1. 社群營銷案例：秋葉PPT**
秋葉團隊是致力于在線教育的一個互聯(lián)網(wǎng)社群臼朗，主要受眾為大學(xué)生和職場新人藻茂。目前課程學(xué)員超過 9 萬人芋肠，主推“和秋葉一起學(xué) PPT”“和秋葉一起學(xué)職場技能”“和阿文一起學(xué)信息圖表”等課程惠昔。
秋葉團隊的社群分以下兩塊赁温。
第一塊為 69 人組成的核心群，群成員各有擅長的領(lǐng)域墅拭，在一起經(jīng)常能碰出很多絕妙的創(chuàng)意或想法活玲，基于互聯(lián)網(wǎng)眾包協(xié)作開發(fā)課程，做有影響力的新媒體谍婉，創(chuàng)作了累計下載量過百萬的電子書……
第二塊為 PPT 愛好者組成的社群舒憾，其中很大一部分群成員已經(jīng)是課程學(xué)員，還有很多喜歡讀書穗熬，喜歡新媒體镀迂，喜歡分享的年輕人。秋葉老師在核心群不斷推出新課程唤蔗、新活動探遵，鼓勵大家一起動手窟赏、總結(jié)、分享箱季，吸引越來越多愛學(xué)習(xí)的年輕人加入涯穷。
| 模型名稱 | 策略1 | 策略2 |
|---|---|---|
| I -- 同好 | 有很多喜歡讀書，喜歡新媒體藏雏，喜歡分享的年輕人 | 在線教育的一個互聯(lián)網(wǎng)社群拷况，主要受眾為大學(xué)生和職場新人 |
| S--結(jié)構(gòu) | 第一塊為 69 人組成的核心群，群成員各有擅長的領(lǐng)域掘殴，在一起經(jīng)常能碰出很多絕妙的創(chuàng)意或想法赚瘦，基于互聯(lián)網(wǎng)眾包協(xié)作開發(fā)課程 | 第二塊為 PPT 愛好者組成的社群 ，可以在葉秋帶領(lǐng)下自行創(chuàng)作 |
| O--輸出 | 主推“和秋葉一起學(xué) PPT”“和秋葉一起學(xué)職場技能”“和阿文一起學(xué)信息圖表”等課程奏寨。 | 創(chuàng)作了累計下載量過百萬的電子書…… |
| O--運營 | 鼓勵大家一起動手起意、總結(jié)、分享病瞳，讓每個人都有參與感杜恰，勾起大家興趣。 | 基于互聯(lián)網(wǎng)眾包協(xié)作開發(fā)課程仍源，做有影響力的新媒體 |
| C--復(fù)制 | 引越來越多愛學(xué)習(xí)的年輕人加入心褐。做PPT行業(yè)的領(lǐng)頭羊 | 其中很大一部分群成員已經(jīng)是課程學(xué)員 |
2. 社群營銷案例：邏輯思維
2012年，有一款微信公眾號出現(xiàn)在公眾的視野之中笼踩，僅僅三年的時間逗爹，就擁有了超600萬的粉絲，會員招募過千萬嚎于，媒體視頻板塊點擊率近3億掘而。2015年，就已經(jīng)估值13.2億元于购。時至今日2020年袍睡，疫情陰霾蔽日、籠罩華夏肋僧，大多數(shù)人宅家學(xué)習(xí)知識也離不開它衍生的知識付費產(chǎn)品——得到APP斑胜！它就是邏輯思維！
羅輯思維社群的形成是基于大家對羅振宇以及他所倡導(dǎo)的理念的認同嫌吠。不能否認止潘，初期很多人了解、認同辫诅、加入羅輯思維凭戴，其實都是來自于對羅振宇的喜愛。很多人每天早晨都會聽羅振宇發(fā)的語音炕矮，天天像追劇一樣么夫。但羅振宇在有意識地通過各種活動與輸出者冤，將大家對自己的認同轉(zhuǎn)移到對羅輯思維社群的認同。
隨著社群的壯大與邊緣擴展档痪，形成以“有種譬嚣、有料、有趣”為核心價值觀的社群钞它，像一個磁場一樣不斷地吸引著同類或者想要變成此類的人們，讓不少圍觀的人開始基于三觀的認同而加入社群殊鞭，然后就認識了很多“羅友”或者打著“羅友”的名號的“羅友”遭垛。不少人靠“羅友”兩個字開發(fā)出各種利益和好處，投資操灿、創(chuàng)業(yè)合伙锯仪、旅游、相親等趾盐，但羅振宇本人并沒有參與庶喜，大家也不是為了羅振宇，而是為了自己救鲤。
