??????? OFFICE是94年才進(jìn)入中國市場的只锭。在這之前，由于兩者不兼容院尔，OFFICE完全無法打入中國市場蜻展。94年喉誊，WPS與OFFICE簽署了文件互通協(xié)議，這也是WPS由于市場估計(jì)犯的一個(gè)巨大錯(cuò)誤纵顾，從此兩者地位重新洗牌伍茄。之后OFFICE與WINDOWS系統(tǒng)進(jìn)行捆綁銷售，每個(gè)裝有WINDOWS系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)自帶OFFIEC施逾、并默許盜版的盛行以搶占市場敷矫。隨著WINDOWS的盛行和發(fā)展，越來越多原WPS用戶轉(zhuǎn)向了OFFICE汉额。雖然當(dāng)時(shí)OFFICE對的做法的確是違法操作曹仗，之后也被起訴，但是市場份額已經(jīng)放在那了蠕搜，WPS只好跟著OFFICE走怎茫。WPS花3年時(shí)間推掉原來的代碼重新寫所有代碼，做成現(xiàn)在我們熟悉的妓灌，各個(gè)UI都與OFFICE神似轨蛤。直到2005年才推出，現(xiàn)在已經(jīng)做出自己的成績旬渠，能夠占20%左右的市場份額俱萍。
????? 作為逐漸搶回市場份額的民族軟件，我站在WPS的角度告丢，對WPS和OFFIC做了一個(gè)競品分析：
1.戰(zhàn)略層
1）關(guān)于產(chǎn)品用戶及市場：
????? WPS主打兩個(gè)方面：①政府采購②個(gè)人輕辦公枪蘑，個(gè)人小規(guī)模數(shù)據(jù)。WPS個(gè)人版僅60M左右岖免，作為學(xué)生岳颇，作為居家者等，OFFICE做點(diǎn)文字記錄颅湘，圖文表述话侧，平時(shí)基本用用小文檔(比策劃書計(jì)劃書小的)，使用WPS是不錯(cuò)的選擇
????? OFFICE約1G闯参，主攻商用市場瞻鹏，主要針對企業(yè)和商業(yè)用戶（企業(yè)大規(guī)模數(shù)據(jù)），兩者利益并不沖突鹿寨。
2）產(chǎn)品定位：
? ? ? WPS的個(gè)人版是全免費(fèi)的新博，某些功能按使用收費(fèi)，而OFFICE是一次性收費(fèi)的脚草，而且收費(fèi)高達(dá)1-2K每年赫悄。但是office盜版猖獗而價(jià)格為零，功能強(qiáng)大故而使它的市場占有率更有優(yōu)勢。
2.范圍層 ：
兩者的基礎(chǔ)功能都相似埂淮，特別是2005年以后的版本姑隅，與OFFICE的核心功能接近70%-80%的相似度。但是WPS在以下功能上的欠缺是大多數(shù)人選擇OFFICE的原因：
①穩(wěn)定性：表現(xiàn)在一些大文件的支持上倔撞，太大的文件WPS打不開讲仰，會沒有響應(yīng)，殺掉進(jìn)程后會恢復(fù)現(xiàn)場误窖，恢復(fù)老半天叮盘，最后提示可能有損失秩贰。這點(diǎn)在PPT打開較大圖片時(shí)表現(xiàn)地尤為明顯霹俺。
②兼容度：WPS在兼容度方面有不足也有優(yōu)點(diǎn)。不足主要表現(xiàn)在打開部分WORD文件再保存后毒费，出現(xiàn)亂碼的問題丙唧；字體的問題（版權(quán)問題導(dǎo)致字體變化）、WPS里的表格在PPT和WORD里是圖形觅玻、者處理較為重要的大word文件時(shí)想际，顯示出的格式不對應(yīng)等細(xì)節(jié)。
但是WPS也有其功能上的優(yōu)點(diǎn)溪厘，主要表現(xiàn)在：
①解決了OFFICE不同版本之間的不兼容胡本，尤其是當(dāng)時(shí)WSO2010、2007和2003之間的版本兼容問題都能得到很好的解決畸悬，不用再去下載兼容插件了侧甫。
②跨平臺一體化，這是它有強(qiáng)大競爭力的地方蹋宦，支持WIN披粟、Linux、Android冷冗、IOS等市面上幾乎所有的主流系統(tǒng)守屉，成為全球首個(gè)能夠跨平臺的辦公軟件。目前移動端的WPS因?yàn)榧蓋ord蒿辙、excel和PPT與一體的優(yōu)勢拇泛，在2016上半年辦公APP排行榜里居榜首。
很多人拿WPS與OFFICE的強(qiáng)大功能做對比思灌。但是我覺得這些相較于WPS免費(fèi)下載的這點(diǎn)都不是很大的問題俺叭。兩者的間的比較是不平衡的。wps實(shí)際上是有付費(fèi)的專業(yè)版本的习瑰，用著盜版的1G的微軟绪颖，與免費(fèi)版本且不到100M的WPS做比較，兩者本來就沒有可比性。如果真正論性能的穩(wěn)定性和兼容度柠横，大可直接拿WPS的企業(yè)版與微軟做比較窃款。我沒用過企業(yè)版，所以沒有發(fā)言權(quán)牍氛，但是看網(wǎng)上大家對企業(yè)版的評價(jià)還是比較中肯的晨继。二次開發(fā)方便，支持服務(wù)的響應(yīng)速度比OFFICE快搬俊。
