結(jié)構(gòu)化思維是由我們自己來控制大腦唆姐,從發(fā)散的信息中進(jìn)行提煉的思維方式僵娃。
1、什么是結(jié)構(gòu)化思維
就是你在考慮問題的時(shí)候鸭廷,可以以一種分類結(jié)構(gòu)枝缔,比如金字塔結(jié)構(gòu)(結(jié)論-理由-事實(shí))布疙,拆解成一個(gè)個(gè)你能解決的問題。
先建立一個(gè)“先總后分”的立體化分析方式愿卸。先看能夠解決問題的關(guān)鍵方面灵临,然后再往下分析,從而實(shí)現(xiàn)從總體到局部的鳥瞰趴荸,而不再拘泥于細(xì)節(jié)儒溉。
建議:每次進(jìn)行邏輯推演的時(shí)候,可以嘗試使用金字塔結(jié)構(gòu)圖发钝,把你的思維過程畫下來顿涣。
2、如何吸收信息(縱向上的總分結(jié)構(gòu))【找到一段話的結(jié)論酝豪、理由涛碑、事實(shí),判斷其真實(shí)可靠性】
通過結(jié)構(gòu)化思維的方式孵淘,接受信息時(shí)把它識(shí)別成結(jié)論-理由-事實(shí)蒲障,驗(yàn)證真實(shí)可靠性要求有客觀事實(shí)支撐理由和結(jié)論,三者直接還要有互相證明的關(guān)系。
1)如何找到信息中的結(jié)論:結(jié)論就是中心思想揉阎,他首先是個(gè)觀點(diǎn)庄撮,也就是從一定的立場(chǎng)或角度出發(fā),對(duì)事物和問題的看法余黎。方法:
a重窟、找到對(duì)方話語中表示結(jié)論的提示詞:比如因此、由此可知惧财、可以斷定巡扇、所以、表明垮衷、我要說的重點(diǎn)是厅翔、證明了、問題的實(shí)質(zhì)是等等搀突;
b刀闷、關(guān)注信息中的幾個(gè)重要位置:開頭、結(jié)尾仰迁;
c甸昏、如果面對(duì)面的交談,可以問對(duì)方:所以呢徐许;看完文章信息后也可以問自己:“所以這篇文章表達(dá)的結(jié)論是什么”
2)識(shí)別信息的第二步施蜜,辨別支持結(jié)論的理由。判讀一個(gè)結(jié)論是否有價(jià)值雌隅,首先要觀察這個(gè)結(jié)論是不是有理由支撐翻默。找出理由也有跡可循,比如關(guān)注對(duì)方話語中的提示詞恰起。比如原因是修械、因?yàn)檫@個(gè)事實(shí)、有下列原因检盼、鑒于肯污、證據(jù)是、第一吨枉、第二蹦渣、第三等;
3)識(shí)別信息的第三步东羹,找出信息中有哪些事實(shí)剂桥。如果我們前面說的結(jié)論忠烛、理由可以是主觀的属提,那么事實(shí)一定是客觀的。什么是客觀的呢?數(shù)據(jù)和不帶感情色彩的事例是客觀的冤议。他們是通過金字塔結(jié)構(gòu)拆解到最后斟薇,支撐理論和理由的東西。
所以恕酸,在你接收信息的時(shí)候堪滨,只有最后的事實(shí)是可靠的,并且用它來支撐前面的理由和結(jié)論的邏輯是順暢的蕊温,那你接收的信息才是完整可靠的袱箱。
3、怎樣歸納整理信息(橫向分類排序)
信息分類:使用MECE法則(相互獨(dú)立义矛,完全窮盡)或特定模型下的分類原則发笔,橫向上,對(duì)二步產(chǎn)生的事實(shí)凉翻、理由了讨、結(jié)論進(jìn)行分類排序。
MECE的5中分類法:1)二分法:把信息分為A和非A兩個(gè)部分制轰;2)過程法:按照事情發(fā)展的時(shí)間前计、流程、程序垃杖,對(duì)信息進(jìn)行逐一地分類(特別適合對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)展和階段的匯報(bào)上)男杈;3)要素法:從說明事物的各個(gè)方面特征;4)公式法:按照公式設(shè)計(jì)的要素進(jìn)行分類缩滨,只要公式成立即可势就,比如,銷售額=單價(jià)*數(shù)量脉漏;5)矩陣法:使用2次二分法苞冯,再進(jìn)行組合,形成二維四象限侧巨。
