愿您出走半生抒和,歸來仍是少年矫渔!永葆童心的我們,節(jié)日快樂摧莽!
記得某一次出差途中庙洼,同事給我做了一個測試。他鄭重其事的拿出酒店提供的兩瓶一模一樣的礦泉水,在手上顛來倒去之后油够,小心的放在桌子上蚁袭,然后問我選擇哪一個。不明所以的我認(rèn)真的思考了一番石咬,還是沒覺得有什么不同揩悄,于是隨手指了一瓶。現(xiàn)在都還記得同事滿臉“我就知道”的表情鬼悠,洋洋得意的給我揭開答案:原來删性,之前所有的姿態(tài)動作都是幌子,真正的玄機(jī)在最后厦章,當(dāng)他詢問我選擇哪一瓶水的時候镇匀,他的手正指向了我選擇的那一瓶照藻。在我認(rèn)為自己是很客觀的在做選擇的時候袜啃,其實潛意識已經(jīng)在受他手勢的影響了。
我們每天都要做無數(shù)個決定幸缕,有多少我們自以為是客觀群发、公眾、發(fā)自內(nèi)心的決定发乔,其實是有意無意間熟妓,受外界影響著的呢?我們精心安排的計劃栏尚,如何才能在實施過程中如我們預(yù)期一般實現(xiàn)呢起愈?
哈佛商學(xué)院的教授法蘭西絲卡在他的《為什么我們的決定常出錯》一書中,為我們揭曉了答案译仗。原來抬虽,我們每個人在做決策的時候,往往會受到三方面的干擾纵菌,分別是外在環(huán)境干擾阐污、內(nèi)在決策偏差和旁人決策誘導(dǎo)。
外在環(huán)境干擾
格拉德威爾曾在他的著作《眨眼之間--不假思索的瞬間決斷力》里面描述過這樣一個例子咱圆,在美國90年代笛辟,當(dāng)?shù)氐木酵ㄟ^對街頭、車站環(huán)境衛(wèi)生序苏、逃票的整治手幢,大幅度的降低了當(dāng)?shù)氐姆缸锫省n愃频睦映老辏蓛舻牡孛婵偸呛苌儆欣渚眨侵灰腥穗S手扔了一張紙,這個地方很快就會垃圾如山。所以人們在做決策的時候管钳,往往會被周邊的環(huán)境影響到钦铁。
環(huán)境一般通過橫向和縱向兩方面對人的決策產(chǎn)生干擾。
縱向方面才漆,人們總是傾向于完成已經(jīng)開了頭的事情牛曹。比如某一次全家的積點(diǎn)換笨笨熊筆。本來我因時間關(guān)系并沒有興趣醇滥,雖然那支筆真的蠻可愛的黎比。結(jié)果同事積了一堆之后剩了幾個給我,讓我不自覺的就想要盡快把點(diǎn)集齊鸳玩,為此還去買了很多并不很需要的東西阅虫。
橫向的比較上,同樣有一次是去買筆不跟。發(fā)現(xiàn)店里面的筆的品種分的特別細(xì)颓帝。我要買的彩色筆種類繁多,從尖頭窝革、粗頭购城、雙頭、到不同的顏色組合搭配虐译,最后等買完回來才發(fā)現(xiàn)瘪板,原本只是想買一只筆,結(jié)果變成每個品類都拿了一只漆诽。
在被環(huán)境所影響的時候侮攀,決策時一定要先思考清楚自己計劃的總投入,然后盡量合并同類項厢拭,避免不必要的決策損失兰英,減少決策選擇。因為環(huán)境對人的影響蚪腐,真的是潛移默化箭昵,稍不留神就會中招。
內(nèi)在決策偏差
當(dāng)人們?nèi)〉媚骋豁棾晒Φ臅r候回季,往往會把主要原因歸結(jié)于自身家制,而當(dāng)遭遇失敗時,又常常下意識的歸罪于環(huán)境或其他泡一。這就是“自我歸因”颤殴。人們總是會高估自己、低估別人——大約是人的劣性根之一吧鼻忠。
所以在做決策的時候涵但,要充分的考慮到這一點(diǎn):
工作學(xué)習(xí)時,統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn),提高對自己的要求矮瘟。
制定計劃時瞳脓,參考平均的水平,預(yù)留一定的余地澈侠。
與別人合作時劫侧,加大對別人的肯定力度。
旁人決策誘導(dǎo)
“托兒”是個大家都不陌生的詞哨啃,專門用來指代一些捧場的人烧栋,最常用到的場所,大概就是賣東西的時候拳球。一個門店或者攤位上审姓,一兩個托兒的采購和討論行為,往往會引來很多人的參與祝峻、搶購魔吐。人們的從眾心理,也導(dǎo)致了“醫(yī)托”呼猪、“藥托”等等的出現(xiàn)画畅。這樣的陌生人的誘導(dǎo)砸琅,往往是不能小覷宋距,稍不留神,就會被影響症脂。
而熟人效應(yīng)又是另外一種誘導(dǎo)⊙枋辏現(xiàn)代人們多少提高了對廣告的警惕性,卻忽視了親友的傳播效應(yīng)诱篷,微商的火爆壶唤,其實在很大程度上,就是利用了熟人效應(yīng)來誘導(dǎo)決策棕所。
專家及權(quán)威的影響則是第三種決策誘導(dǎo)因素闸盔。一個體育明星代言一款保健產(chǎn)品,會比不認(rèn)識的陌生人可信度高得多琳省。
我們這么容易受到這么多其他人的決策影響迎吵,這就要求我們,能夠時刻冷靜分析:分析別人在營銷我們的決策時针贬,目的是跟我們一樣的嗎击费?打個最簡單的例子,我想買一款美白的牙膏桦他,那么熟人因為有效緩解牙痛而大力推薦的某某牙膏蔫巩,會是適合自己的嗎?
做決定的時候,很容易遇到很多的陷阱坑洞圆仔,學(xué)會好好判斷這些影響決策的因素垃瞧,合理避開,相信坪郭,你的決策一定會越來越正確皆警、越來越適合自己!
【0601今日話題】從小到大截粗,你最喜歡的一個玩具是什么呢信姓?為什么會特別喜愛它?(話題來自于貓友狗富貴)
沒有童年的人绸罗,好像意推,連曾經(jīng)擁有過的玩具都想不起具體的,更別說最喜愛的了~~~好悲傷的話題~~~