導(dǎo)讀:大家每天在網(wǎng)上看別人的新聞桅锄,讀馬云劫哼、雷軍這些大佬的創(chuàng)業(yè)故事……其實(shí)叮趴,他們距離99%的中小型企業(yè)創(chuàng)業(yè)者來(lái)講,距離太遙遠(yuǎn)权烧!我結(jié)合自己這么多年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)眯亦,跟大家分享一下,如何從零起步般码,創(chuàng)辦一家賺錢(qián)的公司妻率,并快速賺到人生的第一桶金……
第1步:找一個(gè)模仿對(duì)象
我很多學(xué)員,尤其是那些準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的人板祝,總喜歡問(wèn)一個(gè)問(wèn)題:老師宫静,我該賣(mài)什么產(chǎn)品來(lái)賺錢(qián)?
其實(shí)扔字,剛剛準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的人囊嘉,你最缺的不是產(chǎn)品,而是缺少一個(gè)模仿的對(duì)象——你可以模仿他的產(chǎn)品革为,模仿他的銷(xiāo)售模式扭粱,模仿他的談判技巧,模仿他的收款話術(shù)……
這一點(diǎn)至關(guān)重要震檩!
否則琢蛤,就算你找到了最好的產(chǎn)品,你也不會(huì)找客戶抛虏,你也不會(huì)成交博其、你也不會(huì)服務(wù)……
賺錢(qián)是一個(gè)系統(tǒng)工程,而不是產(chǎn)品本身一個(gè)問(wèn)題迂猴,賺錢(qián)是一系列問(wèn)題的組合慕淡。
相信我的話,想快速賺到人生的第一桶金沸毁,你一定要找到一個(gè)已經(jīng)賺到第一桶金的人峰髓,直接把他摸索很久之后傻寂,所總結(jié)出來(lái)的方法,都學(xué)過(guò)去携兵,直接復(fù)制疾掰!
這個(gè)建議聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單,但問(wèn)題是:絕大多數(shù)人每天都在犯別人早已犯過(guò)的錯(cuò)誤徐紧,都是摸索著別人早已總結(jié)出來(lái)的答案静檬!
所以,找一個(gè)可以給你領(lǐng)路人并级,非常非常關(guān)鍵拂檩!
第2步:一定要做市場(chǎng)測(cè)試
很多人上來(lái)就進(jìn)很多貨,以為自己可以都賣(mài)掉賺錢(qián)死遭。但市場(chǎng)往往是殘酷的广恢,因?yàn)槟愕南敕ǎ?0%的情況下都是錯(cuò)的!
所以呀潭,你一定要做市場(chǎng)測(cè)試——無(wú)論你所選中的產(chǎn)品有多少好钉迷,你都要抱著“小心駛得萬(wàn)能船”的心態(tài),進(jìn)行測(cè)試钠署!
如何測(cè)試呢糠聪?
我教你一個(gè)方法,最小代價(jià)的測(cè)試方法谐鼎!
比如舰蟆,你打算在淘寶上賣(mài)一款化妝品,進(jìn)貨價(jià)50元一套狸棍,你打算賣(mài)100元身害,而市場(chǎng)平均售價(jià)是150元,所以草戈,你感覺(jué)應(yīng)該很好賣(mài)塌鸯!
但是,根據(jù)“測(cè)試”的建議唐片,你這個(gè)時(shí)候丙猬,不要上來(lái)就進(jìn)很貨,然后再開(kāi)始賣(mài)费韭,那風(fēng)險(xiǎn)太高了茧球。
測(cè)試分3步走唐础,這里很關(guān)鍵:
(1)找圈子:
你應(yīng)該暫時(shí)把淘寶放一邊椒袍,先你身邊,了解你州疾、相信你的人開(kāi)始,比如你的QQ好友揪垄,你的微信朋友圈鲤屡、微信群……都可以,只要他們相信你福侈,跟你之間有信賴感就好。
這里卢未,我要強(qiáng)調(diào)一下肪凛,不要找“強(qiáng)關(guān)系”朋友,而要找“弱關(guān)系”朋友辽社。強(qiáng)關(guān)系是指你的家人伟墙,你的多年老同學(xué),你的好同事滴铅!
因?yàn)檫@些人跟你關(guān)系太熟了戳葵,你不太適合跟他們做生意,你只能送東西給他們汉匙,而不能賣(mài)東西給他們——這就是你人生最后的保護(hù)傘拱烁,絕不能為賺一點(diǎn)錢(qián)而傷害了他們!
那些不太熟悉噩翠,但有一些信賴基礎(chǔ)的最好戏自!
(2)發(fā)試用品
你不要自己進(jìn)很多貨,我建議你自己先試用一套伤锚,感覺(jué)不錯(cuò)的前提下擅笔,在朋友圈里發(fā)出一些樣品,給這些“弱關(guān)系“朋友屯援!
如果他們使用之后猛们,反饋都非常不錯(cuò),感覺(jué)想找你買(mǎi)更多的同類(lèi)產(chǎn)品狞洋,那么弯淘,你的測(cè)試才能進(jìn)步入一步!
這一步很重要徘铝,即通過(guò)自己耳胎,以及朋友的測(cè)試,獲得了產(chǎn)品的真實(shí)效用的口碑反饋惕它,為以后銷(xiāo)售打下基礎(chǔ)怕午!
