今天寞忿，咱們來從用戶心理角度來聊聊苛坚，一些直播課中的互動環(huán)節(jié)的設(shè)計~
全文分析三個設(shè)計方案的用戶心理中鼠，以及基于用戶心理驾讲，開一個設(shè)計腦洞蚊伞。
設(shè)計一：課中答題（搶答+小紅花+排行榜）
1席赂、說明
課中答題，顧名思義就是在直播課中时迫，由老師發(fā)布一道題目颅停，由學(xué)生參與回答的過程。
答題過程中會涉及到兩個角色：即出題者：老師掠拳，答題者：學(xué)生癞揉。
答題方式可分為全部一起答和搶答兩種，鼓勵形式是答題排行榜和虛擬小紅花溺欧，小紅花無法兌換實物喊熟。
學(xué)生每次答題時間自由，完全由老師根據(jù)情況去判斷是否結(jié)束姐刁，且答案的公布也由老師去主動完成芥牌。
設(shè)計目的
增加參與感：通過課中答題的形式，讓學(xué)生與老師有互動聂使，增加學(xué)生參與感壁拉；
提高學(xué)習效率：講練結(jié)合，讓學(xué)生學(xué)會舉一反三岩遗，并思考扇商，提高學(xué)習效率凤瘦；
限制條件
課中答題一般多適用于單選題宿礁，以及簡單的填空題；
同一時間內(nèi)蔬芥，只能參與一道題梆靖；
2、流程圖
3笔诵、老師心理
求穩(wěn)：答題方式的選擇返吻，不確定是搶答，還是全體回答更有效乎婿？每堂課一般僅有5-8次答題機會测僵，為避免學(xué)生有情緒，也許只能選擇全體回答較為穩(wěn)妥谢翎；
不確定性：每題之前捍靠，由于沒有時間限制，完全需要老師自己森逮，根據(jù)答題情況（如已回答人數(shù)榨婆、答題時間等）去判斷何時公布答案，何時收卷褒侧，這對老師來說是有不確定性存在的良风。比如班級有10人谊迄，5人已作答，過了1分鐘烟央，到底要不要公布答案和收卷呢统诺？
4、學(xué)生心理
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不確定性：一是搶答方式的不確定性疑俭，能否搶到答題權(quán)是不確定的篙议，以此來刺激學(xué)生參與；二是答題時間的不確定性怠硼，即沒有預(yù)期的答題結(jié)束時間鬼贱，容易有焦躁的心理；
答題.png 愉悅與失落香璃、焦躁：對于搶到者而言这难，是一種愉悅心理；但對于沒搶到的學(xué)生而言葡秒，則可能會有兩種感覺：一是不能答題的失落感姻乓，二是事不關(guān)己且無預(yù)期結(jié)束時間，容易產(chǎn)生焦躁心理眯牧；
確定性：答對題確定會得到小紅花蹋岩，表現(xiàn)好可進入排行榜，均是一種確定性学少；
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優(yōu)越感與競爭性：累計小紅花剪个，進入Top10排行榜，進入榜單者有一種優(yōu)越感版确；未進入榜單者扣囊，則會有一種競爭性；
紅花榜.png
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即得性：學(xué)生答題完畢绒疗，對于答案的對錯侵歇，一定是一種即得心理，即即刻知道答案吓蘑，而非等著老師公布答案惕虑；
公布答案.png
設(shè)計二：課中答題（倒計時+金幣）
1、說明
基礎(chǔ)說明與“設(shè)計一：課中答題（搶答+小紅花+排行榜）”一致磨镶。
但答題方式只有全部一起答溃蔫，鼓勵形式是虛擬金幣，金幣可兌換實物棋嘲。
每次答題老師會設(shè)置答題時間酒唉，以倒計時的形式出現(xiàn)，且每次答題結(jié)束痪伦，老師會點名夸獎表現(xiàn)好的同學(xué)（前5或前10）侄榴，同時學(xué)生端會有一個被夸獎的學(xué)生的頭像出現(xiàn)网沾。
2、流程圖
3辉哥、老師心理