羅輯思維社群結(jié)構(gòu)里分高級會員和一般會員久窟，設(shè)立了進入門檻，第一次會員招募原計劃是5500人本缠，6個小時就搶光斥扛，集資160萬元之多；第二期更有800萬元入賬丹锹。用掏錢篩選人員的“真愛”是最直接有效的手段稀颁。羅輯思維融資后，會員暫停招募楣黍，會員資格可轉(zhuǎn)讓匾灶。
除了會員群，羅輯思維在全國各地自發(fā)建成的群也有不少租漂，活躍度還可以阶女，但是自組織的社群缺乏有序管理，導(dǎo)致刷屏嚴重哩治，很多人加入后選擇了屏蔽张肾。雖然有發(fā)紅包才能發(fā)廣告的規(guī)則，但并沒有一套體系的管理規(guī)范锚扎，所以群結(jié)構(gòu)在明朗度吞瞪、管控度、規(guī)范度上還是欠缺驾孔。
羅振宇堅持每天發(fā)一條語音和定期發(fā)視頻芍秆，群內(nèi)會分享拓展閱讀惯疙，分享羅振宇推薦的好文章、好活動妖啥，還有的羅友組織讀書會霉颠，等等。
但在輸出上荆虱，第一蒿偎，有點單一，基本以羅振宇的語音怀读、視頻為主打诉位，稍顯單薄菜枷；第二苍糠，社群整體的輸出能量不足，大多成員只是參與啤誊，從未輸出岳瞭；第三，羅輯思維轉(zhuǎn)型電商平臺后蚊锹，雖然商業(yè)運營非常成功瞳筏，但是什么都賣的模式讓社群定位開始變得模糊不清；第四牡昆，羅輯思維已經(jīng)全面和出版社合作乏矾，推出知識產(chǎn)品——得到APP，也是在輸出方面的一大突破迁杨，這也是羅輯思維目前最核心的變化钻心，變成標準化內(nèi)容產(chǎn)品供應(yīng)商。
羅振宇為精神領(lǐng)袖铅协，不參與管理捷沸，各地自發(fā)組織，自選領(lǐng)導(dǎo)者狐史，碰到運營組織能力強的結(jié)果還不錯痒给，如眾籌的一次“失控的兒童節(jié)”就是很好的案例。
想要成為鐵桿會員不僅僅有錢就行，還得有老會員推薦，構(gòu)成一種儀式感宜岛，還增強了門檻與新老會員之間的關(guān)系，強化了弱關(guān)系试吁。
僅僅是三觀認同還不夠，羅振宇鼓勵羅友組織線下讀書會，線下各地建立基地等熄捍，一切沒有線下活動的社群都是沒有實質(zhì)意義的烛恤，網(wǎng)絡(luò)社群還得回歸現(xiàn)實生活中的連接。而且羅輯思維還會給鐵桿會員送鐵牌余耽、送書缚柏，這也是建立歸屬認同感的一種手段，有了身份標簽碟贾，于是也有了炫耀的資本币喧。
營造“參與感”最重要的就是找到“連接”，在各有收獲的前提下連接不同的社群袱耽。羅輯思維經(jīng)常讓人津津樂道杀餐，就是因為它的很多想法是基于互聯(lián)網(wǎng)群體試驗的探索，讓每一個好奇的人都可以連接扛邑。如一年一度的霸王餐可謂轟轟烈烈，只有你敢來铐然，我們就敢玩蔬崩，激活所有認同者的參與動機。霸王餐顧名思義吃白食沥阳，羅輯思維向全國的餐飲業(yè)發(fā)出邀請進行霸王餐活動，首先就是招募會員參加桐罕，然后團隊去運營，這里就用到了羅輯思維的“連接”這一概念功炮，羅輯思維社群中的每一個人本身就是社群的中流砥柱，加上團隊與商家的配合术唬，充分發(fā)揮了社群的組織性薪伏。會員的“參與感”來自于可以免費去吃一頓大餐，商家的“參與感”來自于一次利用平臺與話題提高知名度的機會嫁怀。
由于羅振宇的互聯(lián)網(wǎng)試驗“新奇特”借浊，所以大多參與度都不錯塘淑，運營還是很成功的。
