【摘要】LOFTER是網(wǎng)易公司2011年8月下旬推出的一款輕博客產(chǎn)品，專(zhuān)注于為用戶(hù)提供簡(jiǎn)約乾蓬、易用任内、有品質(zhì)死嗦、重原創(chuàng)的博客工具越除、原創(chuàng)社區(qū)摘盆，以及有品質(zhì)的手機(jī)博客應(yīng)用孩擂，匯聚了各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的品質(zhì)生活家與生活達(dá)人狈邑，攝影師米苹、插畫(huà)師砰琢、手作匠人、美妝分享莺褒、穿搭?lèi)?ài)好者雪情、手賬作者尘执、健身愛(ài)好者誊锭、美食愛(ài)好者丧靡，在LOFTER的自由空間里温治，每個(gè)人都能憑借興趣熬荆，在LOFTER找尋到同好圈卤恳，是一款輕博客的圖片社交app突琳。

為了鍛煉自身的思維能力拆融，也是更好的了解如何做出合理的信息架構(gòu)冠息，為lofter信息架構(gòu)優(yōu)化做決策孕索，對(duì)lfoter搞旭、ins镇眷、in欠动、nice進(jìn)行對(duì)比分析具伍，主要從產(chǎn)品定位及信息架構(gòu)進(jìn)行分析對(duì)比同性及差異人芽，最后用卡片分類(lèi)了解用戶(hù)心智模型萤厅，結(jié)合用戶(hù)心智模式產(chǎn)生新的信息架構(gòu)惕味。

一赦拘、前期工作

1. 了解lofter用戶(hù)

Lofter目前主要是攝影師躺同、二次元蹋艺、插畫(huà)師捎谨、文藝小清新等年輕人群涛救。從易觀(guān)2017年第三季度安卓端對(duì)比數(shù)據(jù)可以看出检吆，lofter活躍人群的年齡超70%是93后的人群蹭沛，且女性用戶(hù)超9成摊灭，這類(lèi)人群特性：青春年華帚呼、八卦逗比煤杀、追星怜珍、偏好網(wǎng)絡(luò)自制劇酥泛、二次元生物柔袁、癡迷社交插掂、興趣至上辅甥、關(guān)心時(shí)事璃弄、崇尚自由夏块、渴望獨(dú)立個(gè)性的自我表達(dá)空間脐供。

2. 了解用戶(hù)場(chǎng)景及習(xí)慣

A.用戶(hù)通常用lofter做什么政己？

1.發(fā)圖匹颤、發(fā)圖長(zhǎng)文來(lái)表達(dá)自己和獲取情感印蓖。2.看看自己感興趣領(lǐng)域的圖文或者視頻赦肃。

B.用戶(hù)用圖片社交這類(lèi)軟件最關(guān)心什么？

1.比較關(guān)注感興趣的人都發(fā)布了什么隔心？又關(guān)注了什么终议？ 2.希望能發(fā)現(xiàn)感興領(lǐng)域里以前沒(méi)有見(jiàn)過(guò)，新鮮原創(chuàng)的信息憔古。3.比較關(guān)注自己發(fā)布的圖文信息的熱度及他人的評(píng)價(jià)及點(diǎn)贊數(shù)等鸿市。

C.用戶(hù)用哪些思維定式焰情？

有發(fā)布圖片烙样、評(píng)價(jià)他人帖子谒获、

D.用戶(hù)用什么類(lèi)似的產(chǎn)品批狱？

Nice赔硫、美篇爪膊、INS推盛、Pinterest耘成、IN

二瘪菌、了解業(yè)務(wù)需求

lofter的產(chǎn)品定位是聚焦不同領(lǐng)域年輕人群师妙，專(zhuān)注興趣社區(qū)默穴，分享創(chuàng)作的輕博客應(yīng)用珠洗。從slogan“讓興趣许蓖，更有趣”可以看出膊爪，主要是用興趣作為圈子米酬，通過(guò)不同興趣領(lǐng)域的達(dá)人入駐赃额，吸引粉絲加入跳芳，形成興趣社區(qū)飞盆，從而進(jìn)行產(chǎn)品推廣及銷(xiāo)售吓歇。

三城看、調(diào)研競(jìng)品的信息架構(gòu)

分析環(huán)境：蘋(píng)果6

APP版本：

????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????Lofter目前信息架構(gòu)