- 確定性：每次答題時間確定桦山，倒計時結(jié)束醋旦，立即結(jié)束答題，重新進入講課環(huán)節(jié)饲齐；
4钉凌、學(xué)生心理
- 確定性：一是答題時間到，一定結(jié)束答題捂人，對于答題完畢或未答的學(xué)生，均是確定的滥搭；二是獎勵確定，即答對一定會有金幣獎勵（金幣數(shù)量可設(shè)計一個不確定性）闽坡；
緊迫性：時間有限脓诡，且快速在流逝，答題一定要快速祝谚；
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即得性：提交答案酣衷，立即就知道對錯和獎勵情況；
答對.png 被關(guān)注與渴望被關(guān)注：答題答的較好的同學(xué)席爽，會有老師點名夸獎啊片，自己會有一種被關(guān)注的感覺。同樣齐饮，當次未被關(guān)注者，則渴望下次被關(guān)注握恳；
設(shè)計三：發(fā)紅包
1捺僻、說明
發(fā)紅包的線上化，應(yīng)該是起源于微信匕坯，后被稍加改變后，引入到線上直播課堂妻怎。
具體改變的是紅包里不再是實實在在的金錢泞歉，而是平臺的虛擬貨幣（如金幣、學(xué)幣等榛丢，可用于兌換實物或特權(quán)）挺庞，但具體的玩法則大同小異。
設(shè)計目的
利用紅包的確定性（即確定可以免費獲得幣）选侨，提高學(xué)生到課率援制；
利用紅包的簡易操作性和不確定性（即學(xué)生對獲得幣的多少是不確定的，有多有少）晨仑，提升課堂氣氛；
限制
場景限制：一般適用于課程開始和結(jié)束時妥凳，且營銷課答捕、公開課等類型更適合；
次數(shù)限制：一堂課使用紅包的次數(shù)應(yīng)該有所限制拱镐，避免濫用；
虛擬幣不能當做金錢來使用磷箕，且不能提現(xiàn)；
2芒填、流程圖
3空繁、學(xué)生心理
引起關(guān)注：將讓老師發(fā)紅包這一對自己和同學(xué)均有益的互動形式作為一個起點，通過讓老師發(fā)紅包這一起哄行為闷祥，引起所有人的關(guān)注傲诵；
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不確定性：金幣的多少是不確定的。如果搶到的多悟衩，則可以多多炫耀；如果搶到的少栓拜，則可多多訴苦。無論如何挑势，均是可與同學(xué)交流的社交貨幣啦鸣；
已領(lǐng)取.png 確定性：小手指一點，一定會獲得金幣饼齿；
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無認知防御：學(xué)生付出幾乎為0蝙搔，但收益卻是確定的考传，符合無需思考即有益的事，因此學(xué)生不會啟動認知防御勤晚。至于獎勵的本質(zhì)是金幣，還是金錢赐写，區(qū)別不大；
搶紅包.png
4揉忘、老師心理
確定性：發(fā)紅包的本質(zhì)是虛擬貨幣端铛，不會給自己造成任何損失，但卻有益于課堂氛圍和學(xué)生認可您朽，何樂而不為换淆；
克制：紅包雖有百利，但如果運用不佳也有一害讯屈，即可能會將課堂的學(xué)習氛圍帶跑至娛樂氛圍易猫，讓學(xué)生產(chǎn)生一種老師不專業(yè)的感覺，所以需要克制紅包的運用哈蝇；
腦洞：演唱會+網(wǎng)紅直播式的互動攘已，能否借鑒到直播課堂？
1样勃、上大屏幕/上臺
在演唱會現(xiàn)場峡眶，為便于人們更清楚、真切的看到臺上明星的舉止辫樱，一般都會配備多個大屏幕。有時為了將現(xiàn)場氣氛烘托至最高點鸡挠，現(xiàn)場攝像師或?qū)а輹查g捕捉到某個人的鏡頭，并將其投到大屏幕上彭沼。
或者备埃，被明星邀請上臺讼呢，亦是如此吉执。
如果恰巧是你被捕捉上大屏幕或邀請上臺乘寒，會是一種什么感覺？當下是驚喜伞辛、是爽，過后是終身難忘....
