每日更新某饰，內(nèi)容涉及團(tuán)隊(duì)管理儒恋、戰(zhàn)略規(guī)劃、協(xié)作技巧黔漂、產(chǎn)品設(shè)計(jì)诫尽、交互設(shè)計(jì)、面試招聘等等等炬守！分享來自實(shí)踐牧嫉，但出于保密條例，很多特征信息會(huì)隱去或做藝術(shù)處理减途，另外時(shí)間順序未必真實(shí)酣藻，大家自己體會(huì)即可！如果看著好鳍置，也請(qǐng)幫觀主點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)辽剧，謝謝！

1.UI如何轉(zhuǎn)型UE税产？

就在本周五怕轿，一位超級(jí)美麗的女童鞋，加了觀主微信辟拷，向觀主咨詢?nèi)绾螐囊幻鸘I設(shè)計(jì)師轉(zhuǎn)型成為UE設(shè)計(jì)師撞羽？其實(shí)這個(gè)問題，最近被問及頗多衫冻，今日就簡(jiǎn)單的聊聊——

1）思維上的轉(zhuǎn)化：

從本質(zhì)上說诀紊，UI轉(zhuǎn)向UE，是一種從“靜”轉(zhuǎn)向“動(dòng)”的過程羽杰。

這首先影響的就是思維模式渡紫，UI更多的考慮的是通過靜態(tài)的“布局”去設(shè)計(jì)引導(dǎo)用戶或表達(dá)主旨到推；而UE應(yīng)該站在更高的層面考赛，去思考在雙方均在動(dòng)態(tài)變化的過程中，去找到連接和契合之處莉测，從而使整個(gè)產(chǎn)品能在更全面的場(chǎng)景下颜骤，顯得鮮活和得體。

前者以靜制動(dòng)捣卤，后者雙方互動(dòng)忍抽，談不上高下之分，但是做UE董朝，要思考的鸠项，往往更多，所以思維上子姜，要求可以更周全祟绊、慎密，同時(shí)學(xué)會(huì)換位思考。

做UI時(shí)牧抽，拿到需求嘉熊，思考后，結(jié)合自己的理解和認(rèn)知扬舒，做一幅好畫阐肤，來看畫的人，千千萬萬讲坎、形形色色孕惜，每個(gè)人都會(huì)有自己的見解，所以UI的思維方式衣赶，更多的是讓用戶來迎合你诊赊，這也是為什么很多人看了一些設(shè)計(jì)會(huì)說不喜歡，這事兒府瞄，做不到周全碧磅。

做UE時(shí)，就不一樣遵馆，接需求鲸郊，要深入到需求分析階段，比UI更多的結(jié)合業(yè)務(wù)邏輯货邓，用戶與你設(shè)計(jì)的交互方式和渠道也更多樣秆撮，你需要開始學(xué)會(huì)思考，用戶在各種場(chǎng)景和條件下换况， 每一次與你交互职辨，背后的動(dòng)機(jī)和訴求，反過來迎合用戶戈二，做到周全舒裤。

故，如欲轉(zhuǎn)型觉吭，首先腾供，得從思維方式上，向更高和更全面的方向轉(zhuǎn)化鲜滩，學(xué)會(huì)在雙方動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境下伴鳖，思考如何連接雙方！

（UE其實(shí)在一定意義上和產(chǎn)品經(jīng)理并駕齊驅(qū)徙硅，他們最核心的價(jià)值就是思維模式）

2）心態(tài)上的轉(zhuǎn)化：

思維轉(zhuǎn)化后榜聂，緊跟著，心態(tài)也得跟著調(diào)整嗓蘑。

其實(shí)大家多觀察须肆，會(huì)發(fā)現(xiàn)個(gè)有意思的事贴汪，很多UCD中，UI常常坐在那休吠，很少和人交流扳埂，只有改稿或者催進(jìn)度時(shí)，才會(huì)顯得活躍一些瘤礁；而UE呢阳懂？作為UE，你得學(xué)會(huì)和產(chǎn)品經(jīng)理一樣柜思，主動(dòng)的到處躥岩调，主動(dòng)的去溝通，主動(dòng)的去參與整個(gè)產(chǎn)品的分析和設(shè)計(jì)過程赡盘，心態(tài)上号枕，需要變的更為積極和主動(dòng)。

如果你打定主意轉(zhuǎn)UE陨享，那你得把你的屁股從椅子上挪開葱淳，多跑動(dòng)，你得明白抛姑，很多習(xí)慣不好的產(chǎn)品經(jīng)理赞厕，只會(huì)把你當(dāng)成一臺(tái)“原型生成器”，在沒完成設(shè)計(jì)前定硝，他是不會(huì)帶著你參與需求分析和溝通的皿桑，這樣的情況下，你如果還是被動(dòng)等待的心態(tài)蔬啡，那你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的設(shè)計(jì)工作诲侮，也會(huì)變的十分被動(dòng)，最直觀的結(jié)果就是箱蟆，陷入無休止的改動(dòng)中沟绪。