羅輯思維做這么大蚂斤，圍繞著羅振宇存捺，又不完全圍繞著羅振宇。以高級會員為核心曙蒸，然后在各地又有自己建立的群和基地母赵。整體形成開放的具滴、好玩的、有干貨的文化氛圍构韵，但鑒于復(fù)制過程中質(zhì)量把控和文化傳承的不足，加上羅振宇已經(jīng)開始逐步轉(zhuǎn)型電商平臺凶朗，會員發(fā)展開始停滯，社群運營投入力度在下降棚愤，目前運營模式更多是和不同社群和牛人進行跨界聯(lián)合杂数，構(gòu)建商業(yè)生態(tài)鏈條。從長遠看揍移，我們認為羅輯思維會更傾向于變成一個帶人格化媒體的電商平臺，而不是社群聯(lián)合體那伐。
2015年，基于“有種罕邀、有料、有趣”的羅輯思維在國內(nèi)的影響確實很大束亏，不過羅輯思維規(guī)模擴大后阵具，開始轉(zhuǎn)型開發(fā)標準化產(chǎn)品，借助技術(shù)手段和渠道做流量擴散阳液，不再依賴社群成員，社群的同好凝聚力開始下降帘皿，放棄社群會員運營模式东跪，也不再授權(quán)社群成員用羅輯思維名義輕易做各種嘗試，保護自己的品牌使用權(quán)丁恭，慢慢變成頭部IP進行內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的電商平臺斋日，從這個角度說牲览，羅輯思維通過社群運營完成了自己的原始積累恶守，轉(zhuǎn)型走上更大的商業(yè)模式發(fā)展，今天的羅輯思維依然成功兔港，只不過不再依賴于社群庸毫。
| 模型名稱 | 策略1 | 策略2 |
|---|---|---|
| I -- 同好 | 大家對羅振宇以及他所倡導(dǎo)的理念的認同，初期很多人了解衫樊、認同、加入羅輯思維科侈，其實都是來自于對羅振宇的喜愛。很多人每天早晨都會聽羅振宇發(fā)的語音刚盈，天天像追劇一樣挂脑。 | 基于三觀的認同而加入社群欲侮，羅振宇鼓勵羅友組織線下讀書會，線下各地建立基地等威蕉，一切沒有線下活動的社群都是沒有實質(zhì)意義的，網(wǎng)絡(luò)社群還得回歸現(xiàn)實生活中的連接牍戚。而且羅輯思維還會給鐵桿會員送鐵牌虑粥、送書如孝，這也是建立歸屬認同感的一種手段娩贷，有了身份標簽，于是也有了炫耀的資本茁瘦。 |
| S--結(jié)構(gòu) | 羅輯思維社群結(jié)構(gòu)里分高級會員和一般會員，設(shè)立了進入門檻 甜熔，用掏錢篩選人員的“真愛”是最直接有效的手段，保證社群的高質(zhì)量性 | 想要成為鐵桿會員不僅僅有錢就行哑了，還得有老會員推薦烧颖，構(gòu)成一種儀式感 ，同時增加了新老會員的交流溝通炕淮，保證新鮮血液的輸入。 |
| O--輸出 | 推薦的好文章涂圆、好活動们镜，還有的羅友組織讀書會 润歉， | 第四，羅輯思維已經(jīng)全面和出版社合作嚼鹉，推出知識產(chǎn)品——得到APP驱富，也是在輸出方面的一大突破，這也是羅輯思維目前最核心的變化褐鸥，變成標準化內(nèi)容產(chǎn)品供應(yīng)商。 |
| O--運營 | 以高級會員為核心浑侥，然后在各地又有自己建立的群和基地晰绎。 | 自選領(lǐng)導(dǎo)者 找到“連接”，在各有收獲的前提下連接不同的社群 |
| C--復(fù)制 | 轉(zhuǎn)型開發(fā)標準化產(chǎn)品寒匙，借助技術(shù)手段和渠道做流量擴散 | 通過社群運營完成了自己的原始積累躏将，轉(zhuǎn)型走上更大的商業(yè)模式發(fā)展考蕾。 |
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作者：GUYIYU
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來源：簡書
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