01:背景詢問
比如我買衣服我應(yīng)該怎么跟顧客聊天艰赞，你平時喜歡穿什么風(fēng)格的衣服，什么顏色的衣服
比如顧問是一個長的挺漂亮的女孩子肚吏，她會說什么顏色什么款式的衣服方妖。如何我就說我店里剛到一下新款的衣服，如果你有時間可以過來看看罚攀，我順便給你打配一下衣服
02:難點詢問
你在買衣服之前有沒有其他的要求党觅，比如什么牌子的衣服鞋子包包雌澄，我們的衣服質(zhì)量還可以你知道嗎買衣服一定要買質(zhì)量好的，質(zhì)量不好穿兩天又不能穿了是的
03:暗示詢問
看用戶從事什么行業(yè)比如你個白領(lǐng)杯瞻，又不會打扮镐牺，這樣的話我就可以這樣說，你有沒有覺得像我們女孩子一點要對自己好點魁莉，買衣服買護膚品一定要買好的對皮膚也好睬涧，穿衣服風(fēng)景對個人也一樣很重要
04:需求效益詢問
我是想像其他同事一樣把自己打扮漂亮的，看上去漂亮還有價值旗唁，就這樣用戶需求就找到了
