秋葉大叔在公眾號里提到:有個初入職場的朋友請教他一個推廣方案捎废,他當時只有幾分鐘的時間笑窜,但是他很快給到對方一個方案。
這是為什么缕坎?因為大叔腦袋里有很多處理不同問題的邏輯框架怖侦。所謂邏輯框架,就是套路谜叹。懂套路匾寝,辦起事情來,當然事半功倍荷腊。
而《金字塔原理》就是鼎鼎大名的套路秘籍艳悔,今天跟大家分享的李忠秋老師的《透過結構看世界》,可以理解是其通俗版本女仰。
邏輯框架好比房子的根基猜年,是我們思考、表達疾忍、分析問題乔外、處理問題的基礎工具,每個人都需要它一罩。
《透過結構看世界》這本書也是一個應用邏輯框架的范例杨幼,全書結構特別清晰,分為理念篇聂渊、方法篇差购、應用篇,每篇的展開也是層層遞進汉嗽。
1欲逃、理念篇 結構思考力的核心理念
2、方法篇 結構思考力三層次模型解析
3饼暑、應用篇 結構思考力的三個方面應用
三層次模型:
01理解 隱性思維顯性化>>>>02重構 顯性思維結構化>>>>03呈現(xiàn) 結構思維形象化 稳析,該模型貫穿始終洗做,結構思考力三個方面的應用都遵循這個流程。
三個方面的應用:
01透過結構看表達——有方案時彰居,想清楚說明白
02透過結構看問題——無方案時竭望,找到方案說明白
03透過結構看共識——幫團隊找到方案說明白
本文分享結構思考力的第一個應用:透過結構看表達。主要應用場景是裕菠,針對某個事件咬清,你已經(jīng)有了初步的方案,但是不知道如何把方案說清楚奴潘、說全面旧烧,并有效說服對方。
第一步:理解画髓,描述問題定方向
你有沒有碰到這種窘境掘剪?一件事明明很簡單,但是奈虾,當我們開口向別人表達時夺谁,卻發(fā)現(xiàn)結結巴巴,根本講不清楚肉微。完全不知道講什么匾鸥,怎么講,前后順序是什么碉纳。這說明我們缺乏表達的邏輯勿负!
如何表達也是要學習的,并不是天生的劳曹∨洌《透過結構看世界》給我們提供了“表達的邏輯框架”:5W2H。
01 What 什么事情出了問題铁孵?/ 什么問題锭硼?
02 Why 為什么會造成這種結果?
03 When 什么時候發(fā)生的蜕劝?
04 Where 在哪里發(fā)生的檀头?
05 Who 是誰的問題?誰負責熙宇?
06 How 是怎么發(fā)生的鳖擒?
07 How much 有多少事物出了問題溉浙?/問題到了什么程度烫止?/數(shù)量如何?/頻率如何戳稽?
只有精準而清晰地描述問題馆蠕,我們才能思考更全面期升,同時為解決方案打下基礎。
第二步:重構互躬,構思表達的結構
其實播赁,這就是金字塔結構的典型應用。
01基于目標定主題
如何基于目標定主題吼渡?分三步走:
1-1確定目標>>1-2設計序言>>1-3設定主題
1-1確定目標
確定目標:AB法則容为,A,即actor寺酪,受眾坎背,B,Behavior寄雀,行為得滤。簡言之,你對誰說盒犹,說完想讓對方干什么懂更。舉個例子,你想加薪急膀,那A就是你的上司沮协,B,就是上司聽完你的陳述后給你加薪卓嫂。
應用這一法則需要看具體的對象和周圍的環(huán)境皂股,應用場景越具體越好。比如命黔,同樣是講你的工作內容呜呐,在電梯里,公司大boss碰到你悍募,你會怎么說蘑辑?——說金字塔最頂端的結論,只要1分鐘坠宴。在會議室內洋魂,面對你的上司呢?——從金字塔頂端展開喜鼓,往下說1-2個層級副砍,有結論有論據(jù)有案例,視時間而定庄岖。你看豁翎,同樣的內容,不同的應用場景隅忿,表達地完全不一樣心剥。
1-2設計序言
你已經(jīng)確定了目標:對誰說邦尊,希望對方做什么動作。接下來就開始設計序言优烧,所謂序言蝉揍,就是開場白,其作用是:吸引對方畦娄,和你共同關注問題及解決方案又沾。
序言的寫法,相信很多人都知道熙卡,即:
S情景捍掺,原本穩(wěn)定的狀態(tài)描述
C沖突,顛覆現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)問題