(3)先收錢(qián),再進(jìn)貨淹魄!
這一步至關(guān)重要郁惜!很多人犯的錯(cuò)誤是:既然很多人都說(shuō)要買(mǎi)產(chǎn)品,那么,我大批進(jìn)貨就問(wèn)題了兆蕉!
你錯(cuò)了羽戒,90%的說(shuō)要買(mǎi)產(chǎn)品的人,真正愿意馬上掏錢(qián)的虎韵,可能連10%都沒(méi)有易稠。
你不要被這些人的社交性語(yǔ)言欺騙了!
你需要的是獲得真實(shí)的消費(fèi)者包蓝,也就是——收到錢(qián)驶社!
不交錢(qián),只說(shuō)”我要買(mǎi)“的测萎,不要太當(dāng)真亡电!
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)真的很殘酷,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人很多都死在對(duì)客戶的誤解上了硅瞧。
只要客戶不掏錢(qián)份乒,他說(shuō)得再多,都不值一分錢(qián)——因?yàn)橥筮螅灰惶湾X(qián)或辖,他就有后悔權(quán),就可以說(shuō)不四苇!
你需要的是:先不要從廠家進(jìn)貨孝凌,而是先把客戶的錢(qián)收上來(lái)。
再根據(jù)客戶的訂單多少月腋,去進(jìn)相應(yīng)的貨——你不要有存貨風(fēng)險(xiǎn)蟀架!
有人說(shuō):我進(jìn)貨批量大,才能拿到優(yōu)惠價(jià)榆骚,利潤(rùn)空間才高呀片拍?
你又錯(cuò)了,你剛剛創(chuàng)業(yè)妓肢,承擔(dān)不起囤貨風(fēng)險(xiǎn)捌省!
90%的創(chuàng)業(yè)者都會(huì)高估自己的銷(xiāo)售能力,而低估自己的創(chuàng)業(yè)開(kāi)銷(xiāo)碉钠。所以纲缓,哪怕賺少一些,你絕不能有存貨喊废!
這個(gè)建議至少值10萬(wàn)塊以上——因?yàn)槲铱匆?jiàn)太多人犯了這個(gè)錯(cuò)誤祝高!
創(chuàng)業(yè)剛開(kāi)始,你需要的不是賺大錢(qián)污筷,而是活下來(lái)——也就是先學(xué)會(huì)賺小錢(qián)工闺,賺穩(wěn)定的小錢(qián),賺現(xiàn)金,而不是賺存貨
不會(huì)賺小錢(qián)陆蟆,就不會(huì)賺大錢(qián)雷厂!
賺小錢(qián)靠的是快速銷(xiāo)售以及回款能力,而囤貨是99%的創(chuàng)業(yè)者都犯過(guò)的錯(cuò)誤叠殷!
我的理念是:哪怕是一塊錢(qián)的預(yù)售款改鲫,都要拿!哪怕是1塊錢(qián)的存貨林束,我都不要钩杰!
牢牢地把現(xiàn)金握在自己的手上,這才是最安全的做法诊县!
總結(jié)一下,就是先向消費(fèi)者收錢(qián)措左,再去進(jìn)貨依痊!
一旦這個(gè)模式走通了,你馬上放大怎披!
也就是預(yù)收更多的錢(qián)胸嘁,再去根據(jù)訂單拿更多的貨,哪怕是進(jìn)貨價(jià)高一些凉逛,也無(wú)所謂性宏,反正你只要能預(yù)收到錢(qián),你基本是穩(wěn)賺的状飞!
第3步毫胜,闖過(guò)生死考驗(yàn)關(guān)
在前面兩步的基礎(chǔ)之上,你應(yīng)該已經(jīng)初戰(zhàn)告捷诬辈,賺了點(diǎn)小錢(qián)了酵使。這個(gè)時(shí)候,很多人以為自己創(chuàng)業(yè)已經(jīng)摸到門(mén)路了焙糟,往往容易頭腦發(fā)熱口渔,開(kāi)始“大干快上”!
大錯(cuò)特錯(cuò)穿撮!
前面只是小考驗(yàn)缺脉,真正的生死考驗(yàn)現(xiàn)在才開(kāi)始!
為什么呢悦穿?
因?yàn)槟闱懊娴匿N(xiāo)售攻礼,是靠你以前積累的老朋友、老關(guān)系咧党,到今天做了一點(diǎn)“變現(xiàn)”的工作秘蛔!
你并沒(méi)有真正學(xué)會(huì)銷(xiāo)售,你的項(xiàng)目沒(méi)有真正活下來(lái)!
因?yàn)椤盎钕聛?lái)”的意義是:具備持續(xù)尋找并成交新客戶的能力深员!
千萬(wàn)不要犯錯(cuò)誤负蠕!
你前面只剛學(xué)會(huì)一點(diǎn)成交老朋友的技巧,真正意味一個(gè)項(xiàng)目活下來(lái)的關(guān)鍵倦畅,就是能持續(xù)開(kāi)發(fā)新客戶遮糖!
但很多人這個(gè)時(shí)候會(huì)頭腦發(fā)熱,以為自己很順利叠赐,以為自己很厲害欲账,開(kāi)始犯一系列的錯(cuò)誤!
