今天為大家介紹一本《瞬變--如何讓你的世界變好一些》。
改變茵典,是我們生活中始終要面對的問題湘换。有時,我們主動想要改變——不再拖延敬尺,不再懶散,不再逃避贴浙;有時砂吞,環(huán)境的變化要求我們改變——市場競爭,婚姻危機(jī)崎溃,工作掉隊……但不管多么必要蜻直,我們卻發(fā)現(xiàn)改變?nèi)绱送纯啵秩绱似D難袁串。為什么概而?怎么辦?
這本書的作者有兩位:他們世界一流的行為心理學(xué)家希思兄弟囱修。奇普 希思是斯坦福大學(xué)商學(xué)院組織行為學(xué)教授赎瑰。與丹 希思共同著有全球暢銷書《決斷力》。丹 希思是杜克大學(xué)社會企業(yè)發(fā)展中心高級研究員破镰,前哈佛商學(xué)院研究員餐曼,(思睿)新媒體教育公司創(chuàng)辦人之一。
在他們兩位看來鲜漩,阻礙我們進(jìn)行改變的重要原因源譬,是我們希望變革的理智思考與已經(jīng)存在惰性的情感需求不合拍,兩者互相牽制使得我們難以做出改變孕似。
他們借用了一組有趣的比喻:人類的情感與理智踩娘,就如大象和騎象人:騎象人希望走向自己的目的地,但存在惰性的大象卻不聽使喚仍在原地躑躅不前喉祭。 頭腦(騎象人)是生活的方向盤养渴,情感(大象)則是生活的動力源,而環(huán)境則是生活的公路雷绢,給騎象人提供方向。三者結(jié)合厚脉,改變就能發(fā)生习寸。
騎象人的優(yōu)點(diǎn)是他能夠長遠(yuǎn)規(guī)劃,去超越眼前得失進(jìn)行思考的能力傻工;缺點(diǎn)是原地踏步霞溪,過度地分析而且把事物想得太多;而大象的弱點(diǎn):懶惰不沉穩(wěn)中捆,只見眼前好處忽略長遠(yuǎn)好處鸯匹,希望立刻獲得滿足;它的優(yōu)點(diǎn) :愛泄伪,憐憫殴蓬,同情心及忠誠,大象是讓事情最終得以實(shí)現(xiàn)的力量蟋滴,需要這只大象的活力和驅(qū)動力染厅。
改變不是一個意志力的考驗(yàn),因?yàn)樽晕铱刂屏κ且环N可耗盡資源津函,有時人們看上去懶惰通常是因?yàn)榻钇AΡM了肖粮。
希望改變事物,由騎象人必須提供詳細(xì)的計劃和準(zhǔn)確無誤的方向尔苦,由大象提供驅(qū)動力涩馆,當(dāng)你僅僅是獲得騎象人的支持而沒有獲得大象們的支持時罐栈,他們將會只有方向而沒有動力确丢。
如何幫助騎象人呢?
首先為你的改變找到閃光點(diǎn)锌蓄。樹立成功案例稠项,然后一次解決許多不同種類的問題涯雅。我們需要將“考古式的問題解決方案”轉(zhuǎn)換成“尋找成功案例并進(jìn)行傳播的解決方案”
接著讓騎象人找出關(guān)鍵的改變。過分的選擇會讓人精疲力盡展运,選擇不再是自由斩芭,它甚至可以說是對我們進(jìn)行壓迫,所以乐疆,任何成功的改變都需要將目標(biāo)翻譯成為具體的行為划乖,含混不清是進(jìn)行改變的大敵,清晰的路線指南會瓦解人們冥頑不靈的反抗挤土。
我們還需要讓騎象人找到改變的方向琴庵。一個宏偉的,大膽的,冒險的目標(biāo)是吸引人的迷殿,而且直達(dá)心靈儿礼,當(dāng)你描繪出一個極具有吸引力的目的地之后,你就幫助騎象人克服了一系列弱點(diǎn)中的一個庆寺,這個弱點(diǎn)是騎象人在自我分析過程中常常迷失自己蚊夫。寄明信片都有一個非常確切的地址,否則快遞員無法協(xié)助送達(dá)懦尝。所以知纷,我們的目標(biāo)也要確切,要制定目的地明信片陵霉,它既告訴騎象人目的地到底在哪琅轧,提出一個非黑即白的目標(biāo),同時踊挠,還能讓大象明白為什么前往這個目的地是值得的乍桂。
終上所述,找到閃光點(diǎn)效床,給騎象人指引方向睹酌,給他送一張目的地明信片,而且規(guī)劃出一開始所采取的關(guān)鍵性步驟剩檀,這樣就能夠讓騎象人做好進(jìn)行改變的準(zhǔn)備了憋沿。這樣武裝起騎象人才能駕馭好那頭大象。
如何管好你的大象呢谨朝?
