沒有失敗的溝通,只有不熱愛生命的人朽砰。
本書可作為心理咨詢師和人生教練的寶典之一尖滚。
寫讀后感是用輸出來檢驗(yàn)自己輸入的效果。
有時(shí)很崩潰瞧柔。一邊努力學(xué)習(xí)漆弄,一邊卻拼命摧毀。
什么是非暴力溝通非剃?非暴力溝通的本質(zhì)是對生命的愛置逻,是對生活的熱愛推沸,請讓愛融入生活备绽,融入溝通。
一鬓催、非暴力溝通四要素
四要素肺素,即觀察、感受宇驾、需要倍靡、請求。
不管別人怎么激怒你课舍,你都能觀察別人的神情塌西、狀態(tài),傾聽別人的話筝尾,感受別人的需要捡需,接收別人發(fā)出的請求。
即使你再憤怒筹淫,你也可以表達(dá)自己的感受站辉,表明自己的需要,提出具體的請求。
如果別人說不饰剥,不一定是對你有意見或不高興殊霞。用心傾聽,給出你的反饋汰蓉,你會(huì)發(fā)現(xiàn)別人真正的感受和需求绷蹲。
當(dāng)我們痛苦得無法傾聽別人的感受和需求時(shí):1體會(huì)自己的感受和需求。2.大聲請求幫助顾孽。3.換一個(gè)環(huán)境瘸右。
有時(shí)別人保持沉默,我們就會(huì)很不安岩齿,我們?nèi)菀淄鶋奶幭胩>秃茈y靜下心來傾聽和體會(huì)對方的感受和需要。而破冰之法盹沈,就是靜下心來傾聽和體會(huì)對方的感受和需要龄章。
二、非暴力溝通的好處
沖突乞封,都可以通過非暴力溝通得以妥善解決做裙。非暴力溝通,可以促進(jìn)親密關(guān)系肃晚,改進(jìn)自己與周圍人的關(guān)系锚贱,最重要的是改善自己與自己的關(guān)系。
學(xué)會(huì)溫和的處理你和周圍人的關(guān)系关串,會(huì)大大提高生命的質(zhì)量拧廊。
更要溫和的處理自己與自己的關(guān)系。
三晋修、非暴力溝通的技巧
1.體會(huì)和表達(dá)感受吧碾。把你的喜怒哀樂充分表達(dá)。
2.及時(shí)請求幫助墓卦。請求幫助時(shí)倦春,請求要具體。
3.傾聽落剪。學(xué)會(huì)傾聽睁本。傾聽別人,也給自己時(shí)間忠怖。
4.愛自己呢堰。深入理解我們行為的動(dòng)機(jī)。寬恕自己脑又,以重獲生命的熱情暮胧。
5.運(yùn)用強(qiáng)制力避免傷害锐借。面對即將發(fā)生的傷害,立刻停止往衷。這點(diǎn)有點(diǎn)難钞翔。比如有時(shí),你往往來不及停止怒火席舍,它就已經(jīng)燎原布轿。
6.表達(dá)感激。試著直接表達(dá)来颤,看看效果汰扭。
四、非暴力溝通的運(yùn)用
非暴力溝通的運(yùn)用非常廣泛福铅,可以是個(gè)人萝毛、家庭、學(xué)校滑黔、企業(yè)笆包、政府等等。
具體是
1.體會(huì)和表達(dá)感受略荡。感受的根源是愛庵佣。
聽到不中聽話的四種選擇。第一認(rèn)為自己有罪汛兜,第二指責(zé)對方巴粪,第三了解我們的感受和需要,第四用心傾聽別人的感受和需要粥谬。事實(shí)證明肛根,第四種選擇最有利于良好溝通的進(jìn)行。
印度哲學(xué)家克里斯那穆提說:不帶評論的觀察帝嗡,是人類智力的最高的形式晶通。
是什么蒙蔽了愛?是道德評判哟玷,是與人比較,是強(qiáng)人所難一也,是回避責(zé)任巢寡。作者都看到了。
2.怎樣使溝通談話生動(dòng)有趣呢椰苟?
一抑月、盡快提醒說話人留意自己的感受和需要。人舆蝴,始終對自己最有興趣谦絮。適當(dāng)幽默一點(diǎn)题诵,讓對話輕松、有趣层皱。
二性锭、直接表達(dá)我們的愿望。如叫胖,我希望可以讓談話生動(dòng)有趣草冈。
日常生活中,當(dāng)我們的表現(xiàn)不完美瓮增,我們?nèi)菀讘T性地陷入可悲的憎恨之中怎棱,即容易自責(zé)。但"自責(zé)是尚未滿足的需要的可悲表達(dá)绷跑。"
此書拳恋,鼓勵(lì)我們直面人生的苦難。面對挫折砸捏,有時(shí)感到遺憾是不可避免的诅岩。但它是要幫助我們從經(jīng)歷中學(xué)習(xí),而不是責(zé)備自己带膜。
學(xué)會(huì)非暴力溝通吩谦,以更好的服務(wù)我們的生命。讓生活多些美好膝藕,少點(diǎn)煩惱式廷。