LOFTER是網(wǎng)易公司2011年8月下旬推出的一款輕博客產(chǎn)品，專(zhuān)注于為用戶(hù)提供簡(jiǎn)約鹃愤、易用软吐、有品質(zhì)凹耙、重原創(chuàng)的博客工具肖抱、原創(chuàng)社區(qū)意述，以及有品質(zhì)的手機(jī)博客應(yīng)用荤崇，匯聚了各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的品質(zhì)生活家與生活達(dá)人术荤，攝影師瓣戚、插畫(huà)師带兜、手作匠人刚照、美妝分享无畔、穿搭?lèi)?ài)好者恭理、手賬作者颜价、健身愛(ài)好者周伦、美食愛(ài)好者专挪，在LOFTER的自由空間里寨腔，每個(gè)人都能憑借興趣迫卢，在LOFTER找尋到同好圈靖避，是一款圖片社交app幻捏。

Instagram是國(guó)外一款以簡(jiǎn)單篡九、有趣、極富創(chuàng)意的方式拍攝照片和視頻,和家人好友分享窜司、聊天的app塞祈，用戶(hù)可以快速通過(guò)濾鏡及編輯工具對(duì)圖片和視頻進(jìn)行處理到分享，讓用戶(hù)專(zhuān)注于生產(chǎn)及獲取生產(chǎn)內(nèi)容媳友，隨著信息多元化發(fā)展醇锚，增加了直播及閱后即焚功能焊唬，是一款重內(nèi)容的社交app赶促。

nice是以個(gè)性化標(biāo)簽及貼紙?jiān)黾恿藞D片的趣味性矩屁，是年輕用戶(hù)的深度交流，包括它的標(biāo)簽泊脐、品牌貼紙容客，無(wú)不一是為了挖掘用戶(hù)的個(gè)性化而存在缩挑。平臺(tái)不只是圖片供置、還有視頻與直播的內(nèi)容產(chǎn)物芥丧，直播是抓住了曝光度與關(guān)注度续担，這樣的方式可以將平臺(tái)推向強(qiáng)媒體屬性的流量平臺(tái)。

in是以照片、短視頻、實(shí)時(shí)視頻交互等方式这敬，通過(guò)貼紙崔涂、標(biāo)簽冷蚂、濾鏡蝙茶、大頭隆夯、打印等功能幫助用戶(hù)記錄生活蹄衷、建立精準(zhǔn)健康的社交關(guān)系愧口，分享樂(lè)趣并拓展個(gè)人生活圈耍属。

對(duì)比產(chǎn)品定位分析如下：

對(duì)比產(chǎn)品信息架構(gòu)厚骗，INS领舰、lofter提揍、nice劳跃、IN都有發(fā)現(xiàn)刨仑、發(fā)布、我的這三個(gè)大的功能模塊辙诞，均采用底部快速導(dǎo)航的方式飞涂。

INS较店、lofter梁呈、nice官卡、IN詳細(xì)功能對(duì)比如下：

INS寻咒、lofter忍坷、nice、IN詳細(xì)功能均有關(guān)注柑肴、搜索晰骑、上傳照片绊序、照片濾鏡骤公、消息通知阶捆、評(píng)論點(diǎn)贊、第三方登錄朴上、添加好友痪宰、好友動(dòng)態(tài)酵镜、分享功能淮韭，頁(yè)面具體表現(xiàn)架構(gòu)分析如下：

共性分析：

1. 均采用底部標(biāo)簽式導(dǎo)航，Lofter毫蚓、INS元潘、nice第一模塊均為首頁(yè)牲距，頁(yè)面內(nèi)容上強(qiáng)調(diào)關(guān)注的信息流及推薦關(guān)注模塊牍鞠，所關(guān)注人的信息流均以瀑布流大圖的方式來(lái)展示难述。通過(guò)展示用戶(hù)的關(guān)注形成的列表信息流和推薦人模塊來(lái)增加用戶(hù)的使用頻率胁后，提高用戶(hù)的留存率攀芯。