錯(cuò)誤一:租獨(dú)立辦公室芭概;
錯(cuò)誤二:招聘一批新員工赛不;
錯(cuò)誤三:盲目建設(shè)網(wǎng)站或網(wǎng)店
錯(cuò)誤四:盲目開(kāi)始投廣告
你需要的,根本不是放大你的投資罢洲,而是馬上去構(gòu)建一個(gè)可以持續(xù)尋找并成交新客戶的成長(zhǎng)型流程與體系踢故!
當(dāng)你可以做到每天都有穩(wěn)定銷(xiāo)售的時(shí)候,你才能逐漸增加投資惹苗,去放大的規(guī)模殿较,如果你沒(méi)有這個(gè)“種子”,你就開(kāi)始大規(guī)模浪費(fèi)錢(qián)去干前面的“4大錯(cuò)誤”桩蓉,你將死的很慘淋纲!
這個(gè)讓項(xiàng)目活下來(lái)的“種子”有3個(gè)流程:
第一,尋找新客戶院究;
第二洽瞬,成交新客戶;
第三业汰,服務(wù)客戶片任!
其中前兩條最重要!
上篇文章所介紹的內(nèi)容蔬胯,都是“測(cè)試準(zhǔn)備期”对供,還沒(méi)有真正開(kāi)始你的項(xiàng)目!
接下來(lái)氛濒,我們來(lái)分析产场,如何尋找新客戶!
尋找新客戶
我們假設(shè)你打算在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)舞竿,而不是開(kāi)地面店——網(wǎng)店跟地面店的營(yíng)銷(xiāo)差異很大京景,但原理是一樣的。
在網(wǎng)上尋找新客戶的方法并不難骗奖,我教你一個(gè)最簡(jiǎn)單易行的方法确徙,這個(gè)方法在我的課程里醒串,有詳細(xì)的案例介紹與說(shuō)明。
用這個(gè)方法鄙皇,我?guī)椭蜿?yáng)的優(yōu)爾博芜赌,2年成為嬰泳設(shè)備的全國(guó)銷(xiāo)量第一,幫助成都的亞發(fā)毛巾成為消毒毛巾行業(yè)的銷(xiāo)售冠軍伴逸!我的學(xué)員之中缠沈,至少有30多家目前已成為全網(wǎng)銷(xiāo)量冠軍!
他們的起步期错蝴,都曾用這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方法洲愤。
這個(gè)方法的名字叫“魚(yú)餌營(yíng)銷(xiāo)”,我在2010年時(shí)顷锰,第一次提出過(guò)這套理論體系柬赐,經(jīng)過(guò)7年的優(yōu)化與驗(yàn)證,已經(jīng)有大量的成功應(yīng)用官紫!
何謂“魚(yú)餌營(yíng)銷(xiāo)”
當(dāng)你的企業(yè)沒(méi)有品牌躺率,沒(méi)有知名度,沒(méi)有老客戶的前提下万矾,你要想快速銷(xiāo)售,是非常難的慎框。
這個(gè)時(shí)候良狈,你需要借助一個(gè)小小的“誘餌”,吸引潛在客戶跟你聯(lián)系笨枯,然后再成交薪丁,屬于“曲線救國(guó)”。
我舉個(gè)例子馅精,我太原做潤(rùn)滑油的學(xué)員严嗜,她以前直接賣(mài)潤(rùn)滑油,很難成交客戶洲敢,使用“上門(mén)就送毛巾有等小禮品”的方式漫玄,吸引了大量的客戶,7天回收現(xiàn)金63萬(wàn)压彭!
魚(yú)餌營(yíng)銷(xiāo)分3步睦优,我來(lái)簡(jiǎn)單介紹下:
魚(yú)餌營(yíng)銷(xiāo)第一步:找魚(yú)塘
為什么我不鼓勵(lì)大家直接建網(wǎng)站或開(kāi)網(wǎng)店呢?
因?yàn)槟闳绻麤](méi)有做流量的方法壮不,你的網(wǎng)站是死網(wǎng)站汗盘,沒(méi)有“魚(yú)”的魚(yú)塘,你的產(chǎn)品再好询一,也不會(huì)有人知道隐孽!
所以癌椿,你要先問(wèn)一下自己:你的客戶在哪里?
如果你是賣(mài)母嬰用品的菱阵,你的客戶應(yīng)該是母嬰論壇踢俄、母嬰微信公從號(hào)、母嬰微博之類(lèi)的地方送粱。
你應(yīng)該直接到那里去找客戶褪贵!而不是等著客戶來(lái)看你的淘寶店!
魚(yú)餌營(yíng)銷(xiāo)第二步:放魚(yú)餌
你找到了母嬰論壇抗俄,上面有很多剛生寶寶的媽媽?zhuān)际悄愕臐撛诳蛻舸喽。阋膊荒苤苯淤u(mài)東西,而應(yīng)該想辦法吸引他們主動(dòng)聯(lián)系你动雹,跟你之間建立信賴感槽卫!
比如,你可以直接贈(zèng)送一些樣品給他們——重復(fù)你之前在測(cè)試期做過(guò)的事胰蝠!
一旦有人試用產(chǎn)品感覺(jué)不錯(cuò)了歼培,馬上開(kāi)始追加銷(xiāo)售——這些工作由于你都做過(guò),所以你會(huì)非常有經(jīng)驗(yàn)茸塞!
