人有言行一致的愿望
一旦做出了選擇（采取了某立場），會立刻碰到來自內心和外部的壓力啸箫，迫使我們按承諾的那樣去做
在壓力下赛惩，我們會想方設法用行動證明自己之前的決定是正確的
一旦作出艱難的選擇煌茬，人很樂意相信自己選對了
- 甚至一次次欺騙自己址否，以便在做出選擇后，堅信自己做得沒錯
為什么人的一致性動機如此強大麦锯？
社會導向
人們普遍認為：言行不一是一種不可取的人格特征恕稠，這樣的人腦筋混亂，甚至精神有毛病
- 而言行高度一致意味著個性堅強扶欣、智力出眾鹅巍，它是邏輯性、穩(wěn)定性料祠、誠實感的核心
人們甚至認為言行一致比做事正確還重要
人們贊許言行一致的行為
一般來說骆捧，言行一致符合人的最佳利益。
- 實際上不假思索地言行一致可能帶來災難性后果
主動做出承諾后髓绽，自我形象要承受來自內外兩方面的一致性壓力
- 內心有壓力要把自我形象調整得與行為一致
- 外部：人們會按照他人對自己的感知來調整形象
逃避麻煩
言行一致讓我們不用在已決定的事情上費心（避免再次做抉擇）
日常紛繁復雜的生活極大的耗費我們的精力敛苇，一致性讓我們能相對輕松、高效地應對一切
- 讓我們能逃避連續(xù)思考這樁苦差事
- 幫我們逃避麻煩事顺呕，逃避真正的問題
追求確定性
人終其一生的課題都是尋找自己枫攀，遵循言行一致能讓人有“找到自己、成為自己株茶、確定自己是怎樣的人”的感覺
伎倆
迫使對方做出公開承諾
登門檻：以小要求開始来涨，最終要人答應更大請求
讓人樹立起一個形象，再讓他做符合前述形象的事
- 用小承諾操縱一個人的自我形象启盛，利用該形象讓人做更大的事
有效的承諾：必須是當事人積極蹦掐、公開技羔、經(jīng)過一番努力后自由選擇的
拋低球：先給甜頭，誘導對方做出決定卧抗，等決定做好后取消甜頭堕阔，對方大概率還是不會取消決定
- 承諾一旦做出，就會長出腿來支撐自己颗味，哪怕最初做出承諾的理由已沒有了
讓對方寫下承諾
寫下個人的目標，會增強對目標的承諾感
書面聲明能有效地真正改變人的原因
- 它容易被公之于眾：公開承諾具有持久效力
- 比口頭承諾需付出更多努力
為承諾付出的努力越多浦马，對承諾者的影響就越大
費盡周折才得到某樣東西的人，比輕松得到的人晶默，對這件東西更珍視
發(fā)自內心地負責
只有當我們認為外界不存在強大壓力時航攒，才會對自己的行為發(fā)自內心地負起責任
獎品可以引誘我們做出某行為磺陡，但不能讓我們自愿為所做的事負責，我們也不會覺得有什么承諾
- 賄賂和威脅只能使對方暫時順從我們的愿望
- 可察覺的外部壓力越小漠畜，效果越好
因此“壞人”會用非外部獎勵的方式誘導對方做出承諾币他，如上面說的用話術讓他為自己樹立一個好形象憔狞，緊接著再要求他做符合這一形象的事
警示
在接受瑣碎請求時務必謹慎蝴悉，一旦同意可能影響我們的自我認知瘾敢，提高我們對更大的類似請求的順從度拍冠，使我們更樂意做與前面答應的小要求無關的事
如何應對
避免愚蠢的死腦筋，要警惕不假思索地自動保持一致的反應
當保持一致可能導致做出錯誤的選擇時簇抵，有哪些信號（身體感覺）會提示我們庆杜？
- 腸胃會感到不舒服（縮緊）
前提是自己覺得要做的決定是錯誤的
如何反擊？
- 一語點破對方的目的晃财，直截了當?shù)卣f明“僅因為想跟最初所做的保持一致就順從別人的要求是愚蠢的”
這樣做也是應用了“言行一致”典蜕，因為我們主動讓自己成為戳破詭計的人拓劝，接下來自然更不能陷入詭計
問自己問題：知道了現(xiàn)在掌握的這些情況嘉裤，要是時間能倒流，我還會作出同樣的選擇嗎厢洞？
- 因為通常我們都是做了決定后，才獲悉了真正糟糕的情況，此時雖然心里想反悔丧叽，但受“言行一致”的驅使公你，我們不僅無法反悔，還可能為自己找各種理由陕靠，以證明自己之前決策的合理性，避免自己覺得自己是個傻瓜（盡管實際上已經(jīng)覺得是了）