可能原因：
不確定性：對于被上大屏幕或上臺甘耿，是你無法預(yù)料到的竿滨，即其具有不確定性。而面對收益時毁葱，不確定性是一種讓人驚喜且爽的事兒贰剥；
被認同與被尊重：為什么這種不確定性會讓你驚喜且爽呢？因為被關(guān)注前痘。被關(guān)注后你會覺得自己獨一無二担忧，會覺得自己受人歡迎，即其滿足了你渴望被尊重瓶盛、被認同的心理需求坡锡；
2、搶麥/連麥
網(wǎng)紅直播中帆锋，觀眾可與主播連麥，成功后可通過語音的方式皮官，與主播一起發(fā)言实辑。而搶麥則是在連麥前，需要通過搶的方式獲得連麥權(quán)摄乒，成功后方可與主播連麥残黑。
主播心理：
- 運營粉絲關(guān)系，實現(xiàn)盈利：增加與觀眾的互動拭荤，增強與觀眾的關(guān)系疫诽，盡力促進觀眾持續(xù)的關(guān)注，最終為盈利而奮斗雏亚。而連麥恰好是一種適合的工具逼龟，效果類同與演唱會的上臺；
觀眾心理：
情緒的表達：觀眾想與主播連麥腺律，一般均是當下直播的場景觸發(fā)了觀眾的某些情緒（如愉悅匀钧、爽、憤怒之斯、悲傷等），觀眾迫切想要表達自己的情緒莉擒。比如被主播的歌聲打動，欲欲表達對主播的喜愛之情填硕；或受到主播的歌聲的刺激鹿鳖，想與其合唱一曲；亦或者主播發(fā)表一個議題姻檀，想表達自己對此議題的想法等涝滴；
不確定性：心理如同演唱會上臺，不再重述僵娃；
3腋妙、送禮物
網(wǎng)紅直播中，一般均有送禮物的設(shè)計匙睹，而禮物均需真正花錢購買济竹，這也是整個直播的核心盈利模式所在。這種模式類同于西方給小費的模式梦谜，即你提供了服務(wù)袭景，我根據(jù)服務(wù)情況給你一些小費。
主播心理顯而易見荒澡，簡單分析一下觀眾心理与殃。
優(yōu)越感：禮物等同于錢碍现，送禮物就等同于送錢米奸。100個觀眾里，可能真正送禮的也就1-2個辩棒，要想成為那1-2個膨疏，就必須拿錢來堆钻弄，從而獲得一種優(yōu)越感。即我比你有錢饲帅，我比你愿意為主播的服務(wù)買單瘤泪，趕緊關(guān)注我、膜拜我吧赦邻。且優(yōu)越感是其一旦獲得实檀，不會輕易讓其消失，否則會有非常大的心理落差恬吕，而唯一的維持方式就是不斷的刷禮物须床、刷關(guān)注、刷存在感等钠惩，直至無法承受或轉(zhuǎn)移哈垢；
認同感：對于觀眾而言，優(yōu)越感可以在任意一個直播中發(fā)生举塔，但為什么只出現(xiàn)在某些直播里？因為認同感计盒，這里涉及雙方面的認同芽丹，即觀眾先是認同了主播的人或服務(wù)，才會刷禮物咕村，而刷禮物除了獲得優(yōu)越感之外蚊俺，還渴望獲得主播的認同；
寫在最后
1批钠、課中答題兩種方式誰優(yōu)誰劣得封，相信你仔細閱讀會有自己的判斷；
2拷呆、關(guān)于腦洞：“演唱會+網(wǎng)紅直播式的互動晨横，能否借鑒到直播課堂”，我并不想主觀的去下一個結(jié)論啥供，更多的是想通過分析這類用戶的心理后库糠，你可以結(jié)合教育的學(xué)生心理和學(xué)習場景，形成一個自己的判斷贷屎；
3艘虎、演唱會或網(wǎng)紅直播中野建，還有其他的一些有意思設(shè)計（比如點贊/點亮恬叹、用戶主動發(fā)紅包等）同眯，此處我就不一一分析，感興趣的可以留言交流一下硅确；
4明肮、最后的最后，送給我自己一句話大莫，也送給認真閱讀的您：與其更好官份，不如不同烙丛。