這就是我前面強(qiáng)調(diào)測(cè)試的重要性躲庄,它為后續(xù)的真正上戰(zhàn)場(chǎng)來(lái)銷(xiāo)售,鋪下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)钾虐!
但有時(shí)是不能贈(zèng)樣品的噪窘,比如你賣(mài)的是藥品,客戶怎么敢亂吃呢效扫?所以倔监,在魚(yú)餌營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)里,魚(yú)餌的設(shè)計(jì)是極為關(guān)鍵的菌仁。
我有一個(gè)學(xué)員在東莞做少兒模特培訓(xùn)浩习,他前期設(shè)計(jì)的魚(yú)餌是:家長(zhǎng)可以送小孩來(lái)免費(fèi)學(xué)7天!
你猜這個(gè)魚(yú)餌效果好不好济丘?
答案讓他非常失望谱秽,家長(zhǎng)根本對(duì)”免費(fèi)學(xué)“沒(méi)有興趣。
他當(dāng)時(shí)說(shuō)”魚(yú)餌營(yíng)銷(xiāo)”無(wú)效摹迷,我笑著對(duì)他說(shuō):不是魚(yú)餌營(yíng)銷(xiāo)無(wú)效弯院,而是他找錯(cuò)了“魚(yú)餌”。
我讓他換了個(gè)魚(yú)餌泪掀,效果立竿見(jiàn)影听绳!
我讓他直接在小學(xué)門(mén)口的蛋糕店里,買(mǎi)一批蛋糕异赫,然后在門(mén)口掛條幅:凡是本月過(guò)生日的小朋友椅挣,免費(fèi)送生日蛋糕头岔!
結(jié)果,一天就有30多人主動(dòng)上門(mén)要蛋糕——我們當(dāng)然不能白白送鼠证,我們的做法是:請(qǐng)小朋友邀請(qǐng)所有同班同學(xué)峡竣,到我們的培訓(xùn)教師里一起開(kāi)生日Party……你猜他們來(lái)我們的培訓(xùn)教室后,我們?cè)趺醋觯?br>
暫時(shí)賣(mài)個(gè)關(guān)子量九,你們應(yīng)該可以猜到我們的銷(xiāo)售方法适掰。
魚(yú)餌營(yíng)銷(xiāo)第三步:鎖定消費(fèi)者
什么叫“鎖定”呢?就是指荠列,買(mǎi)了你的產(chǎn)品类浪,但只買(mǎi)一次,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的肌似。你要想辦法留住他费就,吸引他不斷重復(fù)買(mǎi)。
這就考驗(yàn)?zāi)愕姆?wù)能力——好產(chǎn)品也不一定能留住客戶川队,產(chǎn)品的價(jià)值對(duì)于留住老客戶力细,最多占20%的作用。
能留住老客戶的固额,主要靠你的服務(wù)能力眠蚂。
我在課程里,講過(guò)多種留住老客戶的實(shí)戰(zhàn)策略斗躏,不同類(lèi)型的產(chǎn)品逝慧,如大眾消費(fèi)品、工業(yè)品瑟捣、餐飲等,留住老客戶的操作方法都是不一樣的栅干。要具體問(wèn)題具體分析迈套。
但留住老客戶的核心,就是把他們變成朋友——這就要發(fā)揮微信的作用碱鳞!
微信跟微博不一樣桑李,微信是一個(gè)封閉式的社交工具,非常適合做一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)窿给!
你會(huì)說(shuō):連理科老師贵白,我的客戶有100個(gè)以下,我一個(gè)人用微信加好友的方式崩泡,可以服務(wù)得過(guò)來(lái)禁荒,如果我有1000個(gè)客戶,怎么可能服務(wù)得了呢角撞?
你有點(diǎn)杞人憂天了——當(dāng)你有1000個(gè)客戶時(shí)呛伴,你早就應(yīng)該請(qǐng)個(gè)員工來(lái)勃痴。
但你一定要注意:?jiǎn)T工只能復(fù)制你的操作,不可能幫你做開(kāi)創(chuàng)性的工作热康,所以沛申,我才不建議你在“項(xiàng)目活下來(lái)”之前,就開(kāi)始大規(guī)模招聘姐军。
你如果已經(jīng)有200多個(gè)客戶了铁材,靠一個(gè)人的力量真的服務(wù)不過(guò)來(lái)時(shí),可以考慮招一奕锌、兩個(gè)人來(lái)幫助你著觉!
但也千萬(wàn)不要急于擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)規(guī)模——管理團(tuán)隊(duì)所需要的能力更高歇攻、更復(fù)雜固惯,你剛剛創(chuàng)業(yè),還面臨很多銷(xiāo)售的壓力缴守,千萬(wàn)不要分散你的精力葬毫!
當(dāng)你熟練完成“魚(yú)餌營(yíng)銷(xiāo)”三步曲時(shí),我才能恭喜你屡穗,你已經(jīng)“活下來(lái)了”贴捡,度過(guò)了生死考驗(yàn)關(guān)。
但過(guò)了這一關(guān)村砂,距離真正賺錢(qián)烂斋,還差得很遠(yuǎn),也只是“活下來(lái)”础废,你還沒(méi)有真正的賺錢(qián)汛骂,也還沒(méi)有進(jìn)入“企業(yè)運(yùn)營(yíng)”的階段,所以评腺,未來(lái)的路還差得遠(yuǎn)帘瞭,還有更多的考驗(yàn)與風(fēng)險(xiǎn)在前路等著你……
好產(chǎn)品才是賺錢(qián)的根本
讀了前面2篇的內(nèi)容,經(jīng)過(guò)實(shí)踐蒿讥,你應(yīng)該掌握基本的銷(xiāo)售方法與策略了蝶念。但這距離賺第一桶金,還差得很遠(yuǎn)芋绸!