因?yàn)楦淖儠聿淮_定性卤妒,所以人們頭腦中的大象就不愿意進(jìn)行改變甥绿,跟它講道理是無法克服這種不情愿的字币,最好的方式就是用情緒激勵大象,讓它找到感覺共缕。換種方式就是說找到一種讓大象 變得激動起來的方式洗出,這種就是感覺。
同時图谷,還要降低改變的門檻翩活。一開始把改變的門檻降低,使良性循環(huán)出現(xiàn)便贵。想讓人們更有動機(jī)來采取行動的方式之一就是讓人們覺得:跟他們所設(shè)想的相比菠镇,他們已經(jīng)更加接近于完成這項任務(wù)了。假如你正在領(lǐng)導(dǎo)一場變變革與其僅聚焦于變革所帶來新的以及不同的方面還不如在你隊員們的卡片上事先打兩個標(biāo)記承璃,提醒他們什么是已經(jīng)克服了的困難利耍。所以,里程碑不是自然而然就有的,為了激發(fā)改變隘梨,需要自己計劃找到里程碑程癌。對于進(jìn)行改變的努力來說,希望是很珍貴的東西轴猎,因?yàn)樗谴笙蟮膭恿η独颉<词剐⌒〉某晒σ材軌蚍浅S欣貛椭藗兿嘈抛约骸?/p>
另外還要增加人氣。人們做出選擇時有兩種形式:1種是”后果分析模型“:當(dāng)我們要做出決定時捻脖,我們會衡量成本以及我們的各種選項所帶來的不同收益锐峭,最終選擇那個能夠讓我們的滿足感最大化的選項。這是一種理性的分析性的方法郎仆。第二種是”認(rèn)同模型“:這種模型的人肯定會問自己三個問題:我是誰只祠?這是一種什么樣的情形?像我這樣的人面臨這種情形會怎么做扰肌?任何無視某些人認(rèn)同性而進(jìn)行改變的努力抛寝,都很有可能注定是要失敗的,所以問題在于:你如何讓你的改變成為一件有關(guān)認(rèn)同性而不是成本收益的事情呢曙旭?
有關(guān)改變的核心挑戰(zhàn)就是如何持續(xù)地讓大象前進(jìn)盗舰,這個過程中,騎象人指出 方向桂躏,需要給大象提供動力钻趋。我們也認(rèn)識到動力來自感覺,光是知道相關(guān)知識并不足以讓人們進(jìn)行改變以及信心剂习。我們必須讓大象相信蛮位,它是有能力進(jìn)行改變的。有兩種方式能夠培養(yǎng)人們的信心鳞绕,以便讓他們在面對自己所面臨的挑戰(zhàn)時覺得自己相對強(qiáng)大失仁。要么把改變的難度降低,要么讓人們變得強(qiáng)大起來们何。想要讓改變的效果鞏固一些的話萄焦,我們必須要考慮到環(huán)境的因素。
為了幫助大象找到新的道路冤竹,我們首先改變外在環(huán)境拂封。看上去是性格問題在環(huán)境改變了之后很容易獲得糾正了鹦蠕,而且改變的程度很大冒签,環(huán)境的一點(diǎn)扭轉(zhuǎn)都會給行為帶來巨大的變化。扭轉(zhuǎn)環(huán)境意味著讓正確的行為更加容易钟病,讓錯誤的行為變得更加困難萧恕。
另外還要形成新習(xí)慣霜定。因?yàn)楹玫牧?xí)慣會給騎象人節(jié)省很大的精力。各種習(xí)慣是自動處發(fā)的行為廊鸥,不必用騎象人寶貴而又有限的自我控制能力前提下望浩,她們就能夠改變自身的行為。如何能夠養(yǎng)成一個有助于自己改變目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的習(xí)慣呢惰说?首先這種習(xí)慣能夠促進(jìn)這個任務(wù)的實(shí)現(xiàn)磨德,其次,這個習(xí)慣容易養(yǎng)成吆视。那么作者在這里提到了清單這個概念能夠?qū)⑴まD(zhuǎn)環(huán)境及建立習(xí)慣完美融合在一起典挑。
還要會利用來自同伴的壓力。因?yàn)樵趥€體及群體層面啦吧,行為都是具備傳染性的您觉,利用同伴的壓力促成大象按照騎象人的指明的方向前進(jìn)。
改變其實(shí)很容易授滓,擁有一個到底去哪里的清晰目標(biāo)琳水,鞏固習(xí)慣,為了學(xué)會尋找閃光點(diǎn)并且對接近目標(biāo)進(jìn)行獎勵般堆,同時持之以恒地用正面的眼光來看待周圍的環(huán)境在孝。
成功的改變遵循的是類似的模式,進(jìn)行改變的人有著清晰的目標(biāo)淮摔,有足夠的動力私沮,也有支持他們的環(huán)境。當(dāng)改變見效的時候和橙,往往都是因?yàn)轵T象人仔燕、大象和環(huán)境擰成了一股繩,共同來支持進(jìn)行改變魔招。