個人復(fù)盤

【I-拆書家拆解】

養(yǎng)成個人復(fù)盤的習(xí)慣八孝，對過去的事情進(jìn)行總結(jié)反思欲逃，探究其規(guī)律，是為了更好地前行猿诸。

個人復(fù)盤需要掌握四個要素：

1婚被、把握重點(diǎn)

對重要的問題或者事情進(jìn)行復(fù)盤。

2梳虽、“先僵化址芯，后優(yōu)化”

按照復(fù)盤的四個步驟“回顧目標(biāo)-評估結(jié)果-分析原因-總結(jié)經(jīng)驗(yàn)”按部就班地進(jìn)行。

3窜觉、記錄要點(diǎn)并定期回顧

將復(fù)盤記錄下來定期回顧谷炸、梳理，找共性的以及深層次的問題禀挫。

4旬陡、習(xí)慣成自然

形成持續(xù)復(fù)盤的習(xí)慣

【A1-聯(lián)系過往經(jīng)驗(yàn)】

今年我和小伙伴一起組織開心智囊團(tuán)線上活動已經(jīng)快一個月了，當(dāng)初我們的初衷是以閱讀《善用時間》這本書為主線特咆，以小組的形式按照12個錦囊的要求按部就班地開展每周主題活動〖境停現(xiàn)在回想自己在這四個月的歷程，每周的任務(wù)完成得并不到位腻格，比如對于OF軟件的應(yīng)用画拾，也只是浮于表面，沒有認(rèn)真去思考其對于自己日常事務(wù)管理中的意義所在菜职，也沒有認(rèn)真去研究工具中的很多實(shí)質(zhì)性的應(yīng)用方法青抛，出現(xiàn)問題依然不知道如何解決。

【A2-規(guī)劃應(yīng)用】

“道酬核、術(shù)蜜另、器适室、用”是時間管理的精髓。想要提高效率举瑰，我們首當(dāng)其沖是要選擇好適用自己的工具捣辆，并且將其用于自己的日常。

在接下來的開心智囊團(tuán)活動中此迅，我決心對自己目前在用的工具（5個）進(jìn)行深度學(xué)習(xí)和研究汽畴，查找相關(guān)文件資料，結(jié)合自己的使用耸序，對5個工具輸出一篇文章來總結(jié)復(fù)盤忍些。具體如何做？參照四個步驟：

1坎怪、抓重點(diǎn)

研究5個工具的應(yīng)用罢坝，分別如下：

時間管理工具：日歷、OF

文檔編輯工具：石墨搅窿、思維導(dǎo)圖

筆記類工具：印象筆記

2嘁酿、“先僵化，再固化”

從本周開始戈钢，每周分別學(xué)習(xí)研究一個工具的用法痹仙，羅列問題點(diǎn)是尔，查找資料尋找解決答案殉了，輸出使用心得文章。開始先不追求文章內(nèi)容拟枚、結(jié)構(gòu)完美薪铜，只是搭好初步框架，后續(xù)再添加血肉恩溅。做到“爛開始”隔箍！

3、記錄回顧

在工具使用的過程中遇到任何新的問題脚乡，再去尋找相關(guān)的資料解決蜒滩，記錄解決方案，同時對之前的文章進(jìn)行比對奶稠，完善優(yōu)化俯艰，形成自己的知識積累。

4锌订、形成習(xí)慣

每2周對一個工具的使用通過輸出文章的方式進(jìn)行一次復(fù)盤竹握，并且在開心智囊團(tuán)進(jìn)行分享。100天內(nèi)完成5個工具的學(xué)習(xí)辆飘、研究啦辐、分享谓传，形成復(fù)盤的習(xí)慣。

21天悅讀營第2周第6次作業(yè)

避免犯同樣的錯誤

《復(fù)盤》 陳中著 避免犯同樣的錯誤 P24-27

【R-原文片段】

《別獨(dú)自用餐》的作者基思·法拉奇( Keith Ferraz)在書中講過自己如何與總裁助理交手的經(jīng)過以及他的解決之道芹关。

瑪麗本人是 Deloitte公司總載帕特?羅肯多的助理(我估計就算帕特退休了以后续挟，瑪麗也還是他的助理)，我們剛開始相處得很好……每次給帕特打電話之前我都會多花幾分鐘來跟瑪麗閑聊侥衬，我總是說:“瑪麗庸推，你跟別人說話的時候就像一個“大喇叭 現(xiàn)在回頭看起來，我能很輕易地接近帕特的一個主要原因就是我跟瑪麗相處得很好浇冰，而且我跟帕特的關(guān)系也成為我商業(yè)生涯里最為重要的一段關(guān)系贬媒。