掌握銷(xiāo)售技巧之后媒殉,你要想放大自己的業(yè)績(jī),從賺小錢(qián)摔敛,變成賺大錢(qián)廷蓉,你一定認(rèn)真花心思去尋找好產(chǎn)品。
那么马昙,什么才是真正的好產(chǎn)品呢苦酱?
毛利必須足夠高
進(jìn)貨成本跟銷(xiāo)售價(jià)格之間售貌,至少是1:2的關(guān)系——但這其實(shí)都是不穩(wěn)妥的做法。
比較理想的比例是 1:6疫萤,也就是說(shuō)颂跨,10塊進(jìn)貨成本,你應(yīng)該定價(jià)到60塊錢(qián)扯饶,甚至是100塊錢(qián)恒削!
你會(huì)說(shuō),哪有這么高毛利的產(chǎn)品尾序?
其實(shí)钓丰,毛利高的產(chǎn)品,比比皆是每币,只是你很少留意携丁。
比如,我在沈陽(yáng)有一個(gè)學(xué)員兰怠,是做腳氣藥水的——他們統(tǒng)一稱為:“洗腳水”梦鉴。
一般賣(mài)15塊左右,但成本是多少錢(qián)呢揭保?
我告訴你肥橙,你不要驚訝,成本是0.5元——其中包裝塑料袋的成本是0.4元秸侣,藥水的成本連1毛錢(qián)都不到存筏。
這其實(shí)還不算暴利的。
我在山東有一個(gè)學(xué)員味榛,在網(wǎng)上賣(mài)膏藥椭坚,一貼80塊,成本不到0.5元搏色!
較高的毛利善茎,是創(chuàng)業(yè)者賺錢(qián)的根本保障——沒(méi)有超高的利潤(rùn),就沒(méi)有錢(qián)就承擔(dān)大量的開(kāi)銷(xiāo)與費(fèi)用继榆。
因?yàn)榻肀恚坏┳銎鹆酥樱阋欢ㄒ衅嘎远郑欢ㄒ廪k公室,一定要買(mǎi)辦公設(shè)備考阱,一定要花電話費(fèi)翠忠、網(wǎng)費(fèi)……
當(dāng)你總體銷(xiāo)售額不高的情況下,如果你的毛利還不大乞榨,你怎么能承擔(dān)得起那么多的開(kāi)銷(xiāo)秽之。
所以当娱,創(chuàng)業(yè)初期的人,必須選擇暴利產(chǎn)品考榨,才容易成功跨细!
不要相信薄利多銷(xiāo)的神話——只有京東、沃爾瑪這樣的有錢(qián)去燒的大公司河质,才能這么玩冀惭!
市場(chǎng)必須足夠大
你不能做冷門(mén)產(chǎn)品,因?yàn)槔溟T(mén)產(chǎn)品市場(chǎng)太小掀鹅。你一定要做大市場(chǎng)里的暴利小產(chǎn)品散休。
就像我前面說(shuō)的洗腳水,你會(huì)說(shuō)“這也是小市場(chǎng)呀”乐尊。
你錯(cuò)了戚丸,你可能不知道,中國(guó)人20%的有腳氣扔嵌,也就是說(shuō)是2億人的巨型市場(chǎng)限府!
所以,有2億人的基數(shù)对人,隨便在朋友圈發(fā)個(gè)圖片谣殊,都會(huì)有人買(mǎi)!這樣才好賺錢(qián)牺弄。
記滓黾浮:要做大市場(chǎng)里的小產(chǎn)品,而不要做小市場(chǎng)里的大產(chǎn)品势告!
準(zhǔn)確來(lái)講蛇捌,是大市場(chǎng)里的暴利小產(chǎn)品。
標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品咱台,完全不需要服務(wù)
我特別要強(qiáng)調(diào)络拌,你開(kāi)始創(chuàng)業(yè),精力不能分散回溺,能不做服務(wù)春贸,盡量不要做服務(wù)!
即使做服務(wù)遗遵,也要做可以標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)萍恕,也盡量不要做個(gè)性化的服務(wù)!
凡是不能批量復(fù)制的车要,就很難賺大錢(qián)允粤。
我有一個(gè)學(xué)員,擅長(zhǎng)幫別人配制中草藥的面膜,來(lái)解決個(gè)性化的皮膚問(wèn)題——我直接跟她說(shuō)类垫,如果每個(gè)人的皮膚都需要你一個(gè)一個(gè)去定制司光、調(diào)配中草藥,即使利潤(rùn)再高悉患,我都不鼓勵(lì)她做残家。
如果她一定要定位到“個(gè)性化定制皮膚配方”,那也只能做個(gè)A售躁、B跪削、C標(biāo)準(zhǔn)套餐出來(lái),然后根據(jù)客戶的需求迂求,直接把配好的某個(gè)套餐買(mǎi)給她碾盐!
