2019年7月20日 星期六 晴
? ? ? ? 時(shí)間過的很快行拢，TSC班長培訓(xùn)第二課又開課了懒构。本次的主題是高效人士的7個(gè)習(xí)慣邢享。
本次為我們講課的是有著豐富的管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的陳老師始衅。
? ? ? 《 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》是史蒂芬·柯維（美）的一本著作武福，首次出版于1989年议双。強(qiáng)調(diào)以原則為中心，以品德為基礎(chǔ)捉片，進(jìn)行能達(dá)到個(gè)人效能和人際效能的“由內(nèi)而外”的修煉平痰。書中提出“全面成功才是真正成功”的新思想汞舱。書中列舉了達(dá)到“全面成功”的七大準(zhǔn)則，而其中的本質(zhì)就是人類“從依賴到獨(dú)立宗雇，又從獨(dú)立到互賴”的心靈成長歷程昂芜。
? ? ? ? ? 書中的7個(gè)習(xí)慣分別為：1.積極主動(dòng)，2.以始為終赔蒲，3.要事第一泌神，4.雙贏思維，5知彼解已嘹履，6.綜合棕效腻扇，7 不斷更新。
? ? ? ? ? 思維定式：思維定式也可以稱作“慣性思維”砾嫉，就像我們常說的“套路”幼苛。 它的危害在于一旦我們用慣了一個(gè)套路，解決問題的時(shí)候焕刮，就容易條件反射出該套路的操作模式舶沿，從而造成無法就事論事地、全面地配并、有創(chuàng)造性地分析括荡、解決當(dāng)前的問題。我們要做的溉旋，就是記住有“思維定式”的存在畸冲，并在每次處理事件的時(shí)候提醒自己，不要隨便輕易陷入思維定式观腊。
習(xí)慣一：積極主動(dòng)—個(gè)人愿景的原則
? ? ? ? ? 積極主動(dòng)即采取主動(dòng)邑闲，人都是有惰性的。很多人當(dāng)遇到難題或者困難是都會(huì)先選擇放棄或者逃避梧油，怎么樣才能改變思維苫耸，積極面對(duì)呢?陳老師用ABC 法則來幫助我們改變思維。A條件儡陨，B態(tài)度褪子，C結(jié)果。當(dāng)A發(fā)生時(shí)骗村，你選擇怎么樣的B態(tài)度嫌褪，就會(huì)產(chǎn)生不同的C結(jié)果。反之胚股，你想要什么樣的C結(jié)果渔扎，那必須采取怎么樣的B態(tài)度。需要好的結(jié)果信轿，就必須采取積極主動(dòng)的態(tài)度去面對(duì)晃痴。
習(xí)慣三：要事第一—自我管理的原則
? ? ? ? ? ? 陳老師先給我們播放了一段視頻，視頻中基斯經(jīng)理工作安排混亂不堪财忽。工作中沒有將公私分開處理倘核，工作的事也沒有分清緊急及非緊急，重要及非重要的即彪，造成最后事業(yè)及家庭都不能兼顧紧唱。
陳老師又用十字圖形法將要事分成4份，重要的-緊急的隶校，重要的-不緊急的漏益，不重要-的緊急的，不重要的-不緊急的深胳。通過這個(gè)圖形绰疤，我們可以合理有效的安排工作，提高工作效率舞终。
習(xí)慣四：雙贏思維—人際領(lǐng)導(dǎo)的原則
? ? ? ? ? 雙贏并不是簡單地1+1＞2轻庆，它需要雙方都從中努力。既要顧及他人利益敛劝，以維持合作關(guān)系余爆，同時(shí)也需要堅(jiān)持自己的原則，不輕易退縮夸盟，雙方需要進(jìn)行真誠的溝通蛾方、理智且適度的后退，以達(dá)成的確令彼此都滿意的成果上陕。陳老師用青蛙跳的游戲桩砰，讓我們了解到不是一個(gè)人一味的向前沖就能帶動(dòng)全隊(duì)。當(dāng)自己是全隊(duì)的一員時(shí)唆垃，遇到難題五芝，需要團(tuán)隊(duì)的合作，共同解決難題辕万，才能達(dá)到雙贏甚至多贏的局面枢步。
習(xí)慣六：綜合綜效—?jiǎng)?chuàng)造性合作的原則
? ? ? ? ? 最后陳老師給我們做了小測試。讓我們用海角驚魂的游戲渐尿。在15樣物品中排序選擇所需物品醉途，保證自己能夠生存并安全到達(dá)陸地。幾乎所有人員都無法正確的選擇所需要的物品砖茸。但測試發(fā)現(xiàn)隘擎，個(gè)人選擇的錯(cuò)誤率，遠(yuǎn)比團(tuán)隊(duì)溝通商議后選擇的錯(cuò)誤率小凉夯。
? ? ? ? 本次培訓(xùn)對(duì)我有很多的啟發(fā)货葬，特別是習(xí)慣三:要事第一采幌。以前在工作中沒有合理的安排工作，沒有分清重要非重要震桶，緊急非緊急休傍。這次培訓(xùn)后，讓我學(xué)習(xí)了很多的方式方法來合理的安排工作蹲姐，改善目前的工作狀態(tài)磨取，相信我自己的能力會(huì)有一定的提升。
