正文：
積極傾聽是一種非常好的回應(yīng)方式片拍，既能鼓勵對方繼續(xù)說下去浪读，又能保證你理解對方所說的內(nèi)容昔榴。要熟練地使用這種技巧，首先要知道碘橘，當(dāng)別人和你說話時论泛，發(fā)生著什么樣的事情。 （《談話的力量》P25）
思考：
積極是一個程度詞蛹屿，沒有確切的標(biāo)準(zhǔn)來衡量一個人傾聽的積極程度屁奏。理解能力強(qiáng)的人，可能是不用言傳错负，即可意會坟瓢；但有的人需要說好多遍，需在中間碰撞很多次才可以理解對方的意思犹撒。
其實折联，做到積極傾聽不是件容易的事，是因為我們忽略了傾聽事件過程识颊。在傾聽的時候诚镰，我們腦海里常常想的是面對這樣的問題該如何開解她奕坟，如何組織語言能夠讓對方感受到我們理解她。過多的思考和擔(dān)心只會增加我們的壓力清笨，對于問題的解決產(chǎn)生不了積極的影響月杉。
“積極傾聽，就是告訴對方你對她信息的理解抠艾。這樣苛萎，信息的發(fā)出者知道你在用心聽，而你產(chǎn)生的印象會得到進(jìn)一步證實或澄清检号‰缜福”我們要與信息發(fā)出者在互動中盡量處于同一個理解水平上，將自己的感受及時說出來齐苛，最好是以“你”開頭翘盖，以“是嗎”結(jié)尾，積極回應(yīng)凹蜂，不斷糾正我們錯誤的理解最仑。