換句話說(shuō),聽(tīng)起來(lái)是“定制”揩局,實(shí)質(zhì)還是“標(biāo)準(zhǔn)配方”毫玖。
千萬(wàn)不要忽視這個(gè)建議,創(chuàng)業(yè)初期凌盯,其他都是成本付枫,只有銷(xiāo)售是利潤(rùn)——所以,創(chuàng)業(yè)都要把所有的精力驰怎,都放到銷(xiāo)售中去阐滩!
即使因?yàn)榉?wù)出現(xiàn)一些瑕疵,你也不能分散精力去優(yōu)化服務(wù)县忌!
不要聽(tīng)小米說(shuō)什么“參與感掂榔、服務(wù)”之類(lèi)的文章,小米是土豪症杏,有燒不完的錢(qián)装获,你們創(chuàng)業(yè)者可不是!
雷軍當(dāng)年也站過(guò)柜臺(tái)賣(mài)殺毒軟件厉颤,這樣才培養(yǎng)起一線市場(chǎng)感穴豫!
創(chuàng)業(yè)者必須從銷(xiāo)售干起,才能把企業(yè)做起來(lái)逼友!
我在課堂里反復(fù)強(qiáng)調(diào)過(guò)這個(gè)觀念精肃,如果你還記不住,那就一定要經(jīng)常關(guān)注我們帜乞,經(jīng)常跟我溝通司抱,讓我們的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)你!幫助你少走彎路挖函!
盡量要選客戶不好比價(jià)的產(chǎn)品
在前面基礎(chǔ)之上状植,我還要補(bǔ)充一點(diǎn),就是你一定要選客戶不好比價(jià)的產(chǎn)品怨喘!
這句話至關(guān)重要——為什么呢津畸?因?yàn)榭蛻舨缓帽葍r(jià),你才能快速成交必怜,不至于浪費(fèi)時(shí)間解釋為什么你的產(chǎn)品比別人貴肉拓!
你可能會(huì)問(wèn):客戶怎么可能會(huì)不比價(jià)呢?淘寶上那么多產(chǎn)品梳庆,一定有競(jìng)爭(zhēng)呀暖途?
其實(shí),這是一個(gè)巨大的誤區(qū)——比價(jià)害死無(wú)數(shù)商家膏执。
解決比價(jià)的關(guān)鍵驻售,是打造品牌
很多剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的人,基本都不太在乎品牌更米,但恰恰相反欺栗,品牌才是創(chuàng)始業(yè)賺錢(qián)的保障!
越是小企業(yè)征峦,越要策劃好你的品牌——品牌就是你成功的基因迟几,就是你快速開(kāi)發(fā)新客戶、超越價(jià)格戰(zhàn)栏笆、留住老客戶类腮、形成口碑傳播的保障!
準(zhǔn)確來(lái)講蛉加,營(yíng)銷(xiāo)的核心就是品牌蚜枢!
但是,很多初創(chuàng)者针饥,一聽(tīng)說(shuō)“品牌”祟偷,就好象跟自己很遙遠(yuǎn)!以為打造品牌很復(fù)雜打厘,其實(shí)修肠,打造品牌一點(diǎn)也不難!
品牌的核心是命名
好的名字户盯,是品牌成功第一要素嵌施!我給你講個(gè)案例。
我有一個(gè)學(xué)員莽鸭,叫陽(yáng)云霞吗伤,2014年3月份從長(zhǎng)沙到深圳來(lái)上總裁班,當(dāng)時(shí)硫眨,她沒(méi)有開(kāi)始做企業(yè)足淆,一邊在長(zhǎng)城寬帶做大客戶經(jīng)理,一邊想幫助親戚的瓷器廠賣(mài)瓷器!
她對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基本屬于一竅不通巧号,也只是一個(gè)人來(lái)做銷(xiāo)售族奢,完全零基礎(chǔ)。
我當(dāng)時(shí)跟她說(shuō):你沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)丹鸿,也不是全職越走,不適合開(kāi)淘寶店。要想賣(mài)瓷器靠欢,你在微信朋友圈最適合廊敌!
但是,雖然你一個(gè)人賣(mài)瓷器门怪,也要根據(jù)品牌的系統(tǒng)來(lái)走骡澈,才能讓找你買(mǎi)瓷器的人,無(wú)法跟別人比價(jià)掷空,才能留住老客戶秧廉,才能賺錢(qián)!
我給大家一個(gè)極為重要的觀念拣帽,是我一個(gè)好朋友給我講的疼电,我非常認(rèn)可,分享給大家:
品牌减拭,是企業(yè)的自動(dòng)賺錢(qián)機(jī)器
只要你的品牌存在客戶的腦海里蔽豺,那么,哪怕你什么都沒(méi)有了拧粪,客戶都還會(huì)回頭找你重復(fù)購(gòu)買(mǎi)修陡!
我?guī)椭?yáng)云霞設(shè)計(jì)的最簡(jiǎn)單賺錢(qián)方式就是:
第一步,改名字可霎;
第二步魄鸦,進(jìn)朋友圈贈(zèng)送
第三步,維護(hù)老客戶癣朗,鼓勵(lì)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)拾因!
就是這三步(其實(shí),我在前面都已經(jīng)基本介紹過(guò)了)旷余,幫助她5個(gè)月左右绢记,就賣(mài)了上百萬(wàn)的瓷器——記住:只靠她一個(gè)人的力量正卧!
