類類在《運營筆記》的開篇颅夺，列出了對運營的十大誤解：
誤解一：運營就是打雜的
誤解二：再爛的產(chǎn)品天吓，運營也得吞下去
誤解三：運營這項工作誰都可以做
誤解四：運營就是背黑鍋的
誤解五：運營就是扛KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)）林说、背數(shù)據(jù)的
誤解六：運營可以適當(dāng)抱怨
誤解七：運營就是與用戶聊天的
誤解八：產(chǎn)品做完了绳匀，剩下的就是運營的事情了
誤解九：運營有方法論
誤解十：運營可以速成
實際上，運營能夠幫助一個人練就平和的心態(tài)颅崩，可以用這個過程里磨練出的特質(zhì)看待世界呻疹，看待人生吃引，這是非常有意義的事。
運營的核心本質(zhì)是追求變態(tài)的極致刽锤。
影響運營的關(guān)鍵因素是細(xì)節(jié)镊尺，是把重復(fù)的事情簡單做，簡單的事情重復(fù)做并思。李小龍說過一句話：不怕練一萬招的人,只怕把一招練一萬遍的人庐氮。
做好運營必須具備兩個基本因素
第一，要練好基本功宋彼，才能夠融會貫通弄砍，做出亮點。
第二输涕，運營就是把經(jīng)驗输枯、經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為價值，苦盡才會甘來占贫。
學(xué)習(xí)能力對一個人的成長是非常重要的。
運營工作的最高境界：感情運營
感情運營的三個前提
第一先口，必須熱愛自己的工作型奥，把興趣融于工作，才能發(fā)揮最大的潛力和威力碉京。這個關(guān)鍵是能否堅持下去厢汹。
第二，認(rèn)清谐宙、正視自我烫葬。
在接觸一項工作前，問自己：我們?yōu)槭裁匆ぷ鳎课覀優(yōu)槭裁匆獙W(xué)會“忍”搭综？我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗垢箕？
第三，學(xué)會感恩兑巾。
感激幫過你条获，帶給你變化，激勵蒋歌、刺激你帅掘，對你嚴(yán)苛的人。學(xué)會感恩用戶堂油，學(xué)會換位思考修档。
感情運營讓思維經(jīng)歷的三個轉(zhuǎn)變
第一，一顆不滿足的心府框。
第二吱窝，讓自己的思維保持靈活。
第三寓免，學(xué)會讓自己的工作變得更簡單癣诱。
感情運營需要知道的四大原則
第一，“二八”原則
第二袜香，用戶至上原則
第三撕予，換位思考
第四，類比推理
達(dá)到自我實現(xiàn)的需求蜈首，就是為自己而工作实抡！