2. 均強(qiáng)調(diào)“發(fā)布”功能裹纳，均放置在中間位置紧武。LOFTER通過(guò)加大按鈕來(lái)強(qiáng)調(diào)發(fā)布功能朋鞍，INS左上角快拍功能快捷入口妥箕，強(qiáng)調(diào)快速發(fā)布功能坎吻，Nice使用舵式底部導(dǎo)航方式瘦真，強(qiáng)調(diào)發(fā)布功能诸尽，IN則是通過(guò)顏色來(lái)強(qiáng)調(diào)發(fā)布功能。突出發(fā)布功能容易引起用戶(hù)注意际看，以達(dá)到鼓勵(lì)更多的用戶(hù)來(lái)發(fā)布圖片社交內(nèi)容仿村，產(chǎn)生更多UGC，滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化的信息需求衣迷。

3. 關(guān)注的信息流都具有點(diǎn)贊、評(píng)論汗菜、轉(zhuǎn)發(fā)、舉報(bào)操作功能陨界。LOFTER具有加入喜歡巡揍、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)菌瘪、點(diǎn)贊腮敌、舉報(bào)、復(fù)制鏈接操作功能俏扩，INS具有加入喜歡糜工、評(píng)論、分享录淡、收藏钮莲，舉報(bào)链瓦、復(fù)制鏈接操作功能，Nice具有點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)，評(píng)論突梦、舉報(bào)操作功能娃闲，IN具有點(diǎn)贊、評(píng)論殉疼、轉(zhuǎn)發(fā)眠砾、收藏谷丸、復(fù)制鏈接、舉報(bào)操作功能。產(chǎn)品社交性質(zhì)決定了關(guān)注信息流具備點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等基本操作功能，以來(lái)達(dá)到社交需求。

4. 信息流中的圖片均支持雙擊點(diǎn)贊二拐。雙擊點(diǎn)贊提供了用戶(hù)快速參與互動(dòng)的方式饭望，且能利用用戶(hù)行為將優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容篩選出來(lái)斟珊，并對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作者進(jìn)行一種鼓勵(lì)和認(rèn)同堵漱，提高用戶(hù)使用頻率和UGC內(nèi)容变过。

5. 弱化了搜索功能类嗤，發(fā)現(xiàn)頁(yè)面頂部有搜索功能精偿，且提供多種搜索方式拯田，均支持邊輸入邊聯(lián)想的搜索功能鸭轮。INS“搜索”雖為一級(jí)模塊吞鸭，但內(nèi)容上以推送信息為主造虏，同其他軟件的發(fā)現(xiàn)頁(yè)面享钞。Lofter支持標(biāo)簽、用戶(hù)、標(biāo)題三種搜索方式部脚，INS支持熱門(mén)熱門(mén)搜索、用戶(hù)施符、標(biāo)簽、地點(diǎn)四種搜索方式，Nice支持用戶(hù)和標(biāo)簽兩種搜索方式杏头，IN支持用戶(hù)、話(huà)題、感興趣的內(nèi)容三種搜索方式。基于社交屬性炊苫，依賴(lài)關(guān)注及推送撞叽，弱化了搜索功能，支持多種搜索方式功能能讓用戶(hù)準(zhǔn)確快速地找到目標(biāo)信息松邪。

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差異分析：

1. 導(dǎo)航欄功能菜單差異忍啤。LOFTER首頁(yè)左上角放置的是“添加關(guān)注”快捷入口煎饼，首頁(yè)信息流也多次展示添加關(guān)注，多種不同的表現(xiàn)方式一樣的功能滥崩，強(qiáng)化添加關(guān)注功能才菠，突出輕博客的性質(zhì)，INS放置的是快拍和Direct嘱兼，強(qiáng)化發(fā)布功能睁壁，突出拍照分享性質(zhì)遂填。Nice放置的是直播快捷入口凌唬，強(qiáng)化直播功能食侮，突出目前主功直播領(lǐng)域。IN算是一款圖片功能軟件丝蹭，左上角放置的是搜索、簽到扶平、消息功能入口。

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2. LOFTER有【訂閱】模塊，與關(guān)注同級(jí)雷绢，重要性弱于關(guān)注踪宠，用戶(hù)可以訂閱分類(lèi)及查看訂閱的分類(lèi)下的文章。Lofter是一款輕博客的產(chǎn)品魂那，注重圖片分類(lèi)展示怒允，這個(gè)【訂閱】功能是其他APP沒(méi)有的模塊，通過(guò)分類(lèi)標(biāo)簽細(xì)分文章內(nèi)容儒士，以便用戶(hù)可以快速查看感興趣的分類(lèi)模塊沪猴，滿(mǎn)足了不同用戶(hù)的同好聚攏需求。