而這三步中的第一步蠢熄,就是要改名!
她原來(lái)的名字炉旷,根本無(wú)法賣(mài)貨
她原來(lái)的代工工廠签孔,叫”德興瓷業(yè)“——根本沒(méi)有品牌名叉讥,只有工廠名。這根本很難賣(mài)貨饥追!
大家一定要記淄疾帧:名字里一定要講文化、講歷史判耕、講故事、講背景翘骂、講愿景壁熄、講科學(xué)、講好處……
名字是產(chǎn)品最好的包裝碳竟,名字是公司最大的推銷(xiāo)員草丧!
好的名字,客戶聽(tīng)一遍莹桅,終生不忘昌执,甚至聽(tīng)了名字就想買(mǎi)!
不好的名字诈泼,聽(tīng)你講3遍懂拾,都不知道是什么意思,更不會(huì)記住了铐达!
所以岖赋,我?guī)退匦缕鹆藗€(gè)名字!
原來(lái)叫”德興“瓮孙,現(xiàn)在叫”漢帝國(guó)瓷“唐断!
我不做任何解釋?zhuān)野褍蓚€(gè)一模一樣的瓷器放在你面前,一個(gè)叫”德興“杭抠,一個(gè)叫”漢帝國(guó)瓷“脸甘!
你感覺(jué)哪個(gè)可能更好?
我調(diào)查過(guò)數(shù)百人偏灿,基本上90%的人更喜歡“漢帝國(guó)瓷”丹诀,為什么呢?
因?yàn)樗?000年的歷史寫(xiě)進(jìn)去了翁垂,把瓷器使用者的身份寫(xiě)進(jìn)去了忿墅,把瓷器的等級(jí)寫(xiě)進(jìn)去了……
而且,我們根本就不是夸張的說(shuō)法——陽(yáng)總的瓷器產(chǎn)自湖南醴陵地區(qū)沮峡,那里生產(chǎn)瓷器的工藝的確源自漢代疚脐!
但她們有這么好的歷史跟背景,卻不懂得包裝到名字里邢疙!
雖然棍弄,她是一個(gè)小公司——僅有一個(gè)銷(xiāo)售員的微型創(chuàng)業(yè)者——但是望薄,她完全根據(jù)我這套營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)來(lái),當(dāng)然很快就出結(jié)果呼畸!
我在過(guò)去痕支,指導(dǎo)了大量的中小企業(yè)家。完全按照品牌的模式來(lái)設(shè)計(jì)蛮原。
我發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律卧须,凡是按照品牌來(lái)做的創(chuàng)業(yè)者,成功就比較容易儒陨。凡是不做品牌花嘶,只是快速賣(mài)貨,有今天沒(méi)明天的短勢(shì)做法蹦漠,基本都做不起來(lái)椭员,或者是根本做不快,做不長(zhǎng)久笛园!
這是本系列的第4篇隘击,希望大家可以認(rèn)真體會(huì)一下,我分享的文章是非常多的研铆,大家一定不要走彎路埋同!
認(rèn)真學(xué)品牌,才是快速賺錢(qián)棵红!
而且莺禁,在互聯(lián)網(wǎng)上做品牌,比地面要容易很多倍窄赋,哪怕你只會(huì)玩微信哟冬,都可以賣(mài)貨賺錢(qián)的!
微信該怎么做品牌
微信是一個(gè)更容易做品牌的平臺(tái)忆绰,因?yàn)樗且粋€(gè)封閉的社交圈子浩峡。在這里,很容易培養(yǎng)信賴感错敢,所以賺錢(qián)更容易翰灾!
我研究過(guò)30種微信營(yíng)銷(xiāo)的方法,實(shí)踐過(guò)10余種稚茅,說(shuō)實(shí)話纸淮,90%的方法都是短線的玩法,都不長(zhǎng)久亚享!
2015年火爆的微信三級(jí)分銷(xiāo)系統(tǒng)咽块,剛一出來(lái),我的學(xué)員就問(wèn)我:這套系統(tǒng)未來(lái)發(fā)展怎么樣欺税?
我明確跟他們說(shuō):根本不會(huì)長(zhǎng)久侈沪!
我勸他們不要玩揭璃!
為什么呢?
我做事業(yè)跟普通人不一樣亭罪!我始終有一個(gè)信仰:那就是越簡(jiǎn)單的瘦馍、才越長(zhǎng)久!
微信分銷(xiāo)很容易吸引那些只想賺錢(qián)的人应役,而不是吸引你的最終消費(fèi)者情组!
起點(diǎn)決定終點(diǎn),吸引來(lái)什么人箩祥,就會(huì)導(dǎo)致什么結(jié)局院崇!
所以,我從來(lái)都不鼓勵(lì)學(xué)員做多級(jí)分銷(xiāo)制滥比,無(wú)論是線上亚脆,還是線下做院!
踏踏實(shí)實(shí)做人盲泛,認(rèn)認(rèn)真真做事,決不會(huì)出!走這類(lèi)的捷徑,最終你會(huì)發(fā)現(xiàn):捷徑就是彎路喷屋!
