敬天愛(ài)人一直是稻盛和夫的一條主線罗岖，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在起著關(guān)鍵的作用断盛。日航自己歸納的五大破產(chǎn)理由墓捻，在稻盛看來(lái)凑队，全是表面現(xiàn)象秕磷，沒(méi)有抓到問(wèn)題的本質(zhì)个初，一句話就是理由太多剿骨，妨礙進(jìn)步覆旭。
稻盛自己進(jìn)入深入的市調(diào)铸屉，發(fā)現(xiàn)日航人思想渙散才是破產(chǎn)的主要原因钉蒲，他們?nèi)狈χ鲃?dòng)權(quán)、缺乏改變彻坛。思想得不到改變顷啼，缺乏敬天愛(ài)人踏枣、我為人人讓人為我的思想，就是外部的條件再好钙蒙，內(nèi)因得不到改變茵瀑，全部都是徒勞無(wú)功，對(duì)日航的改變沒(méi)有幫助躬厌。
稻盛上任第一步就是改變?nèi)蘸饺说乃季S马昨，把敬天愛(ài)人的哲學(xué)思想做成標(biāo)語(yǔ)，懸掛各個(gè)辦公場(chǎng)所扛施，時(shí)刻體醒日航員工鸿捧。改變他們的主動(dòng)權(quán)，改變他們的思維煮嫌，只有讓敬天愛(ài)人的逐步搶占他們的心智階梯笛谦，日航才能真正的蛻變。
如何學(xué)以致用
我今天唯一學(xué)到的要讓三大時(shí)刻充斥頭腦昌阿，改變思維饥脑，抓住主動(dòng)權(quán)。
提問(wèn)
1懦冰、稻盛為什么不認(rèn)可日航自己歸納破產(chǎn)的五大主因
2灶轰、這五條主因在稻盛的眼里全部都是客觀理由嗎
3、稻盛否定這五大主因是否進(jìn)行了深入的市調(diào)
4刷钢、市調(diào)的途徑都有哪些
5笋颤、線上、線下雙管齊下進(jìn)行市調(diào)是否有必要
6内地、稻盛是從哪些方面進(jìn)行市調(diào)的
7伴澄、可否從自身、競(jìng)品阱缓、消費(fèi)者三個(gè)方面進(jìn)行市調(diào)
8非凌、自身市調(diào)是否結(jié)合日航人和日航的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ健⒐芾砟Ｊ骄Ｕ搿⒛壳盃顩r等
9敞嗡、市調(diào)日航人即管理層、普通員工對(duì)各自的看法航背、對(duì)日航的看法喉悴、對(duì)競(jìng)品的看法、對(duì)破產(chǎn)原因的看法玖媚、對(duì)提出解決問(wèn)題的看法
10箕肃、他們認(rèn)為日航目前最大的優(yōu)勢(shì)是社么
11、日航最大的劣勢(shì)最盅、問(wèn)題是什么
12突雪、是否可以借助競(jìng)品的優(yōu)勢(shì)打造自己的新優(yōu)勢(shì)
13起惕、目前的劣勢(shì)是不可改的嗎涡贱，如何改變或隱藏
14咏删、日航目前出現(xiàn)最主要的問(wèn)題是什么
15、如何借助外力來(lái)拯救日航
16问词、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否有類(lèi)似問(wèn)題的出現(xiàn)
17督函、如果有他們是如何解決的
18、如何市調(diào)競(jìng)品
19激挪、從線上辰狡、線下即他們的員工、消費(fèi)者三方面可行嗎
20垄分、競(jìng)品的優(yōu)勢(shì)宛篇、劣勢(shì)是什么
21、他們目前的最主要的問(wèn)題是什么
22薄湿、是否可以結(jié)合日航歸納的五大破產(chǎn)主因進(jìn)行對(duì)比市調(diào)
23叫倍、如何市調(diào)消費(fèi)者
24、消費(fèi)者選擇日航或者全日空的主要原因是什么
25豺瘤、如何利用排除法確定主因
26吆倦、消費(fèi)者選擇航空飛機(jī)是考慮價(jià)錢(qián)、服務(wù)坐求、便捷蚕泽、準(zhǔn)時(shí)哪些為主
27、消費(fèi)者目前對(duì)日航和全日空的主要看法是什么桥嗤，他們的關(guān)注點(diǎn)是什么
28须妻、如何結(jié)合購(gòu)買(mǎi)力、消費(fèi)心理泛领、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣荒吏、群體喜歡進(jìn)行市調(diào)
29、市調(diào)消費(fèi)者是否依然可以從線上和線下同時(shí)進(jìn)行
30师逸、消費(fèi)者是否可以從不同層次司倚、年齡、性別進(jìn)行市調(diào)
思想武器是最重要的武器篓像，人的思維一旦改變动知，那對(duì)人的整個(gè)精神面貌、狀態(tài)絕對(duì)是天翻地覆的改變员辩，所以重塑自己的思維是相當(dāng)重要盒粮。
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