然而，有一段時間我跟瑪麗的良好關(guān)系有了一些變化肘习。那時候我已經(jīng)坐上了公司首席市場總監(jiān)的位子际乘，這樣我也有了自己的全職行政助手一一珍妮弗。我覺得珍妮弗具有了我所想要的漂佩、能夠勝任行政助手的所有品質(zhì)脖含，她很聰明，組織能力強(qiáng)投蝉，工作效率也高养葵。唯一的問題就是她跟瑪麗完完全全合不來。

……

沒過多久瘩缆，我就發(fā)現(xiàn)想要把我的事情安排進(jìn)帕特的日程開始變得越來越難了关拒。對我來說，以前可以不費(fèi)吹灰之力就能繞過那些煩瑣的官僚程序庸娱，而現(xiàn)在卻根本不可能着绊。我的開支賬戶開始被很仔細(xì)地審查，我的時間也被大量地占據(jù)熟尉，而且珍妮弗遇到的壓力也越來越大归露，讓她不良的情緒反應(yīng)變得更為激烈。

我再也受不了了斤儿，于是我直奔帕特的辦公室剧包，非常坦率地說:“你看看瑪麗她在干什么?這事兒也該收場了⊥”

如果說在這之前瑪麗已經(jīng)算是被激怒了疆液，那么現(xiàn)在簡直就是怒不可遏。

此后的一些日子對我來說簡直就像夢一樣棚放。終于有一天枚粘，帕特把我叫到一邊說:“基思，這件事你整個都做得不好∑牵現(xiàn)在我的生活簡直像在地獄一般馍迄。你想想福也，每天瑪麗都在我耳邊不停說你那個助手的事情，而我真的不打算插手這個事情攀圈。還有暴凑，你真夠傻的，瑪麗對你還是跟以前一樣的喜歡赘来，是你該幫自己一個忙现喳，也算是幫我一個忙吧，無論如何你一定要搞定瑪麗犬辰。這件事從一開始瑪麗就已經(jīng)掌握主動了嗦篱。”

……

珍妮弗走后幌缝，我在招新助手時做了兩件事灸促。第一件就是先把候選者拿給瑪麗挨個看了一遍，然后讓她按照她的喜好給排了個次序涵卵。于是浴栽，我就雇用了她選擇的第一名。然后轿偎，我很認(rèn)真地告訴我的新助手典鸡，要她對瑪麗唯命是從。不久以后坏晦，我就和瑪麗和好如初了萝玷。

在基思與瑪麗的交手中，我們可以看到:

在第一回合英遭，基思做得很好间护，表揚(yáng)瑪麗為自己所做的事情并且通過閑聊，讓瑪麗感覺到了尊重:自己不僅僅是被當(dāng)做接近總裁的通道挖诸，而是本人也被他人所關(guān)注。

但是第二回合法精，基思卻犯了大多數(shù)人的錯誤:找到瑪麗的上級帕特申訴多律。在瑪麗看來，這是在告自己的狀搂蜓，相當(dāng)于是直接與自己開戰(zhàn)狼荞。結(jié)果呢，自然沒有好果子吃帮碰，以后的日子變成了噩夢相味，甚至弄得需要總裁出面來規(guī)勸基思。

其實(shí)基思的這種做法殉挽，是很多人習(xí)以為常的思維丰涉。他們認(rèn)為拓巧，領(lǐng)導(dǎo)的秘書或助理，不過是因?yàn)楦I(lǐng)導(dǎo)靠得近自己才需要跟他們打交道一死，有什么好牛氣哄哄的?自己辦的事情都是堂堂正正的肛度，沒必要對一個秘書或者助理獻(xiàn)媚。他們將主動與秘書或助理搞好關(guān)系當(dāng)成是降低身份投慈。