觀主的團(tuán)隊(duì)，在起初顽腾，也是這樣的近零，產(chǎn)品經(jīng)理就把UE當(dāng)作工具诺核，之后重新制定了流程抄肖，從體系上，避免了這個(gè)問題窖杀，但根本上來說漓摩，UE要學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài)，大多數(shù)UI設(shè)計(jì)師那種缺乏溝通的脾性入客，得改管毙。

不僅如此腿椎，有些產(chǎn)品經(jīng)理，還愛插手交互設(shè)計(jì)夭咬，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為啃炸，自己也會(huì)畫原型，所以會(huì)對(duì)你指手畫腳卓舵，對(duì)待這種情況南用，在之后的“職責(zé)轉(zhuǎn)化”中會(huì)具體說明，不過從心態(tài)上掏湾，也希望UI在轉(zhuǎn)型UE的過程中裹虫，變的強(qiáng)硬和主動(dòng)起來，不要再像做UI時(shí)融击，被人指點(diǎn)江山筑公，UE應(yīng)該有更多的參與權(quán)和發(fā)言權(quán)！

（UI其實(shí)也需要這樣尊浪，但是在很多體制下匣屡，很難做到，同時(shí)大多數(shù)UI拇涤，自我心態(tài)和習(xí)慣也在一定程度上耸采，造成了這個(gè)現(xiàn)狀）

3）知識(shí)上的轉(zhuǎn)化：

顧名思義，UI和UE的知識(shí)體系工育，有關(guān)聯(lián)虾宇，但是還是有很大區(qū)別的，前者更多的在于視覺體系的研究如绸，后者脫胎于早期工業(yè)設(shè)計(jì)嘱朽，更多的涉獵到交互體系。

當(dāng)然兩者之間會(huì)有知識(shí)的重疊怔接，比如心理學(xué)搪泳，但是在具體的心理學(xué)分支上，還是會(huì)有差別扼脐，這點(diǎn)可以參考思維方式的轉(zhuǎn)化來領(lǐng)會(huì)岸军。

好多小朋友愛讓觀主推薦書，觀主做了七年多交互瓦侮，啥專業(yè)書沒看過艰赞，就學(xué)了一套武林第一心法的總綱，觀主不是學(xué)院派肚吏，所有的交互知識(shí)方妖，都脫胎于這份總綱，在知識(shí)轉(zhuǎn)化上罚攀，就不細(xì)談党觅，相信各位不缺找書和買書的渠道雌澄，就分享下這份總綱，時(shí)至今日杯瞻，都覺得高深莫測(cè)镐牺，仿佛交互的一切道理，都可以歸入這幾句話（甚至觀主對(duì)于心理學(xué)魁莉、工設(shè)的很多理解任柜，都是從這份總綱中反向思考得到的）：

《尼爾森的十大可用性原則》

一、狀態(tài)可見原則

用戶在網(wǎng)頁上的任何操作沛厨，不論是單擊宙地、滾動(dòng)還是按下鍵盤，頁面應(yīng)即時(shí)給出反饋逆皮≌啵“即時(shí)”是指，頁面響應(yīng)時(shí)間小于用戶能忍受的等待時(shí)間电谣。

二秽梅、環(huán)境貼切原則

網(wǎng)頁的一切表現(xiàn)和表述，應(yīng)該盡可能貼近用戶所在的環(huán)境（年齡剿牺、學(xué)歷企垦、文化、時(shí)代背景）晒来，而不要使用第二世界的語言钞诡。《iPhone人機(jī)交互指南》里提到的隱喻與擬物化是很好的實(shí)踐湃崩。此外荧降，還應(yīng)該使用易懂和約定俗成的表達(dá)。

三攒读、撤銷重做原則

為了避免用戶的誤用和誤擊朵诫，網(wǎng)頁應(yīng)提供撤銷和重做功能。

四薄扁、一致性原則

同一用語剪返、功能、操作保持一致邓梅。

五脱盲、防錯(cuò)原則

通過網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)、重組或特別安排震放，防止用戶出錯(cuò)宾毒。

六驼修、易取原則

好記性不如爛筆頭殿遂。盡可能減少用戶回憶負(fù)擔(dān)诈铛，把需要記憶的內(nèi)容擺上臺(tái)面。

七墨礁、靈活高效原則

中級(jí)用戶的數(shù)量遠(yuǎn)高于初級(jí)和高級(jí)用戶數(shù)幢竹。為大多數(shù)用戶設(shè)計(jì)，不要低估恩静，也不可輕視焕毫，保持靈活高效。

八驶乾、易掃原則

互聯(lián)網(wǎng)用戶瀏覽網(wǎng)頁的動(dòng)作不是讀邑飒，不是看，而是掃级乐。易掃疙咸，意味著突出重點(diǎn)，弱化和剔除無關(guān)信息风科。

九撒轮、容錯(cuò)原則

幫助用戶從錯(cuò)誤中恢復(fù)，將損失降到最低贼穆。如果無法自動(dòng)挽回题山，則提供詳盡的說明文字和指導(dǎo)方向，而非代碼故痊，比如404顶瞳。

