圖案如何變化湿滓,顏色是不會(huì)變的。并且叽奥,這倆顏色都是那么醒目。
所以魔市,多利用消費(fèi)者的好“色”之心吧赵哲。
5、從服務(wù)入手做提煉
如今的服務(wù)枫夺,是商業(yè)活動(dòng)中消費(fèi)者能否滿意的一大標(biāo)準(zhǔn)。
海爾說過這樣一句話:世界上沒有十全十美的產(chǎn)品较坛、但可以有百分之百滿意的服務(wù)扒最。
好的服務(wù)、好的服務(wù)體系都可以成為產(chǎn)品的賣點(diǎn)法竞。
海底撈的變態(tài)服務(wù)就是個(gè)活生生的例子强挫。去吃過,味道過得去纠拔、但沒達(dá)到能感動(dòng)人的地步泛豪,但服務(wù)真好侦鹏。
再比如泰國東方飯店臀叙,也是靠極致服務(wù)樹立的產(chǎn)品形象。
6渊涝、從定位入手做提煉
定位不是一蹴而就的床嫌,是需要在不但分析自身、競(jìng)品和消費(fèi)者的過程中逐漸產(chǎn)生的鳖谈。定位又分為對(duì)產(chǎn)品的定位和對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的定位阔涉。
紅牛來到中國的時(shí)候,定位在高端飲品市場(chǎng)瑰排;她他飲料定位在情侶之間。
有了精準(zhǔn)的定位以后崇渗,才能有后續(xù)針對(duì)這一目標(biāo)群體的細(xì)化營銷活動(dòng)京郑。
我們這里有一家藥店,連鎖的乘碑,很大金拒。一句宣傳詞:老百姓身邊的健康專家。
一句話倆定位绪抛,目標(biāo)群體是老百姓---親近;自己是健康專家---實(shí)力笤休。
7症副、從競(jìng)品入手做提煉
同質(zhì)化帶來的問題就是由粗獷競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)入了精細(xì)競(jìng)爭(zhēng)政基,或者說從硬競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向了軟競(jìng)爭(zhēng)闹啦,從武斗轉(zhuǎn)向了文斗。
每個(gè)品牌都有自己獨(dú)特的消費(fèi)訴求荐健,為了使自己的概念更加吸引消費(fèi)者琳袄,就不得不對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的手段進(jìn)行詳細(xì)的研究,找到足以區(qū)分的賣點(diǎn)窖逗。
另外一點(diǎn)就是要千方百計(jì)找到競(jìng)品的劣勢(shì)滑负,再突出我們?cè)诖朔矫娴膬?yōu)勢(shì),對(duì)其猛打矮慕。
當(dāng)年紅極一時(shí)的央視標(biāo)王秦池酒,就倒在了勾兌門上瘟斜。誰在后面推波助瀾痪寻?
再出個(gè)損招。
“做內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌”橡类、“為民族工業(yè)爭(zhēng)氣顾画、向伊利學(xué)習(xí)”。
這兩句是典型的踩著別人的肩膀翻墻研侣,可以借鑒。
8惦银、從情感入手做提煉
人是感性動(dòng)物,甚至是沒有理由的扯俱。
女人買一樣?xùn)|西,有時(shí)候竟會(huì)只因?yàn)橄矚g善炫,哪怕買回來毫無用處库继。
經(jīng)典的廣告詞窜醉,鉆石恒久遠(yuǎn)、一顆永流傳拜英,走的就是情感牌琅催。
水中貴族百歲山“莫名其妙”的廣告,講述了一個(gè)愛情故事侠碧。
賦予產(chǎn)品適當(dāng)?shù)那楦胁颉⒃偌由箱N售員的情感,如果能成功打動(dòng)消費(fèi)者瓷式,業(yè)績(jī)飛升指日可待贸典。
9、從利益入手做提煉
之前的文章《客戶買的不是產(chǎn)品廊驼、是好處》里面,對(duì)此有詳細(xì)說明蝶俱,這里略過饥漫,感興趣的可以點(diǎn)擊前往。
10积蜻、從價(jià)格入手做提煉
最后是價(jià)格。
價(jià)格是老百姓最關(guān)心的另一個(gè)問題了竿拆。
但以價(jià)格為賣點(diǎn)丙笋,這等于是拼刺刀了,不到萬不得已不建議御板,除非是像沃爾瑪那種牛逼企業(yè),可以打出“天天低價(jià)”的標(biāo)語敬鬓。
當(dāng)然笙各,價(jià)格攻勢(shì)是立竿見影的。
但数尿,未必是降價(jià)春感。
買漲不買跌的例子遍地都是。
有個(gè)超市搞活動(dòng)鲫懒,限定的對(duì)象商品第一天9折窥岩、第二天8折、第三天7折颂翼、第四天6折、第五天5折球及、第六天4折呻疹、第七天3折、第八天2折镊尺、第九天1折。