上司可以被管理嗎烹吵?不是都是上司管理下屬碉熄?
但我們有沒有發(fā)現(xiàn),為什么同樣的事肋拔,由不同的人去和上司溝通锈津,會有不同的效果。
例如部門的方案凉蜂,他說就通過了琼梆,而我說就沒有通過呢性誉?在和上司匯報工作的時候,他說上司就愿意聽,并且得到了很多支持茎杂,而我匯報的時候错览,上司就三言兩語打發(fā),大抵就兩個字-“已閱”煌往。匯報了和不匯報差不多倾哺。
上司是可以被管理的,首先需要了解你的上司是哪種類型刽脖。
DISC的四種類型如圖:
一羞海、如何用DISC做好向上管理?
有一門課程在職場很受歡迎曲管,叫做《向上管理》却邓,主要講如何管理你的上司,讓上司受你的影響院水。
要做好向上管理腊徙,換個說法就是你能不能迎合上司的長處、避開上司的短處衙耕,成為領(lǐng)導(dǎo)心中值得信賴的人昧穿。你要不斷問自己“我怎樣做才能讓領(lǐng)導(dǎo)的工作更順利?”首要的橙喘,就是你要了解領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格和特點时鸵。
在DISC理論中,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格按照D\I\S\C劃分為:D指揮型厅瞎、I社交型饰潜、S支持型、C思考型和簸。
二彭雾、如何搞定D型老板
我們身邊總能聽到有很多朋友抱怨自己的老板是那種“不近人情、雷厲風(fēng)行锁保、壓迫感超強的人薯酝。他們只看結(jié)果,決策快速爽柒,抗壓性強”吴菠。這就是指揮型老板的典型特征。那么和這一類領(lǐng)導(dǎo)合作要注意什么呢浩村?
1做葵、關(guān)注結(jié)果。他關(guān)注你的工作跡象心墅。而不是其他形式上的東西酿矢。D指揮型的領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)注工作結(jié)果本身榨乎,你的排版再精美滑进、錯字一個也沒有妨托,不代表你的報告質(zhì)量是過關(guān)的咱台。
2胯盯、效率第一哥倔。D指揮型的老板自己做事很快耍鬓,他也愿意自己做事情础爬。
3吧慢、知錯就改驳糯。當D指揮型老板罵你時篇梭,你要主動反省自己的工作。究竟是工作結(jié)果沒能達標酝枢,還是超出最后期限沒有按時完成恬偷?知錯就改,D指揮型老板會既往不咎帘睦。
4袍患、進度提前。做事拖拉不干脆的人很容易被D指揮型老板挑戰(zhàn)竣付。他們喜歡快速诡延、直接,結(jié)果導(dǎo)向古胆,作為下屬的你需要非常注重時限肆良,說什么時間完成,最好提前而不能推后逸绎。
5惹恃、及時匯報。讓指揮型老板覺得他對整個事情有掌控權(quán)棺牧。失去控制是D指揮型領(lǐng)導(dǎo)最害怕的事情巫糙,你要把工作進度及時向他匯報,他就會更支持你的行動颊乘。
總結(jié)一下:在D指揮型上司的手下做事参淹,要耐得住、頂?shù)米》η摹镜米〕卸K湃文愕姆绞骄褪遣粩嘟o你工作任務(wù),你要讓他掌控事情的進展纲爸,大事讓他做主,小事你注意細節(jié)妆够。你能懂他识啦,你就能走進他的內(nèi)心负蚊。
三、如何搞定I型老板
笑聲是社交型領(lǐng)導(dǎo)的標志颓哮,應(yīng)對一切變數(shù)時家妆,大笑會化解他們很多的壓力和緊張。遇到思維跳躍冕茅、用詞夸張伤极、喜歡說話的I社交型老板如何溝通工作?
1姨伤、I社交型的老板表達觀點的時候會用很多形容詞哨坪、副詞去修飾,有些人覺得有些夸張乍楚。熱情当编、幽默、外向徒溪,他們會顯得很活潑忿偷,很年輕,特別容易讓人親近臊泌。
所以要管理I社交型的老板鲤桥,員工只需要說“真有趣”。這讓社交型的老板完全失去免疫力渠概!
四茶凳、如何搞定S型老板
S支持型的領(lǐng)導(dǎo)比較和善,注重團隊和諧與成員的關(guān)系融洽高氮,他們比較保守慧妄、穩(wěn)健,做事有自己的習(xí)慣剪芍,對于創(chuàng)新和變革沒有那么積極塞淹,抗壓能力一般。和這樣的領(lǐng)導(dǎo)相處罪裹,我們要注意的是饱普?
1、學(xué)會傾聽状共。讓領(lǐng)導(dǎo)先說套耕。這一類領(lǐng)導(dǎo)比較謙讓,作為下屬要學(xué)會傾聽峡继。通過這種方式冯袍,你可以了解他的意圖和工作習(xí)慣,更好地支持他的工作。
2康愤、給予關(guān)懷儡循。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工是應(yīng)該的,反過來員工也需要多給領(lǐng)導(dǎo)一些關(guān)懷和關(guān)照征冷。
3择膝、并肩維穩(wěn)。當團隊出現(xiàn)爭執(zhí)和沖突時检激,作為下屬要尊重和支持領(lǐng)導(dǎo)肴捉,與領(lǐng)導(dǎo)一起并肩維護團隊穩(wěn)定。
五叔收、如何搞定C型老板
思考型的老板與他人的互動有幾個原則:
第一齿穗,是需要和別人保持距離;第二今穿,他們希望凡事嚴格按照程序缤灵、流程辦事;第三蓝晒,他們奉行君子之交淡如水腮出。
要和思考型的老板溝通,有兩個建議供大家參考:
第一芝薇,信任為主胚嘲。溝通方案或者想法的時候讓他先說話,如果你先講洛二,很容易讓他挑出毛病馋劈,失去信任。
第二晾嘶,善用比較妓雾。你可以橫向\縱向進行比較,可以和身邊的事例來比較垒迂,通過比較得出的結(jié)論往往比較容易被思考型老板接受械姻。
六、總結(jié):
人是復(fù)雜的机断,行為風(fēng)格和情緒變化會根據(jù)環(huán)境楷拳、任務(wù)、人際關(guān)系的深淺等因素進行調(diào)整吏奸。
我們在和領(lǐng)導(dǎo)溝通合作的時候欢揖,首先不能貼標簽、想當然去處理奋蔚,需要平時多觀察她混、多接觸,不斷練習(xí)讓自己分析和判斷對方行為風(fēng)格的類型,再調(diào)整自己的溝通模式产上,這樣堅持一段時間你就可以成為管理老板的高手棵磷。