十、人性化幫助原則

幫助性提示最好的方式是：1愕秫、無需提示浊仆；2、一次性提示豫领；3抡柿、常駐提示；4等恐；幫助文檔洲劣。

（今日和好朋友產(chǎn)品汪@李大熊 吃飯，就聊到這個(gè)問題课蔬，以前看武俠小說囱稽，不理解為什么說張無忌悟性奇高，現(xiàn)在結(jié)合自己的經(jīng)歷明白了二跋，一樣的總綱战惊，有的人可以看出一個(gè)世界，有的人卻不行）

4）職責(zé)上的轉(zhuǎn)化：

每一個(gè)崗位扎即，都有其權(quán)益和義務(wù)吞获，都需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任况凉，匹配責(zé)任的，是相應(yīng)的話語權(quán)各拷。

可能因?yàn)橛^主這七年多刁绒，一直是UE和PM同時(shí)在做，所以烤黍，特別心疼一些可憐的UE知市，被產(chǎn)品汪們壓制的，連話語權(quán)都沒有速蕊！

觀主的團(tuán)隊(duì)嫂丙，已經(jīng)明確“警告”所有產(chǎn)品汪，UE的專業(yè)范圍规哲，你們多聽多學(xué)奢入，可以提建議，但是別用產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的角色去不講理媳叨，去壓制UE的專業(yè)設(shè)計(jì)腥光。

UE和PM思考的角度，是不同的糊秆，雙方有各自的專業(yè)和思考維度武福，大多數(shù)公司PM就是UE，這樣其實(shí)不合理痘番，但是也是一個(gè)現(xiàn)狀捉片，一個(gè)受限于成本和體制，而誕生的詭異現(xiàn)狀汞舱。

但一旦一個(gè)公司伍纫，愿意專門設(shè)立UE這個(gè)崗位，那請(qǐng)尊重每位UE昂芜，就和產(chǎn)品經(jīng)理一樣莹规，他們也在自己的領(lǐng)域上不斷專業(yè)和付出，相比產(chǎn)品經(jīng)理更專注需求本身以及邏輯層面泌神，UE更多的專注于如何讓用戶輕松的使用產(chǎn)品良漱，他們和產(chǎn)品是一個(gè)相輔相成的關(guān)系，并不是產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)畫原型欢际，就能取代UE母市，UE有自己的門檻和專業(yè)界限！

所以如果UI想好轉(zhuǎn)UE损趋，必須記得患久，要明確自己在團(tuán)隊(duì)的定位，清楚自己的職責(zé)，不要把自己當(dāng)成一個(gè)“原型生成器”蒋失，你的職責(zé)很重要返帕，你不比一名PM差，你需要對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的體驗(yàn)和交互負(fù)責(zé)到底高镐，這個(gè)專業(yè)領(lǐng)域上溉旋，你說了算畸冲，如果意識(shí)不到這項(xiàng)職責(zé)的轉(zhuǎn)化嫉髓，并無法堅(jiān)守這個(gè)底線，奉勸還是不轉(zhuǎn)為好算行，否則又是另一場(chǎng)悲劇的開始！

（觀主團(tuán)隊(duì)發(fā)生過產(chǎn)品插手UE苫耸，把一些交互設(shè)計(jì)的烏煙瘴氣，罵完就乖了褪子，哎量淌，不過UE自己要堅(jiān)守跋油省）

5）技能上的轉(zhuǎn)化：

上面那么多意識(shí)流的觀點(diǎn)談完呀枢，咱最后來點(diǎn)干的，技能上笼痛，就說三點(diǎn)必須的裙秋，其余的觀主認(rèn)為都是方法論，諸如用戶模型缨伊、體驗(yàn)地圖這些摘刑，并非必須品（君不見，觀主從不用這些刻坊，不照樣做設(shè)計(jì)枷恕，這也絕非個(gè)例）。

a.學(xué)好axure谭胚，其實(shí)你們很幸福活尊，觀主接觸axure時(shí)是3.0的版本應(yīng)該，那時(shí)國內(nèi)連教程都沒漏益，只能自我摸索蛹锰；

b.忘了axure，觀主從最初癡迷于工具绰疤，可以疊加幾十層動(dòng)態(tài)面板铜犬，到現(xiàn)在只用線框工具，自認(rèn)是一種返璞歸真，其實(shí)希望大家記住癣猾，思維重于形式敛劝，微調(diào)的靈活和低成本，高于無意義的美觀纷宇。

c.學(xué)會(huì)畫流程圖夸盟，各類流程圖，當(dāng)你可以把任何需求和邏輯用流程圖表達(dá)時(shí)像捶，就出師了上陕！

（當(dāng)然你也可以用其它原型制作工具，但是個(gè)人認(rèn)為拓春，為什么要在不需要反潮流的事上释簿，去非主流呢？）

不好意思硼莽，周末較忙庶溶，今日補(bǔ)發(fā)周六的，繼續(xù)寫今日的去了懂鸵，周末之后基本只寫一個(gè)話題偏螺，請(qǐng)見諒，最近忙著解決個(gè)人生活問題匆光。

（且看下回分解）