決策的要素
有效的管理者不做太多的決策殴胧，他們所做的，都是重大決策佩迟。
最費時的不是決策本身团滥，而是決策的執(zhí)行。
重大決策應(yīng)當是戰(zhàn)略性決策报强，著眼于最高層次的觀念性認識灸姊。
管理者需要區(qū)分什么是例行問題，什么是策略性問題秉溉，也就是找到問題中的常數(shù)力惯。—個人理解召嘶，就是一次解決一個核心問題父晶。
決策的五個要素
1.了解問題性質(zhì)，經(jīng)常性問題需要通過建立規(guī)則的決策來解決弄跌。
真正的偶發(fā)性問題很少甲喝，每當問題發(fā)生時，無論是新問題還是老問題碟绑，我們應(yīng)當假定其為經(jīng)常性問題俺猿，找到問題的共同點，此時需要作出的決策是格仲，建立某項規(guī)則押袍，這樣問題就能得到及時解決。
在這個過程中凯肋，要注意可能犯的幾個錯誤：一是將經(jīng)常性問題視為一連串的“偶發(fā)問題”谊惭；二是將真正的新問題視為舊病復(fù)發(fā)，仍然沿用舊規(guī)則侮东；三是對根本性問題的界定有誤圈盔，也就是說，雖然區(qū)分了問題的性質(zhì)悄雅，但沒有搞清楚原因驱敲，因而沒能做出有效決策；四是只看到問題的部分宽闲，而沒有看到問題的全部众眨。
2.找出解決問題時必須滿足的界限。
邊界即目標容诬。確定邊界的方法是娩梨，探求“解決某一問題應(yīng)有什么最低需求”。邊界條件越清楚和清晰览徒，據(jù)以做出的決策越有效狈定，越能解決問題。
要注意：不符合邊界條件與符合錯誤的邊界條件习蓬，都是錯誤的決策纽什。
3.仔細思考解決問題的正確方案是什么，這些方案必須滿足哪些條件友雳，然后再考慮必要的妥協(xié)稿湿、適應(yīng)及讓步事項。
要研究正確的決策是什么押赊，不是研究能為人接受的決策是什么饺藤。
如果一開頭就問：這樣做恐怕別人不肯接受吧。那就永遠不會有結(jié)果流礁，因為在這樣考慮時涕俗，通常不敢提出最重要的結(jié)論，所以也得不到有效和正確的答案神帅。
4.決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施再姑，讓決策變成可被執(zhí)行的行動。
一項決策如果沒有列舉一條一條的行動步驟找御，并指派工作人員和職責元镀，就不能算作一項決策绍填。
化決策為行動，首先應(yīng)該明確以下問題：誰應(yīng)該了解這項決策栖疑？應(yīng)該采取什么行動讨永？誰采取行動？這些行動應(yīng)如何進行遇革，才能使執(zhí)行的人有所遵循卿闹？
決策行動還必須與執(zhí)行人員的工作能力相適應(yīng)。還要充分考慮執(zhí)行人員的慣性思維和操作萝快。
5.執(zhí)行過程中重視反饋锻霎。
