一只青蛙掉落在一個(gè)10米的水井中，它每天白天向上爬3米亥啦，晚上向下落2米，請(qǐng)問(wèn)它幾天能從井里爬出來(lái)练链。
現(xiàn)在的你是不是拿出了紙和筆畫出了一個(gè)線段圖翔脱，開(kāi)始模擬青蛙向上跳，向下落的過(guò)程了媒鼓。你畫圖模擬的過(guò)程就是心里學(xué)中的分析問(wèn)題届吁。在心里學(xué)中有一個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)叫做表征問(wèn)題。
分析問(wèn)題是解決問(wèn)題和復(fù)盤的關(guān)鍵環(huán)節(jié)隶糕。
魚骨法和人機(jī)料法環(huán)結(jié)合法是非常優(yōu)質(zhì)高效的分析問(wèn)題的方法瓷产。
首先魚骨法站玄，顧名思義就是像魚骨一樣把魚肉（問(wèn)題表面）都去掉枚驻，留下核心問(wèn)題作為魚骨的主骨架。然后還有各種各樣的身體骨架株旷，就可以結(jié)合人機(jī)料法環(huán)進(jìn)行填充再登。
例如：一個(gè)剛起步的成人職業(yè)教育機(jī)構(gòu)在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到的最大的問(wèn)題就是招生困難，那就把它當(dāng)做主骨晾剖，然后利用人機(jī)料法環(huán)逐步分析填充锉矢。
第一是人：包括客戶、競(jìng)爭(zhēng)齿尽、領(lǐng)導(dǎo)沽损、員工、但凡在這個(gè)過(guò)程中參與的人都要列入其中循头，那這個(gè)公司就要詳細(xì)去分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是怎么招生的绵估，自己領(lǐng)導(dǎo)的決策是不是有問(wèn)題炎疆？員工有沒(méi)有好好落實(shí)？客戶的需求是否被滿足了国裳？
第二是機(jī)：著就是指資源形入，任何資源都算其中。出現(xiàn)招生困難的原因是不是因?yàn)橘Y源沒(méi)有匹配缝左，各部門之間的配合亿遂，以及主要部門的資源，還有自己在宣傳中投入的資源是否足夠渺杉。
第三是料蛇数，料就是產(chǎn)品，現(xiàn)在是一個(gè)產(chǎn)品和內(nèi)容為王的時(shí)代是越，既然是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)苞慢，那你的產(chǎn)品是否充足，是否豐富英妓，與別人相比是否有優(yōu)勢(shì)挽放。這些都有導(dǎo)致你招生困難。
第四是法：法主要是指規(guī)章制度和工作流程蔓纠，細(xì)化一點(diǎn)可以說(shuō)是工作方法辑畦。那在宣傳和招生的過(guò)程中，工作的的流程和方法是否有問(wèn)題腿倚。
第五是環(huán)纯出。指的是環(huán)境，環(huán)境可以指整個(gè)行業(yè)的政策環(huán)境敷燎，還有工作周圍的社會(huì)環(huán)境暂筝，以及你自身公司運(yùn)營(yíng)的環(huán)境。
通過(guò)魚骨法和人機(jī)料法環(huán)的相互配合就可以完整且清晰的將工作和生活中遇到的問(wèn)題進(jìn)行拆分細(xì)化硬贯。找到問(wèn)題出現(xiàn)的原因焕襟，才能更好的對(duì)癥下藥。藥到病除饭豹。
