Q11：產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，如何獲取用戶需求尚猿？
數(shù)據(jù)分析窝稿，通過(guò)產(chǎn)品一些埋點(diǎn)數(shù)據(jù)獲取需求優(yōu)化，如：流量轉(zhuǎn)化凿掂、檢索量等伴榔；
競(jìng)品分析，通過(guò)競(jìng)品獲取產(chǎn)品自身功能缺陷庄萎，從而進(jìn)行有針對(duì)性的優(yōu)化踪少；
用戶訪談，通過(guò)觀察用戶的使用習(xí)慣或直接與用戶交談獲取需求與偏好糠涛；
用戶反饋援奢，增加用戶給網(wǎng)站提意見(jiàn)的鏈接頁(yè)面或郵箱地址；
?搜索收集忍捡，通過(guò)各種搜索引擎集漾、論壇、博客砸脊、 社交群等渠道獲取用戶評(píng)論具篇，主動(dòng)收集信息，收集的信息需要分析過(guò)濾凌埂；
Q12. 完整的產(chǎn)品規(guī)劃需要涉及哪些模塊驱显？
詳細(xì)的需求分析文檔，來(lái)自公司瞳抓、市場(chǎng)埃疫、用戶；
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析孩哑、可行性分析栓霜、時(shí)間規(guī)劃、資源需求分析横蜒；
各個(gè)部門(mén)配合流程叙淌、方式秤掌、分工安排；
開(kāi)發(fā)鹰霍、推廣資源訴求文檔闻鉴；
運(yùn)營(yíng)、推廣方案茂洒；
市場(chǎng)銷售方案孟岛；
Q13. 如何做好一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理？
以市場(chǎng)為導(dǎo)向督勺，把握人性渠羞；
Q14: 產(chǎn)品經(jīng)理做了原型還需要PRD文檔嗎？
時(shí)間允許智哀，有必要次询，原型圖能看懂的只是產(chǎn)品的大致形態(tài)、產(chǎn)品流程與頁(yè)面交互瓷叫，其中很多細(xì)節(jié)并不一定知曉屯吊，有些邏輯與描述是原型里體現(xiàn)不了的，需要PRD進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明摹菠，同時(shí)PRD也是留檔查看的作用盒卸；
Q15：項(xiàng)目沒(méi)有上線，怎么回答比較合理?
不要等到別人問(wèn)次氨，要主動(dòng)報(bào)告項(xiàng)目的進(jìn)度蔽介。隨時(shí)將項(xiàng)目的進(jìn)度調(diào)整內(nèi)容發(fā)布出來(lái)，以及調(diào)整的原因煮寡，原因以實(shí)際項(xiàng)目的問(wèn)題說(shuō)明即可虹蓄；
Q16：很多用戶在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)將網(wǎng)頁(yè)放到收藏夾中，但是以后很少打開(kāi)收藏夾幸撕，作為一名產(chǎn)品經(jīng)理薇组，你覺(jué)得這種現(xiàn)象合理嗎杈帐？
從目前來(lái)看是合理的，用戶選擇收藏的網(wǎng)頁(yè)一定是對(duì)用戶有用的专钉，網(wǎng)頁(yè)的收藏分為兩種挑童，一種為用戶常用的頁(yè)面，對(duì)用戶來(lái)講非常實(shí)用跃须，另一種是用戶不常用的頁(yè)面站叼，但有可能在未來(lái)某個(gè)時(shí)刻會(huì)用到的網(wǎng)頁(yè)，當(dāng)用戶用到時(shí)菇民，會(huì)很方便用戶快速找到尽楔。另外收藏夾可以添加分類功能投储，會(huì)更方便用戶分類。
Q17：很多時(shí)候跟研發(fā)意見(jiàn)不一致阔馋，比如需求認(rèn)為不合理玛荞，怎么辦？
意見(jiàn)不和多數(shù)是拍腦袋的事情呕寝，用數(shù)據(jù)說(shuō)話勋眯，都會(huì)信服的。
Q18：你遇到的最大的問(wèn)題是什么,是如何克服的下梢？
在考察你的專業(yè)認(rèn)知度客蹋，解決問(wèn)題的能力，抗壓能力孽江；
