I:
當(dāng)質(zhì)疑或者抵觸產(chǎn)生時(shí)闸拿，片段給我們提出一個(gè)能最好提升溝通效果的方法——
一是放正心態(tài)，不要因?yàn)閷?duì)方的質(zhì)疑產(chǎn)生抵觸心理书幕，目的在于說(shuō)服對(duì)方而非證明自己新荤；
第二，提問(wèn)找準(zhǔn)問(wèn)題台汇，摸清對(duì)方質(zhì)疑的點(diǎn)在什么地方苛骨；
第三，再提問(wèn)找到問(wèn)題成因苟呐，和對(duì)成因的解決方法痒芝。把猴子拋過(guò)去讓對(duì)方思考下他的期望或理想做法，尋找對(duì)方可能接受的解決路徑牵素；
第四是收回來(lái)严衬、做出自己明確的回應(yīng)，接受對(duì)方疑問(wèn)和建議后两波，明確回復(fù)你能做什么瞳步、針對(duì)性發(fā)力闷哆。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)我接觸得比較少，只是當(dāng)個(gè)人交流來(lái)理解单起。
A1：
家里有個(gè)特別喜歡質(zhì)疑的人抱怔。我開(kāi)始借助外力減重控制飲食，他質(zhì)疑“你為什么要搞這個(gè)嘀倒，自己減不好嗎”屈留，可是我自己控制體重近半年來(lái)不能下行BMI顯示肥胖范圍，通過(guò)調(diào)理現(xiàn)狀已經(jīng)進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)范圍了测蘑，為什么我就不能繼續(xù)做呢灌危？于是往往我會(huì)很抵觸他的質(zhì)疑，“你看效果很好啊碳胳，我也瘦了朋友們瘦了的例子也很多啊勇蝙，誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)”
A2：
借用書(shū)中拆書(shū)的方法，我覺(jué)得面對(duì)質(zhì)疑
第一：首先調(diào)整好自己的心態(tài)挨约，不要把對(duì)方的質(zhì)疑等同于對(duì)自己或自己行為的否定味混。比如面對(duì)如此有效的方式家人仍人質(zhì)疑，我應(yīng)該轉(zhuǎn)變下思路诫惭，他們?cè)陬檻]什么翁锡？
第二：提問(wèn)，想好溝通的問(wèn)題夕土，尋找沖突的根本馆衔。比如我可以問(wèn)“我效果這么明顯你為什么還不支持呢”，他也許就會(huì)說(shuō)“你的飲食太嚴(yán)格怨绣，吃的品種太少對(duì)身體不健康”“你這個(gè)中醫(yī)的門(mén)道對(duì)身體是有副作用的”“減肥的方法有很多角溃，為什么要用這種呢”
第三：再提問(wèn)，尋找問(wèn)題的成因梨熙，找出我們的解決路徑开镣。比如上例：“那你認(rèn)為有哪些減肥方法可以用呢？”“那你決定我現(xiàn)在的方法有哪些副作用呢”“我們上百度查一下你說(shuō)的如何咽扇？”
第四：給出正面的回應(yīng)邪财。“這個(gè)方法也許有副作用但是目前暫時(shí)我還體現(xiàn)不明顯质欲，對(duì)這個(gè)我們都不太熟悉也不用憑主觀下結(jié)論树埠，不妨且行且觀察”“相對(duì)效果確實(shí)讓人覺(jué)得超出常規(guī)那我就盡快達(dá)到終極目標(biāo)快點(diǎn)結(jié)束治療如何？”
