成功的創(chuàng)業(yè)者必然會(huì)面對(duì)公司從小變大的過(guò)程侄非。CEO作為創(chuàng)造者與執(zhí)掌者，需要不斷更新自我流译，及時(shí)應(yīng)對(duì)公司發(fā)展帶來(lái)的管理挑戰(zhàn)逞怨。前不久在源碼資本2017年碼會(huì)上，今日頭條創(chuàng)始人福澡、CEO張一鳴分享了他的管理心得叠赦，那就是做CEO要避免“理性的自負(fù)”，很精彩，我們一起來(lái)聽(tīng)聽(tīng)：
張一鳴說(shuō)除秀，今日頭條聚集了許多優(yōu)秀的人之后糯累，他經(jīng)常考慮怎么建立一個(gè)有效的組織册踩，怎么在公司從小變大的過(guò)程中泳姐，應(yīng)對(duì)管理上面臨的挑戰(zhàn)。后來(lái)暂吉，他總結(jié)出一個(gè) “Context胖秒，not Control”的解決方案。
那這兩個(gè)詞是什么意思呢慕的？
Context是指決策所需要的信息集合阎肝，包括原理是什么、市場(chǎng)環(huán)境如何肮街、整個(gè)行業(yè)格局如何风题、優(yōu)先級(jí)是什么、需要做到什么程度以及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等等嫉父。
Control則包括了委員會(huì)俯邓、指令、分解和匯總熔号、流程稽鞭、審批等等。
他認(rèn)為引镊，Control案例模式往往會(huì)帶來(lái)一些危險(xiǎn)朦蕴。人類(lèi)在判斷自己的理性控制能力時(shí)會(huì)有一種幻覺(jué)，對(duì)于認(rèn)為自己聰明理性的人更是如此弟头，常抱有理性的自負(fù)吩抓，這樣非常容易引起戰(zhàn)略上的災(zāi)難。而且赴恨，這種自上而下的Control疹娶，還會(huì)因?yàn)樽非罂刂聘卸鴮?dǎo)致企業(yè)反應(yīng)遲鈍。
那么伦连，Context管理模式有什么好處呢雨饺？
第一，分布式運(yùn)算惑淳，讓更多人參與決策额港，利用集體的智慧。
第二歧焦，可以更快速地執(zhí)行移斩。不需要層層匯總到CEO那，能夠更及時(shí)地響應(yīng)。
第三向瓷，充分的外部信息輸入肠套。讓更多的同事，更多主管直接面向市場(chǎng)行業(yè)猖任，信息肯定會(huì)更充分你稚，角度也不一樣。
第四超升，參與感激發(fā)創(chuàng)造力入宦。做同樣的事哺徊，如果員工知其然室琢，也知其所以然，做起來(lái)更有意思落追，能夠幫助發(fā)揮員工的創(chuàng)造力盈滴。
第五，可規(guī)慕文疲化巢钓。Context的建設(shè)，表現(xiàn)形式可能是內(nèi)部的系統(tǒng)疗垛，可能是知識(shí)共享文檔症汹，這些都是可以復(fù)用的，是可規(guī)拇螅化的背镇。
結(jié)合Context和Control的解釋?zhuān)瑥堃圾Q描述了他認(rèn)為好的組織應(yīng)該包括兩部分：
第一部分，優(yōu)秀的人泽裳。
需要分布式的處理器瞒斩，不只是一個(gè)執(zhí)行者，每一臺(tái)分布式計(jì)算機(jī)都有判斷能力涮总，都要聰明胸囱。
第二部分，“充分Context瀑梗，少量Control”的管理模式烹笔。
每個(gè)人都有他需要扮演的角色，掌握所有的上下文信息抛丽，做出業(yè)務(wù)決策箕宙。在必要的時(shí)候，做出少量的干預(yù)铺纽。
有了以上這兩點(diǎn)柬帕，就能保證組織內(nèi)的交易成本最小，并且做出高質(zhì)量的決策。
張一鳴說(shuō)：基于這個(gè)理念陷寝，在我們公司锅很，遇到問(wèn)題的時(shí)候，往往習(xí)慣先問(wèn)Context是不是不夠充分凤跑，而不是增加Control爆安。
作為管理者，要想作出比其他人更好的決策仔引，首先要在公司內(nèi)把建設(shè)Context這個(gè)基礎(chǔ)工程做好扔仓，從具體操作層面上講，需要做好以下五點(diǎn)：
第一咖耘，減少規(guī)則和審批翘簇。
不允許部門(mén)隨便出規(guī)定，即便不得不有規(guī)則儿倒，那么規(guī)則也應(yīng)該非常簡(jiǎn)單版保。要減少審批，甚至盡量不要審批夫否。
第二彻犁，組織結(jié)構(gòu)靈活，拒絕領(lǐng)地意識(shí)凰慈，能靈活調(diào)整匯報(bào)關(guān)系汞幢。
讓大家意識(shí)到，匯報(bào)關(guān)系只是匯總信息的一種方式微谓，只要業(yè)務(wù)需要就可以隨時(shí)調(diào)整森篷。
第三，弱化層級(jí)和title堰酿。
弱化層級(jí)疾宏，避免形式感給基層節(jié)點(diǎn)帶來(lái)壓制，并且鼓勵(lì)年輕人多提想法触创。
第四坎藐，鼓勵(lì)內(nèi)部信息透明。
鼓勵(lì)群聊哼绑，鼓勵(lì)各部門(mén)之間充分溝通岩馍。讓管理層的OKR，也就是目標(biāo)與關(guān)鍵成果法抖韩，這是一種很多公司都在采用的績(jī)效管理辦法蛀恩，讓管理層的OKR對(duì)下屬員工保持公開(kāi)，讓大家知道你在做什么茂浮、為什么在做這個(gè)事双谆、其他部門(mén)的人在做什么等等壳咕。
第五，做到充分建立context顽馋，還需要好的內(nèi)部系統(tǒng)做支持谓厘。
通過(guò)建立完善的內(nèi)部系統(tǒng)等基礎(chǔ)工具，第一可以讓人更輕松寸谜，第二可以規(guī)木刮龋化。把公司當(dāng)成產(chǎn)品來(lái)建設(shè)熊痴，讓公司內(nèi)部的context更有效他爸，讓內(nèi)部系統(tǒng)分布式處理能力更強(qiáng)。
以上就是張一鳴在公司管理上總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)果善，供你參考诊笤。