如果基思只做到這一步承耿，那么后面的情況就是我們都熟悉的戲碼了:基思不尊重瑪麗，瑪麗不滿意基思伪煤，瑪麗挑基思的錯加袋，基思告瑪麗的狀，形成一個惡性循環(huán)抱既，最終兩人如仇人相見锁荔，相逢必反，結(jié)果必有一人離開蝙砌。

但基思沒有讓事情走到這一步阳堕。他首先認(rèn)識到，瑪麗是對自己的助理珍妮弗有意見择克，并不就代表對自己有意見(而我們有些人則喜歡將別人對自己親近的人有意見恬总，當(dāng)做不尊重自己的表現(xiàn)，所謂的“打狗還要看主人”)肚邢，瑪麗對自己壹堰，還像以前一樣喜歡。當(dāng)然骡湖，這要多謝帕特提供信息贱纠。其次，他直接將自己招助理的權(quán)力交給了瑪麗响蕴，讓她來決定該招誰谆焊，選擇了瑪麗喜好排行中第一位的人。最后浦夷，他告訴新招的助理辖试，要對瑪麗唯命是從，這就給了新助理一個信息劈狐，瑪麗才是她真正的上級罐孝。

基思的這些處理辦法，避免了自己與瑪麗的交往再次陷入危機(jī)之中肥缔，也再次為自己贏得了瑪麗的支持莲兢，贏得了與總裁的順暢溝通渠道，對于自己職業(yè)的經(jīng)歷產(chǎn)生了正面作用。

【R-原文片段】

《復(fù)盤》個人復(fù)盤的四個步驟

(1)把握重點(diǎn)

我們每天會遇到許多事改艇，大多數(shù)情況可能比較正常收班，按照慣例、規(guī)定或經(jīng)驗(yàn)處理即可遣耍，有些事情則需要當(dāng)機(jī)立斷闺阱，因此，不是所有事情都要花專門的時間舵变、按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行復(fù)盤酣溃。但是對于一些重要問題、例外情況纪隙，或者按照規(guī)范赊豌、慣例處置不太奏效的事件，要特別留意绵咱，認(rèn)真復(fù)盤碘饼。

(2)“先僵化，后優(yōu)化”

如果你還沒有養(yǎng)成復(fù)盤的習(xí)慣悲伶，或者沒有一套能自自圓其說的邏輯艾恼，不妨先參照復(fù)盤的四個步驟，按部就班地進(jìn)行(甚至一開始可能需要寫出來)麸锉；直到你已經(jīng)對復(fù)盤的邏輯和問題非常熟悉則可以根據(jù)自己的實(shí)際情況钠绍，有選擇地進(jìn)行適當(dāng)取舍。

(3)記錄要點(diǎn)并定期回顧花沉、提醒自己

俗話說:好記性不如爛筆頭柳爽。如果對復(fù)盤不做記錄，可能能因?yàn)槭聞?wù)繁忙導(dǎo)致沖淡記憶碱屁，從而影響復(fù)盤的效果磷脯。但是，如果只是記下來娩脾，而不定期回顧赵誓、提醒自己，那復(fù)盤的效果也有限晦雨。所以架曹，不僅應(yīng)該把復(fù)盤記錄下來，還要定期回顧闹瞧、梳理，把相同或相關(guān)聯(lián)的事件聯(lián)系起來看展辞，發(fā)現(xiàn)共性的問題以及深層次的問題奥邮，以便讓自自己獲得更大的成長。

(4)習(xí)慣成自然

雖然偶爾進(jìn)行自我反思和復(fù)盤也是有益的，但先賢教育我們要“吾日三省吾身”洽腺，如果能夠持續(xù)地進(jìn)行個人復(fù)盤脚粟，形成習(xí)慣，無疑會學(xué)習(xí)得更多蘸朋、成長得更快核无。事實(shí)上，聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)始人柳傳志先生在選拔干部時藕坯，標(biāo)準(zhǔn)之一就是看這個于部有沒有很強(qiáng)的總結(jié)反思能力团南。

2018.1.15閱讀營

【片段6】陳中《復(fù)盤對過去的事情做思維演練》P24-27

邱紹良《復(fù)盤+把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力》P63.

1.理解部分：本片段為兩本書的各頁，重點(diǎn)體會復(fù)盤的建議炼彪。

2.聯(lián)系自身案例：請結(jié)合前五拆中的案例吐根。闡述自己那些優(yōu)化需要固化。