特定場(chǎng)景的分類模型:使用一些更直接的模型舅锄,比如考慮市場(chǎng)戰(zhàn)略的模型3C,即公司司忱、顧客皇忿、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;市場(chǎng)營(yíng)銷決策的4P模型坦仍,即產(chǎn)品鳍烁、價(jià)格、渠道繁扎、營(yíng)銷幔荒。
4糊闽、怎樣提煉信息結(jié)論
使用歸納法和演繹法。
1)歸納法:找到事物本身的共性爹梁,再通過總結(jié)事物發(fā)展的結(jié)論右犹,給出一個(gè)完整有意義的結(jié)論信息。使用歸納法來概括結(jié)論時(shí)姚垃,一定要確保你所羅列的要點(diǎn)是窮盡的念链。否則得出的結(jié)論就有可能不是正確的。找共性有兩種方法:描述性概括(找到事物屬性上的共同點(diǎn))和行動(dòng)性概括(找出事件結(jié)果的共性)积糯。
? ? 歸納法概括總結(jié)的過程掂墓,其實(shí)是一個(gè)由金字塔底部開始,把所有要素進(jìn)行歸類看成,由下向上推演的過程梆暮。而且中間會(huì)有很多子結(jié)論。
? ? 經(jīng)常會(huì)發(fā)生的錯(cuò)誤:錯(cuò)誤的將一個(gè)子結(jié)論誤認(rèn)為是真結(jié)論绍昂,也就是所謂的”概括不徹底“啦粹。
? ? 建議:做結(jié)論推演時(shí),可以把金字塔結(jié)構(gòu)畫出來窘游,每向上推演一層唠椭,都可以問自己一句“所以呢”,直到這個(gè)結(jié)論再也不能問出“所以”是什么忍饰。
2)演繹法:亞里士多德三段論贪嫂,大前提、小前提艾蓝、結(jié)論力崇。說服別人很有效,大前提要引用普適的真理或客觀事實(shí)赢织,比如大家都認(rèn)可的公理亮靴、定理或行業(yè)規(guī)律,在羅列大前提要素的時(shí)候于置,盡量不要超過3項(xiàng)茧吊。
? ? 比如:三段論最著名的”蘇格拉底會(huì)死“:大前提:所有人都會(huì)死;小前提:蘇格拉底是人八毯;結(jié)論:蘇格拉底一定也會(huì)死搓侄。
5、怎樣清晰表達(dá)信息(輸出)
1)清晰表達(dá)四原則:論话速、證讶踪、類、比泊交;
? ? 論:結(jié)論先行乳讥,一次表達(dá)只支持一個(gè)觀點(diǎn)筹麸,最好能出現(xiàn)在開頭;
? ? 證:以上統(tǒng)下雏婶,任何一個(gè)層級(jí)的要點(diǎn)必須是下一層要點(diǎn)的總結(jié)概括,直到最后一個(gè)層級(jí)的內(nèi)容是客觀事實(shí)或數(shù)據(jù)白指;
? ? 類:歸類分組留晚,每一組要點(diǎn)要屬于同一個(gè)范疇,參考MECE法則告嘲;
? ? 比:邏輯遞進(jìn)错维,每個(gè)要點(diǎn)需要按照一定的邏輯順序進(jìn)行排列。
首先橄唬,想象一個(gè)場(chǎng)景赋焕,在一個(gè)會(huì)議上,我來向你匯報(bào)某個(gè)新產(chǎn)品的進(jìn)展情況仰楚,我是這樣說的:
“這個(gè)產(chǎn)品的搜索指數(shù)是排在前幾名的隆判,尤其是前期的廣告費(fèi)用分配很合理,官網(wǎng)的流量也非常大僧界。目前市面上的激活碼特別搶手侨嘀,上線活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)方案準(zhǔn)備得也非常充分∥娼螅總之咬腕,我認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)品將非常成功,現(xiàn)在媒體報(bào)道也非常多葬荷,我建議加大研發(fā)力度涨共。而且經(jīng)過對(duì)測(cè)試用戶的測(cè)試,用戶留存率高宠漩。另外举反,這款產(chǎn)品的代言人是‘歐巴’,傳播效率會(huì)非常好扒吁≌罩”
聽完這個(gè)匯報(bào),你有什么感受瘦陈?亂嗎凝危?沒錯(cuò),亂就對(duì)了晨逝。而且不要急著嘲笑這個(gè)匯報(bào)的人蛾默,你仔細(xì)想一想,這種表達(dá)方式是不是在我們?nèi)粘9ぷ髦薪?jīng)常會(huì)碰到捉貌?