你遇到的問(wèn)題越復(fù)雜說(shuō)明你的專業(yè)認(rèn)知度越高讶坯，但純技能類的不要多講，主要講與人的溝通協(xié)調(diào)上岗屏。比如說(shuō)遇到過(guò)某次非常緊急的需求辆琅，同時(shí)其他項(xiàng)目也很緊急也已排期完成，資源相當(dāng)難協(xié)調(diào)担汤，后 來(lái)我通過(guò)XXX的合理安排解決了該問(wèn)題涎跨。并強(qiáng)調(diào)在解決的過(guò)程中多次想放棄，離職走人崭歧，但后來(lái)堅(jiān)持下來(lái)隅很，反而發(fā)現(xiàn)收獲了很多。
Q19：說(shuō)一個(gè)你在做項(xiàng)目時(shí)遇到的問(wèn)題率碾，你是如何結(jié)改進(jìn)這個(gè)問(wèn)題的叔营？
這種問(wèn)題最好是結(jié)合具體項(xiàng)目具體情況說(shuō)明，把這個(gè)問(wèn)題回答好所宰，真的需要你當(dāng)時(shí)解決這個(gè)問(wèn)題時(shí)绒尊，有竭盡全力的思考和實(shí)踐，非匙兄啵考驗(yàn)產(chǎn)品能力婴谱。
我舉個(gè)例子，我之前做過(guò)一款理財(cái)產(chǎn)品躯泰，當(dāng)時(shí)的新用戶轉(zhuǎn)化率比較低谭羔，于是我們?nèi)シ治鰡?wèn)題出在哪里，并做了以下工作麦向，我簡(jiǎn)單的列幾點(diǎn):
分析新用戶來(lái)源瘟裸，比如我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)廣告渠道來(lái)源質(zhì)量很低，性價(jià)比不好诵竭，于是停了這部分預(yù)算话告，在性價(jià)比更好的渠道投入更多
分析關(guān)鍵路徑的轉(zhuǎn)化率兼搏，發(fā)現(xiàn)我們之前設(shè)計(jì)的綁卡流程偏瑣碎復(fù)雜，于是我們簡(jiǎn)化流程頁(yè)面沙郭，期望降低流失率佛呻，后驗(yàn)證流失率確實(shí)有降低
結(jié)合用研團(tuán)隊(duì)，做一些用戶調(diào)研工作棠绘，了解到平臺(tái)給予的安全保證信息不夠明顯件相，新用戶會(huì)存在疑慮，于是在平臺(tái)注冊(cè)登陸首頁(yè)等關(guān)鍵頁(yè)面加強(qiáng)安全提示等
結(jié)合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)氧苍，做激勵(lì)首單活動(dòng)
其他改進(jìn)方法夜矗；
從找到改進(jìn)點(diǎn)，到提出解決方案到實(shí)施到效果驗(yàn)證让虐，只要能有理有據(jù)把這個(gè)閉環(huán)說(shuō)清楚紊撕，問(wèn)題就不會(huì)很大，祝好運(yùn)
Q20：當(dāng)技術(shù)有個(gè)功能開(kāi)發(fā)不了的時(shí)候赡突，產(chǎn)品應(yīng)該怎么解決对扶？
技術(shù)解決不了是經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題，所以在開(kāi)發(fā)之前我會(huì)跟技術(shù)確定可行性方案惭缰，盡量避免開(kāi)發(fā)中出現(xiàn)開(kāi)發(fā)中不可解決的問(wèn)題浪南，如果在開(kāi)發(fā)中真的遇到無(wú)法開(kāi)發(fā)的情況，我會(huì)首先評(píng)估一下這個(gè)功能是否是非常重要的漱受，如果非常重要我會(huì)讓技術(shù)克服問(wèn)題去解決络凿，或者合和技術(shù)協(xié)商一條更好的方案。如果功能并不是很重要昂羡，而技術(shù)開(kāi)發(fā)難度極大絮记，那我會(huì)找出另一條更好改進(jìn)的方案∨跋龋總之怨愤，遇到問(wèn)題最重要的是和技術(shù)找到原因和解決方法。全力保證產(chǎn)品高質(zhì)量的按時(shí)上線蛹批。