3.結(jié)構(gòu)層：兩者的使用流程基本一致紊扬，這里不再詳細(xì)討論。
4.框架層
細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)上唉擂，WPS更符合用戶需求餐屎。
WPS是國內(nèi)OFFICE軟件，所以外觀設(shè)計(jì)玩祟，UI設(shè)計(jì)都針對與國人習(xí)慣腹缩，所以使用起來確實(shí)比微軟OFFICE好操作，微軟OFFICE則采用統(tǒng)一風(fēng)格空扎，使用習(xí)慣后其實(shí)也是差不多的藏鹊，具體看使用頻率。
1）模板下載：
wps的稻殼兒模版转锈，庫直接顯示在首頁盘寡，入口較淺，且支持登陸后一鍵使用的功能撮慨，這個(gè)功能很抓用戶竿痰。軟件提供了很多時(shí)候中國人使用習(xí)慣的在線模板下載，同時(shí)允許用戶上傳貢獻(xiàn)甫煞，可以將模板一鍵分享到論壇菇曲、微博。碰到節(jié)假日和熱點(diǎn)事件時(shí)抚吠，還會“與時(shí)俱進(jìn)”隨時(shí)更新常潮，，對學(xué)習(xí)生活幫助太大了啊楷力。
OFFICE的模板庫單獨(dú)放在“引入”—“主題”—“瀏覽online上的在線主題”喊式，再跳至網(wǎng)頁處下載。對于初級用戶來說比較不適用萧朝。此模式更適合于高級商業(yè)用戶岔留。
2）護(hù)眼功能和夜間功能：較多辦公者經(jīng)常長時(shí)間對著電腦，對于眼睛保護(hù)有迫切需求检柬。因此這兩個(gè)功能特別是一鍵開啟護(hù)眼功能這個(gè)細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)献联，解決了辦公族的一大痛點(diǎn)
3）共享：
OFFICE支持云端管理服務(wù)器，可通過登錄微軟賬號上傳至云端，群組內(nèi)用戶再下載里逆；
WPS與金山快盤合作进胯，支持云端備份。
4）解決磨人的拼寫檢查：點(diǎn)一下小綠點(diǎn)原押，直接關(guān)閉的拼寫檢查
5.表現(xiàn)層：（簡單用戶體驗(yàn)胁镐，設(shè)計(jì)分析）
我想這是WPS在用戶體驗(yàn)中做的最不好的兩點(diǎn)，因?yàn)槊赓M(fèi)下載诸衔，盈利模式不清晰盯漂，而導(dǎo)致硬性廣告和下載，嚴(yán)重影響了用戶體驗(yàn)笨农。
1）彈窗廣告就缆、登錄界面有廣告 ：這也是很多人慢慢覺得WPS不再是一個(gè)工具而是慢慢轉(zhuǎn)向社交的原因。因?yàn)橛脩羰褂肳PS的場景往往是需要集中精力磁餐，解決正事违崇，這是再突然跳出廣告去打擾用戶阿弃，而且有事還會出現(xiàn)不能關(guān)閉或3天內(nèi)不再彈出的提示诊霹，會引起用戶較大的反感。這也是WPS作為工具類產(chǎn)品與廣告盈利不太契合的點(diǎn)渣淳。
2）全家桶下載：WPS會自動升級脾还，升級的時(shí)候界面上有些勾選框默認(rèn)是勾選的。稍不留神入愧，桌面就默默地多了幾個(gè)圖標(biāo)鄙漏；更嚴(yán)重的是多的幾個(gè)軟件也會自動升級，升級的時(shí)候界面上有些勾子默認(rèn)是勾選的棺蛛。這種默認(rèn)捆綁安裝的方式嚴(yán)重?fù)p害了用戶的安全需求怔蚌，加上功能上的不穩(wěn)定。極容易使用戶卸載旁赊。所以建議去掉捆綁銷售方式桦踊。
個(gè)人建議：雖然wps有會員模式免廣告，但是作為長期使用的用戶不愿意花這個(gè)錢终畅。
我認(rèn)為下一次升級時(shí)可以跳出選項(xiàng)籍胯，建議新版本可出一個(gè)“加強(qiáng)版本”，還原干凈純凈的用戶空間离福。試用一個(gè)月后杖狼，如果滿意，購買密匙繼續(xù)使用妖爷。價(jià)格定在5-10元/月的樣子蝶涩。
目前大部分年輕用戶慢慢了接受知識版權(quán)的概念，在心理層面上其實(shí)是抗拒使用盜版軟件的。如果WPS加強(qiáng)版功能上解決穩(wěn)定性和兼容度的問題绿聘，又沒有彈窗廣告暗挑、全家桶下載等強(qiáng)制操作，價(jià)格僅僅在5-10元每月就可以拒絕盜版斜友。這個(gè)中段市場目前存在空缺炸裆，我認(rèn)為是一個(gè)巨大的市場。
