一．????????產(chǎn)品信息
1.1????產(chǎn)品名稱：作業(yè)幫
1.2????版本號：9.6.0
1.3????體驗環(huán)境
手機型號 OPPO R9m
ColorOS版本 V3.0.0
Android版本 5.1
1.4????產(chǎn)品口號（Slogan）：讓學(xué)習(xí)更簡單
1.5????產(chǎn)品定位（筆者總結(jié)）：提供全方位學(xué)習(xí)輔導(dǎo)服務(wù)的K12在線教育平臺
K12或K-12，是kindergarten through twelfth grade的簡寫杰妓，是指從幼兒園（Kindergarten藻治，通常5-6歲）到十二年級（grade 12，通常17-18歲）巷挥，可用作對基礎(chǔ)教育階段的通稱桩卵。
1.6????產(chǎn)品介紹（來自官網(wǎng)）
作業(yè)幫，有3億用戶在這里學(xué)習(xí)倍宾，課程覆蓋小學(xué)雏节，初中，高中所有學(xué)科高职。一線名師領(lǐng)銜钩乍，教學(xué)方法業(yè)內(nèi)領(lǐng)先，名師在線實時答疑怔锌。課堂支持和老師實時互動寥粹、隨堂測試变过，充分保證學(xué)生學(xué)習(xí)效果。電腦排作、手機隨時隨地上課。
二．????????產(chǎn)品介紹
2.1?核心功能
上課（直播課）
搜題（拍照搜題&語音搜題）
1對1輔導(dǎo)
在線做題
作業(yè)問答
2.2產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖
2.3核心功能流程圖
ps：因為作業(yè)幫的上課和1對1都是收費的亚情，筆者沒能完整體驗整個流程妄痪。筆者用1個大洋買了一節(jié)課，但是由于上課時間未到楞件，不可以進(jìn)入直播間衫生，所以直播間內(nèi)的產(chǎn)品體驗也沒有完成；1對1輔導(dǎo) 由于收費太貴沒能體驗土浸；各位多理解哈~
三．????????用戶分析
3.1用戶是誰
K12教育階段的學(xué)生群體（下文簡稱“學(xué)生群體”）
K12教育階段的學(xué)生家長群體（下文簡稱“家長群體”）
3.2用戶特征（來自艾瑞指數(shù)）
年齡分布：24歲以下為主罪针，25-30歲次之。原因黄伊，學(xué)生群體是主要用戶群體泪酱，家長群體中的年輕一些的對于這種新的形式的接受程度較大。
性別分布：男45.45%还最；女54.55%
地理分布：廣東墓阀、山東等省份位居前列。原因：K12階段教育壓力大（以高考壓力為衡量標(biāo)準(zhǔn)）
2.3用戶需求
學(xué)生群體
平時遇到不會的題拓轻，需要知道題目的答案及解析
需要老師進(jìn)行教學(xué)輔導(dǎo)
學(xué)生需要工具進(jìn)行自我學(xué)習(xí)
需要自己做練習(xí)題進(jìn)行自我測試
家長群體
給孩子找老師輔導(dǎo)
解答孩子不會的問題
2.4解決方案
在線直播教學(xué)
老師1對1輔導(dǎo)教學(xué)
在線做練習(xí)題斯撮，自動批閱，提供答案和解析
拍照搜題扶叉，語音搜題勿锅。讓用戶輕松找到題目答案
提供背單詞、古文助手的自主學(xué)習(xí)工具
四．????????產(chǎn)品分析
4.1版本信息（數(shù)據(jù)來源AOS100）
這里我們對部分功能的增減進(jìn)行提煉
詳情請點擊“版本信息詳情”
【20141111】新增“問老師”：可以向老師提問一對一提問枣氧，老師提供專業(yè)的視頻回答
【20150204】拍照搜題溢十，秒出答案
【20150216】新增讀題搜索功能，只需讀出題目前幾個字达吞，立即獲得精準(zhǔn)答案茶宵。
【20150523】作文新增名師點評、好詞好句宗挥，質(zhì)量更優(yōu)乌庶！
【20150810】萬眾期待的暑假作業(yè)來了，掃一掃封面就能有解答哦~
【20150909】新增初高中課本同步練習(xí)契耿；新增知識診斷模塊瞒大。
【20151113】新增錯題本功能。
【20160316】提供更多的萬能金句和寫作模板搪桂，分分鐘幫你解決作文難題
【20160414】新增主題皮膚功能透敌，炫彩皮膚隨心換
【20160427】新增作文素材本功能盯滚，可以收藏喜歡的作文啦
【20160513】新增英語單詞查詢功能，單詞不會輕松查
【20160719】直播課：新增課程酗电、老師評價功能魄藕；新增討論廣場