Q疑問再膳,選出待完成課題
A回答挺勿,提出假設解決方案
舉個例子,近年來喂柒,我國汽車市場發(fā)展迅速不瓶,(S)但隨著汽車市場分化的趨勢的日趨明顯,汽車產(chǎn)品競爭的壓力明顯增大灾杰。(C)(那怎么辦蚊丐?怎么應對競爭壓力?此處省略了Q)因此艳吠,我們應根據(jù)汽車智能化的發(fā)展趨勢麦备,加大智能化電動汽車的研發(fā)與生產(chǎn)。(A)
這個序言寫法《金字塔原理》里也有詳細的描述昭娩,但我認為看這本就夠了凛篙。需要注意的是,我們要根據(jù)需要栏渺,安排SCQA的順序呛梆,不一定非得遵循SCQA這個先后順序。
一般有四種模式:
標準順序:S>>C>>Q>>A磕诊,即常見順序填物。
開門見山式:A>>S>>C
突出憂慮式:C>>S>>A
突出信心式:Q>>S>>C
1-3設定主題
主題即是你這次整個表達的結論,這個結論必須:
1霎终、結論先行滞磺,即:先說結論。
2莱褒、結論必須是具體的击困,什么意思?我們很多人寫年終總結保礼,會出現(xiàn)這樣的字眼“2016年工作總結”沛励,“2017年工作規(guī)劃”,嗯炮障,這個就不是結論目派,而是廢話!年終總結正確的打開方式是什么胁赢?——2016年打造具有生命力的培訓項目企蹭,2017年打造為業(yè)務提供支持的培訓項目。
3智末、符合簡單谅摄、準確、利益(從對方的角度出發(fā))的原則系馆。
02縱向結構分層次
這樣3個步驟下來送漠,你的主題才算定下來。接著是縱向結構分層次由蘑,這里有兩種方式:自上而下闽寡,自下而上。
自上而下:首先拋出觀點(結論)尼酿,然后設想對方會有哪些疑問(通過5W2H爷狈,通常使用2W1H,是什么裳擎,為什么涎永,怎么做),再回答這些疑問鹿响,這些回答又會引發(fā)新的疑問羡微,接下來回答,直到你認為對方心中沒有疑問了惶我,這個自上而下的結構才算完成拷淘。
自下而上:手機信息、信息分類指孤,概括總結启涯。
通常,我們先確定主題恃轩,基于主題進行發(fā)散思維结洼,然后進行聚合概括,濃縮成一個結論叉跛。
03橫向結構選順序
縱向結構松忍,有2種選擇:演繹結構或歸納結構。
演繹結構是一步步地推理筷厘,使用這種方式鸣峭,比較有說服力宏所。通常有兩種形式:
一、大前提摊溶,小前提爬骤,結論。
舉個例子:
大前提:鳥會飛
小前提:喜鵲是鳥
結論:喜鵲會飛
二莫换、現(xiàn)象>>原因>>解決方案
歸納推理則是在一組事物中找共性霞玄,通常有三種形式:
1、時間順序:逐一進行
2拉岁、結構順序:化整為零
3坷剧、重要性順序:水平比較
第三步:呈現(xiàn),形象表達做展示
首先喊暖,將關系理順惫企,對主題和關鍵性的要點進行包裝。
最后陵叽,對金字塔結構圖中的所有要點進行形象化包裝雅任。
如何包裝:
1、簡化:運用刪除方式進行包裝
2咨跌、類比:運用形象或行為類比方式進行包裝
3沪么、引用:引用廣告、歌曲或名言進行包裝
4锌半、整合禽车,通過色彩、詞語刊殉、數(shù)字整合進行包裝
舉例殉摔,出門,我們都要帶的東西一般有身份證记焊、手機逸月、鑰匙、錢包遍膜,我們可以簡化成“身手鑰錢”碗硬,是不是很形象,不容易忘記瓢颅?恩尾!
最后,我們總結下如何表達更有邏輯:
首先挽懦,理解翰意,
利用5W2H框架,對問題進行描述。
其次冀偶,重構醒第,
1,基于目標定主題:通過AB法則確定溝通目標进鸠,利用SCQA設計開場白(序言)稠曼,最后設定主題,主題要具體堤如,符合對方利益蒲列。
2窒朋,通過自上而下和自下而上兩種方式搀罢,確定縱向結構的層次。
3侥猩,通過歸納演繹兩種方式榔至,確定縱向結構順序,一般三種:時間欺劳、重要性唧取、結構。
最后划提,呈現(xiàn)枫弟,
理清關系,對主題(結論)和要點進行包裝鹏往。
希望對你有用淡诗。