1呢袱，明確客戶的需求，打造出一個爆款替客戶做出選擇翅敌。
因為更少的選擇意味著更低的決策成本羞福。在6款果醬的組中，消費者只需要比較6種口味并迅速通過排除法就可以做出判斷蚯涮，決定自己究竟買哪一種治专。
但是在24款果醬的組中，消費者總想“下一款是不是比這一款好一點遭顶？”张峰，總想做出“最優(yōu)決定”，棒旗，結(jié)果在比較完24款果醬之前喘批，他們就消耗了大量的大腦精力。最后出于節(jié)約精力的需要铣揉，他們索性放棄了購買饶深。
2,“提高消費者的利益，降低消費者的成本”
這句話的確沒錯老速，但是在過去粥喜，我們把“成本”簡簡單單地地等等同同了了“價格”，
但是實際上橘券，消費者為購買一個產(chǎn)品付出的成本遠遠不止于價格额湘。為了使用一個產(chǎn)品，消費者付出的成本可能有：一筆錢（價格）旁舰、一個決定（仔細比較各種商品）锋华、付出購買行為（跑去購買或者跑去拿快遞等）、一次學習（學會怎么使用）箭窜。
這些消費者成本所對應(yīng)的產(chǎn)品屬性是：價價格格毯焕、、選選擇擇便利磺樱、購買便利纳猫、易用性。
這些產(chǎn)品屬性又對應(yīng)的營銷策略是：降價促銷竹捉、減少品類芜辕、渠道策略（比如線下是多開店，線上是物流块差、支付體系等）侵续、提高易用性倔丈。
（每個一級類目，包裝一款服務(wù)状蜗，從服務(wù)圖到詳情頁詳細分析這一產(chǎn)品的功能)
1,減少選擇需五，限制你的消費者
因為人類權(quán)衡利利的過程如此之痛苦，因此你需要在一定程度上限制你消費者的選擇轧坎，減少產(chǎn)品的型號和種類宏邮。
2，直接告訴消費者：你應(yīng)該做什么眶根。
當你只說“捐一些錢”的時候蜀铲，對方的內(nèi)心需要經(jīng)過一些衡量：“我需要捐多少才算是合適的边琉？1塊属百？10塊？還是100变姨？”這這內(nèi)心的衡量相當耗費精力族扰，很多人就在這個耗費精力的過程中最終索性不捐了。
但是如果加一個“捐10塊錢”的指示定欧，大部分人就可以不用思考渔呵，直接從錢包中掏出10元錢，并且迅速可以回到自己剛剛正在進行的工作中砍鸠，整個過程不需要耗費太大精力扩氢。
所以，如果你想讓別人付出一個行為爷辱，最好加一個“明確的指示”录豺，讓別人減少選擇成本，從而可以“毫無顧忌”地做某件事饭弓。
3双饥，不要迷戀不靠譜的“市場調(diào)查”
如果你做一個大型的市場調(diào)查，問消費者想要多樣化的選擇還是想要單一的產(chǎn)品弟断，那么得到的答案肯定是—產(chǎn)品型號越多越好咏花。但是這并不代表這是他們內(nèi)心真正想要的，因為人經(jīng)常高估自己對“差異化”的需求阀趴。
消費者往往傾向于認為自己總喜歡新潮產(chǎn)品和不同的口味昏翰，但是這種預(yù)計往往是不準確的，作為營銷人員不可輕信刘急。
4棚菊，只提供一個“最好的選擇”
如果你想通過促銷折扣吸引眼球并且增加銷量、清理庫存排霉，最好的方法往往并不是所有產(chǎn)品全線促銷窍株，而是同一品類內(nèi)只提供一個“最好的選擇”（比如很大的折扣）民轴。
消費者往往在某個類別中選一個最好的。但是如果你同時提供好幾個最好的球订，會讓他們本來很簡單的購買行為（“買那個打折的”）變得如此復(fù)雜而且需要權(quán)衡（“打折的3個到底哪個好后裸？”）。在權(quán)衡的過程中冒滩，他們的興趣逐漸消失了微驶。
5，定制消費者需求
消費者的需求就是如此多樣开睡，每個人想要的東西就是不一樣因苹，怎么辦？
是的篇恒，消費者的需求是多樣的扶檐，但是這并不意味著你需要把所有選擇的過程仍給消費者，因為他們真正需要的是“選擇的結(jié)果”而不是“選擇的過程”胁艰。
實際上款筑，有很多方法可以幫助你滿足消費者的不同需求，同時又減少他們的選擇成本腾么。比如各種網(wǎng)站上著名的“猜你喜歡”的功能—基于過去的用戶數(shù)據(jù)奈梳，預(yù)測這個用戶可能會喜歡什么。而不是把一堆東西推送給他解虱，讓他自己做選擇攘须。
總之，“做決定”是一項很大的成本殴泰，它經(jīng)常耗盡人的經(jīng)歷于宙。如果你能夠幫助消費者節(jié)省這個成本，你往往就能贏得消費者的選擇艰匙。