3. LOFTER發(fā)現(xiàn)頁(yè)面以分類(lèi)標(biāo)簽為二級(jí)導(dǎo)航進(jìn)行切換查看背亥，具體內(nèi)容以圖文結(jié)合的瀑布流形式展示。INS椎扬、Nice峦椰、IN均凸顯圖片，均以網(wǎng)格列表形式展示朴读，LOFTER是通過(guò)分類(lèi)標(biāo)簽并將同樣興趣的人很好的聚齊一起瞒渠，貼合“讓興趣魔招，更有趣”的slogn，并且很好地讓用戶(hù)自動(dòng)進(jìn)行人群精分蠕蚜，以便更精確的推送完成業(yè)務(wù)需求，INS通過(guò)用戶(hù)以往查看的帖子，智能推送圖片和視頻床牧，Nice內(nèi)容上主要推薦直播和附近故事，IN主要推送圖片，雖然支持視頻甸箱，視頻內(nèi)容較少昵骤，這和IN主打圖片打印功能分不開(kāi)。

4. LOFTER支持長(zhǎng)圖及長(zhǎng)文發(fā)布肯适，凸顯博客性質(zhì)变秦。INS、Nice框舔、IN發(fā)布圖片都有規(guī)定尺寸蹦玫，不支持發(fā)布長(zhǎng)圖，這個(gè)lofter的產(chǎn)品定位和目標(biāo)人群分不開(kāi)刘绣，lofter的主要人群是攝影師樱溉，攝影師需要發(fā)布長(zhǎng)文表達(dá)情緒或者編寫(xiě)自己拍攝的教程。

5. LOFTER支持純文字纬凤、音樂(lè)福贞、視頻、音樂(lè)四種方式發(fā)布停士，為宮格式導(dǎo)航設(shè)計(jì)方式挖帘。Lofter從原來(lái)已圖庫(kù)為主，擴(kuò)展到現(xiàn)在圖片恋技、視頻拇舀、文字、音樂(lè)四種方式發(fā)布蜻底，支持文字發(fā)布符合博客性質(zhì)骄崩，音樂(lè)滿(mǎn)足了音樂(lè)愛(ài)好者需求。INS和nice都采用了底部分段式導(dǎo)航設(shè)計(jì)方式薄辅，nice發(fā)布中含有直播功能要拂，強(qiáng)化直播功能，符合nice目前主推直播的業(yè)務(wù)方向站楚。IN發(fā)布中含有故事集宇弛，符合本身的產(chǎn)品定位，間接引導(dǎo)用戶(hù)通過(guò)將照片故事化源请，并打印出來(lái)，滿(mǎn)足了用戶(hù)更高的打印需求。

6. LOFTER支持圖片濾鏡谁尸，且有21種舅踪，但是不支持視頻濾鏡。INS支持圖片和視頻濾鏡良蛮，濾鏡有40種抽碌，NICE支持圖片和視頻濾鏡，圖片濾鏡有22種决瞳，視頻濾鏡9種货徙，IN支持圖片和視頻濾鏡，圖片濾鏡有57種皮胡，視頻濾鏡6種痴颊，用戶(hù)像要更多的濾鏡，就推薦用戶(hù)下載旗下另一個(gè)應(yīng)用屡贺。Lofter去掉了視頻濾鏡功能蠢棱，且圖片濾鏡相比其他應(yīng)用較少，同樣這和lofter的目標(biāo)人群分不開(kāi)甩栈，攝影師泻仙、二次元、插畫(huà)師等量没，在發(fā)布文章之前玉转，圖片已經(jīng)處理好了，發(fā)布時(shí)只需要選擇圖片殴蹄，不需要濾鏡究抓。

7. LOFTER消息頁(yè)面為二級(jí)導(dǎo)航設(shè)計(jì)，集合自己和他人的動(dòng)態(tài)信息通知饶套。Lofter信息頁(yè)面主要突出用戶(hù)收到的互動(dòng)信息漩蟆，INS分為“正在關(guān)注”及“你”兩個(gè)模塊，突出點(diǎn)贊互動(dòng)信息妓蛮，NICE只放置了聊天消息列表怠李，IN以列表導(dǎo)航顯示，包含互動(dòng)消息蛤克、聊天捺癞、禮物提醒功能，重要的系統(tǒng)通知放置消息下构挤，引起用戶(hù)注意髓介，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。