獲得新客戶的捷徑:鋼絲營(yíng)銷(xiāo)
我在前面文章里熄阻,介紹了獲得新客戶的最簡(jiǎn)單,也是最快的方法之一吉挣,稱之為“魚(yú)餌營(yíng)銷(xiāo)”。
今天介紹另一種營(yíng)銷(xiāo)方法:鋼絲營(yíng)銷(xiāo)
小米為代表的企業(yè),開(kāi)展的叫“粉絲營(yíng)銷(xiāo)”蚁孔,我在2009年就已經(jīng)在實(shí)踐一種跟粉絲類(lèi)似,但價(jià)值更全面的營(yíng)銷(xiāo)模式惋嚎,即“鋼絲營(yíng)銷(xiāo)”杠氢。
鋼絲跟粉絲不同,鋼絲是粉絲里面最忠誠(chéng)另伍、最有價(jià)值的一小部分人鼻百。80%的粉絲對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)并不大,只有那20%最忠誠(chéng)的鋼絲摆尝,才是企業(yè)最需要花時(shí)間與成本去服務(wù)的温艇。
因?yàn)殇摻z可以直接為企業(yè)創(chuàng)造大量的價(jià)值。
關(guān)于鋼絲營(yíng)銷(xiāo)堕汞,我在信科慧商學(xué)院里有大量的介紹勺爱,今天僅講其中一個(gè)最快捷的應(yīng)用技巧——轉(zhuǎn)介紹!
我認(rèn)識(shí)一個(gè)美容院的老板讯检,她有16家連鎖店邻寿,她以前獲得新客戶都要靠員工慢慢積累蝎土,后來(lái),她應(yīng)用“鋼絲營(yíng)銷(xiāo)”原理绣否,設(shè)計(jì)了一個(gè)比較簡(jiǎn)單的方法誊涯,讓業(yè)績(jī)?cè)?個(gè)月內(nèi),提升了40%
鋼絲營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用之“推薦體驗(yàn)卡”
美容院所推銷(xiāo)的蒜撮,主要就是會(huì)員卡暴构,鼓勵(lì)客戶不斷充值。所以段磨,她設(shè)計(jì)了一種讓老客戶轉(zhuǎn)介紹的方法取逾。
比如,有客戶A充值了3000元苹支,她就給客戶額外送10張“體驗(yàn)卡“砾隅,每張價(jià)值300元,鼓勵(lì)老客戶轉(zhuǎn)贈(zèng)給自己的朋友债蜜。
一旦老客戶的朋友B拿著體驗(yàn)卡來(lái)體驗(yàn)300元的服務(wù)時(shí)晴埂,美容院會(huì)鼓勵(lì)該朋友來(lái)充值。
一旦這個(gè)新客戶B充值了錢(qián)寻定,比如充了5000元儒洛,就把30%作為獎(jiǎng)勵(lì),充到原來(lái)那個(gè)老客戶A的會(huì)員卡上去狼速。
也就是說(shuō):A的卡上原來(lái)有3000元琅锻,再加上B充值額的30%,那就是1500元向胡,所以恼蓬,A目前的卡上余額是4500元!
這種方法非常簡(jiǎn)單僵芹,但成功率非常高
每位老客戶都是一座金礦处硬,關(guān)鍵在于你如何激發(fā)他們的轉(zhuǎn)介紹熱情。
鋼絲由于對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度最高淮捆,所以最愿意轉(zhuǎn)介紹郁油,但也需要一些巧妙的設(shè)計(jì)才能成功!
第一,企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)攀痊,一定要讓鋼絲滿意——這是轉(zhuǎn)介紹成功的第一前提桐腌。
第二,一定要對(duì)老客戶形成獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制——這種獎(jiǎng)勵(lì)可以是有形的苟径,也可以是無(wú)形的案站,但一定要設(shè)計(jì)這樣的機(jī)制,老客戶才有動(dòng)力棘街。
第三蟆盐,一定要對(duì)被介紹人有好處承边,或便宜占——被介紹的人,之所以在朋友推薦下愿意來(lái)體驗(yàn)石挂,一定要有一些特殊的甜頭或好處博助!
就像上文美容院的”體驗(yàn)卡“,由于是朋友推薦痹愚,所以可以免費(fèi)體驗(yàn)富岳,這就是對(duì)被介紹人的”甜頭“。
如果被推薦人不能享受“額外“拯腮、”特殊“的好處窖式,那么這些客戶也不會(huì)太愿意來(lái)消費(fèi)!
在課程里动壤,關(guān)于鋼絲營(yíng)銷(xiāo)萝喘,我有非常詳細(xì)的介紹,有興趣的讀者可以深度了解一下琼懊!
鋼絲是企業(yè)最核心的資產(chǎn)
在營(yíng)銷(xiāo)為導(dǎo)向的企業(yè)里阁簸,不能對(duì)所有的客戶一視同仁,而應(yīng)該把服務(wù)的重點(diǎn)肩碟,放到鋼絲的身上强窖。
鋼絲一共有5大價(jià)值凸椿,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)普通客戶只是購(gòu)買(mǎi)的貢獻(xiàn)削祈。所以,所有的創(chuàng)業(yè)者都要重視挖掘鋼絲的價(jià)值脑漫。
為了維護(hù)好鋼絲的利益髓抑,你一定要建針對(duì)鋼絲的服務(wù)機(jī)制,讓鋼絲可以享受到普通客戶得不到的服務(wù)优幸,這樣才能提升鋼絲的體驗(yàn)吨拍,激發(fā)他們貢獻(xiàn)更大的價(jià)值!