有兩家賣粥的小店玫氢。左邊這個(gè)和右邊那個(gè)每天的顧客相差不多帚屉,都是川流不息,人進(jìn)人出漾峡。然而晚上結(jié)算的時(shí)候攻旦,左邊這個(gè)總比右邊那個(gè)多出百十元來,幾乎每天如此生逸。
于是牢屋,我走進(jìn)了右邊那個(gè)粥店。服務(wù)小姐微笑著把握迎進(jìn)去槽袄,給我盛好一碗粥烙无。問我:?加不加雞蛋??我說加遍尺。于是她給我加了一個(gè)雞蛋截酷。
每進(jìn)來一個(gè)顧客 ,服務(wù)員都要問一句:?加不加雞蛋乾戏??也有說加的迂苛,也有說不加的,大概各占一半鼓择。
我又走近左邊那個(gè)小店三幻。服務(wù)小姐同樣微笑著把我迎進(jìn)去,給我盛好一碗粥呐能。問我:?加一個(gè)雞蛋念搬,還是加兩個(gè)雞蛋??我笑了催跪,說:?加一個(gè)锁蠕。?
再進(jìn)來一個(gè)顧客,服務(wù)員又問一句:?加一個(gè)雞蛋還是加兩個(gè)雞蛋懊蒸??愛吃多點(diǎn)的就要求加兩個(gè)荣倾,不愛吃的就要求加一個(gè)。也有要求不加的骑丸,但是很少舌仍。一天下來妒貌,左邊這個(gè)小店就要比右邊那個(gè)多賣出很多個(gè)雞蛋。
營銷啟示:
給別人留有余地铸豁,更要為自己爭取盡可能大的領(lǐng)地灌曙。只有這樣,才會于不聲不響中獲勝节芥。營銷不僅僅是方法問題在刺,更多的是對消費(fèi)心理的理解。