8. LOFTER突出用戶(hù)喜歡的內(nèi)容筋现，查看自己的文章需進(jìn)入到個(gè)人主頁(yè)唐础。Lofter鼓勵(lì)用戶(hù)去找自己喜歡和感興趣的東西箱歧，并將福利市集，樂(lè)乎印品電商模塊放置我的頁(yè)面一膨，INS和IN顯示的內(nèi)容就是個(gè)人主頁(yè)呀邢，突出用戶(hù)發(fā)布的貼子，nice弱化了發(fā)布的照片豹绪，將通知价淌，關(guān)注，粉絲等信息都集合到了一起瞒津，也需要到個(gè)人主頁(yè)才能顯示所有發(fā)布的照片蝉衣，IN在個(gè)人主頁(yè)也放置了簽到及打印快捷入口，這是產(chǎn)品定位和業(yè)務(wù)需求所致巷蚪。

四病毡、卡片分類(lèi)

此次選用了3名潛在LOFTER目標(biāo)用戶(hù)，讓用戶(hù)對(duì)功能卡片進(jìn)行分類(lèi)钓辆，組織剪验，并給相關(guān)功能集合重新定義名稱(chēng)。

第一次提取的卡片為：

經(jīng)過(guò)訪(fǎng)談后測(cè)試的用戶(hù)1產(chǎn)生的信息架構(gòu)如下：

發(fā)現(xiàn)第一次的卡片出現(xiàn)了包含關(guān)系前联，于是對(duì)卡片進(jìn)行二次提取功戚，二次提取如下：

經(jīng)過(guò)訪(fǎng)談后測(cè)試的用戶(hù)2產(chǎn)生的信息架構(gòu)如下：

總結(jié)測(cè)試用戶(hù)心智模式：

1.? 均有首頁(yè)、消息似嗤、我的三個(gè)大模塊啸臀；

2.? 發(fā)布功能有差異，用戶(hù)1將發(fā)布功能作為單獨(dú)模塊烁落，用戶(hù)2將發(fā)布功能放置在首頁(yè)乘粒，作為一個(gè)快捷入口；

3.? 均將分類(lèi)歸為首頁(yè)模塊下伤塌，用戶(hù)1和用戶(hù)2認(rèn)為分類(lèi)分為感興趣的分類(lèi)及全部分類(lèi)灯萍，一般都是多種，放在首頁(yè)里可以快速切換分類(lèi)尋找自己感興趣的每聪，用戶(hù)2認(rèn)為剛開(kāi)始并不知道有哪些分類(lèi)旦棉，哪些是自己喜歡的，應(yīng)該在A(yíng)PP注冊(cè)的時(shí)候药薯，提供讓用戶(hù)選擇感興趣的類(lèi)目绑洛；

4.? 用戶(hù)1將樂(lè)乎印品和福利集市放置在發(fā)現(xiàn)頁(yè)面，用戶(hù)2將他們放置在首頁(yè)童本，兩個(gè)均認(rèn)為可以和抖音這類(lèi)軟件一樣真屯，在用戶(hù)瀏覽信息時(shí)安利推廣的產(chǎn)品和信息。

5.? 用戶(hù)對(duì)訂閱的理解都有很大的差異穷娱，均認(rèn)為會(huì)根據(jù)自己訂閱的模塊來(lái)推送相關(guān)信息绑蔫。

6. 用戶(hù)對(duì)”我的喜歡”运沦、“喜歡”兩個(gè)卡片放一起從字面上理解成本高，均需講解兩個(gè)卡片的區(qū)別晾匠。

結(jié)合測(cè)試用戶(hù)心智模式茶袒，產(chǎn)生新的信息架構(gòu)如下：

1.? 首頁(yè)導(dǎo)航添加發(fā)布圖片快捷入口。將發(fā)布方式中的圖片發(fā)布功能提取出來(lái)凉馆，讓用戶(hù)可以更快完成圖片發(fā)布功能，強(qiáng)化和簡(jiǎn)化圖片發(fā)布圖片流程亡资。

2. 將“攝影課堂”放入攝影分類(lèi)下展示澜共，以便準(zhǔn)確推廣，福利市集合樂(lè)乎印品也放到發(fā)現(xiàn)頁(yè)面下锥腻，讓推廣信息出現(xiàn)在更多場(chǎng)景下嗦董；

3.? 將“我的喜歡”改成“我喜歡的”，以便用戶(hù)更好的從字面上理解瘦黑。