總有人拉著你支鸡,說呀說冬念,說呀說,好像每條信息都對(duì)牧挣,但他說了半天急前,你就是不知道他到底想說什么。原因其實(shí)挺簡(jiǎn)單的瀑构,他們的表達(dá)沒有結(jié)構(gòu)裆针。
按照四原則整理后:
結(jié)合這四個(gè)原則,我們?cè)僦匦聟R報(bào)一次寺晌,就變成:
“我認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)品將成為非常成功的產(chǎn)品世吨,可以繼續(xù)加大研發(fā)力度。原因有三點(diǎn):
第一呻征,在銷售方面耘婚,用戶數(shù)據(jù)非常樂觀。比如陆赋,用戶有效產(chǎn)品激活碼為3萬多個(gè)沐祷;試用用戶的留存率為80%。
第二攒岛,在營(yíng)銷方面戈轿,市場(chǎng)熱度非常高,由于前期投入大幅度的廣告費(fèi)用阵子,還請(qǐng)了歐巴代言思杯,所以我們的產(chǎn)品搜索指數(shù)在一周內(nèi)也排在前五名,吸引了30多家媒體的報(bào)道挠进。
第三色乾,在運(yùn)營(yíng)方面,這次準(zhǔn)備更加充分领突,上線的活動(dòng)方案已經(jīng)準(zhǔn)備好暖璧,只差執(zhí)行了【”
最后澎办,如果你為了加強(qiáng)聽眾的印象,還可以再強(qiáng)化一下結(jié)論金砍,“我們一定要在研發(fā)力度上再加把勁局蚀,幫咱們這個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上獲得更大的成功∷〕恚”這樣是不是清晰了很多琅绅。
沒錯(cuò),有結(jié)構(gòu)的表達(dá)就是以結(jié)論為開頭鹅巍,層層論證結(jié)論千扶,最后再強(qiáng)化結(jié)論的過程料祠。
這個(gè)說先是說明了結(jié)論,然后進(jìn)行了分類闡述了理由澎羞,最后又進(jìn)行了一次總結(jié)髓绽。
2)重要事情說三點(diǎn):結(jié)論和支撐這個(gè)結(jié)論的三個(gè)理由
? ? 首先,你要給出個(gè)結(jié)論妆绞;
? ? 然后顺呕,再給出支撐這個(gè)結(jié)論的三個(gè)理由。他們之間還要符合“論證類比”的原則摆碉。
建議:平時(shí)要進(jìn)行大量的訓(xùn)練,在生活和工作中脓豪,任何人問你問題巷帝,你都可以嘗試用三點(diǎn)來回答。不管你是不是真的想到了具體的內(nèi)容扫夜,總之先說出三點(diǎn)楞泼,然后再一邊解釋,一邊思考具體內(nèi)容笤闯。