【20160829】學(xué)生卡重磅出場！專屬學(xué)號撵术，獨特稱號背率，尊貴等級~
【20160905】新同學(xué)圈，更多開心嫩与，更多密友
【20161031】勛章系統(tǒng)寝姿；直播課新增搜索功能；
【20161130】智能計算器發(fā)貨啦划滋，有計算過程哦
【20170205】1對1專項輔導(dǎo)饵筑；精心打磨的背單詞；直播課新增一鍵截屏
【20170317】回放直播課支持倍速快進(jìn)功能
【20170726】一課的新學(xué)分能在我-我的一課-學(xué)分商城里兌換各種特權(quán)耶
【20170821】新增語文和英語同步練習(xí)
總結(jié)一下：
從2014年11月-2016年11月? 作業(yè)幫都在快速迭代处坪，不斷增加新的功能根资。在增加功能的同時進(jìn)行一定的優(yōu)化；
2017年的迭代的重點在于1對1輔導(dǎo)的上線及優(yōu)化同窘。同時對于整個APP進(jìn)行優(yōu)化嫂冻，新上線模塊很少
4.2功能分析
4.2.1搜題
搜題功能是作業(yè)幫最核心的功能之一，主要方式有2種：拍照搜題塞椎；語音搜題桨仿；
拍照搜題：拍攝照片，進(jìn)行裁剪案狠，系統(tǒng)找出與照片內(nèi)容相似的題目的解析服傍。在搜索結(jié)果的界面可以進(jìn)行“問學(xué)霸”“問老師”；問學(xué)霸的內(nèi)容進(jìn)入問答區(qū)域骂铁，題目可以附帶賞金吹零，刺激其他用戶進(jìn)行回答；問老師直接跳轉(zhuǎn)到1對1輔導(dǎo)拉庵，同學(xué)發(fā)布問題灿椅，老師發(fā)視頻進(jìn)行回復(fù)
語言搜題：語音輸入的方式，進(jìn)行題目搜索钞支。搜索結(jié)果界面可以進(jìn)行問老師茫蛹，方式同上；
搜題功能是拉新的主要手段之一烁挟，特別是拍照搜題婴洼，很多題目帶有圖形文字無法輸入，而拍照搜題很好的解決了這痛點撼嗓；很多新用戶是為了使用該功能來的柬采。（經(jīng)驗所得欢唾，筆者在高中時就用過）
4.2.2“一課”：直播上課
一課這一模塊在底部導(dǎo)航欄的第一個。全部課程均為收費的粉捻。這一點和其他的平臺有著明顯的區(qū)別礁遣，筆者為了體驗，畫了1塊大洋買了一節(jié)課肩刃，但是由于不是直播時間也無法查看祟霍，所以澤一部分沒法體驗直播間內(nèi)的內(nèi)容。（尷尬）
從版本迭代記錄中我們可以觀察到
直播內(nèi)容支持緩存回放
回放支持倍速播放
支持在聊天區(qū)發(fā)言與老師互動
這一部分針對的用戶其實很多是家長群體树酪，從報名須知里也可以看出這一點浅碾。因為正常的場景是家長給孩子找輔導(dǎo)老師大州，特別是小學(xué)與初中的家長续语。家長付費，學(xué)生上課厦画。家長可以通過綁定微信公眾號實現(xiàn)查看孩子上課報告等功能疮茄。
4.2.3“一練”：做練習(xí)題
在體驗中我們發(fā)現(xiàn)
試題大部分收費，小部分免費
在線作答批閱只支持部分題型（選擇根暑，判斷力试，填空等）對于不支持的題型會給出答案詳解，讓考生自己在紙上作答批閱排嫌，線上收集對錯信息
測試結(jié)束后會生成一份測試報告畸裳，幫助用戶進(jìn)行測試復(fù)盤。
4.3優(yōu)化建議（筆者愚見）
作業(yè)幫這個APP在我畫產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖的時候就明顯可以感受到其的一個特點“功能齊全”淳地，它有數(shù)十功能怖糊，從搜題做作業(yè)這一角度切入，發(fā)展成了一個K12教育的閉環(huán)颇象，感覺K12教育用這個1個app就夠了伍伤。
但是很多細(xì)節(jié)還是需要優(yōu)化，舉幾個例子
“一課”的檢索功能：在檢索后不能對檢索結(jié)果進(jìn)行篩選遣钳。因為課程價格不同扰魂，知識點不同，老師不同蕴茴，所以對于檢索結(jié)果有這個需求劝评，而且隨著課程的不斷增多，這個需求會越來越大倦淀。比如：按價格區(qū)間篩選
“1對1輔導(dǎo)”：如圖付翁，顯示有307位老師在線，但是只能選擇默認(rèn)展示的老師晃听，不提供老師列表讓學(xué)生自己選擇老師百侧。如果真的有這么多老師在線就應(yīng)該開放選擇的權(quán)利砰识。
這個APP功能很多撑刺，因為時間原因唇兑，暫時沒能一一展示在報告里。
感謝你的閱讀数焊，歡迎提建議辛润！
