我們對(duì)自己說話雜亂無章的表達(dá)懊惱不已,害怕當(dāng)眾發(fā)言娇昙、演講尺迂,甚至懷疑自己得了社交恐懼癥。其實(shí),我們只是沒有掌握金字塔原理這個(gè)知識(shí)點(diǎn)噪裕。它會(huì)讓我們?cè)诒磉_(dá)核心的觀點(diǎn)蹲盘,有理有據(jù)、條理分明膳音,讓我們擺脫說話沒重點(diǎn)的標(biāo)簽召衔。
那么什么是金字塔原理呢?要了解這個(gè)原理我們就不得不提到芭芭拉·明托所著的《金字塔原理》一書祭陷。
芭芭拉·明托1961年進(jìn)入哈佛商學(xué)院苍凛,是第一批女學(xué)員之一,在1963年被麥肯錫顧問公司聘為該公司有史以來第一位女性顧問兵志,不久公司發(fā)現(xiàn)她在寫作方面很有才能并于1966年被派往倫敦醇蝴,負(fù)責(zé)提高麥肯錫公司歐洲員工的寫作能力。后來想罕,她離開了麥肯錫公司悠栓,開始向各行各業(yè)推廣金字塔原理,針對(duì)商業(yè)或?qū)I(yè)人士按价,以及在工作中需要撰寫復(fù)雜的報(bào)告惭适、研究論文、備忘錄或簡報(bào)文件的蕓蕓大眾楼镐。
《金字塔原理》一書可用于界定問題腥沽、分析問題以及指導(dǎo)組織和管理整個(gè)寫作過程。今天我將通過三個(gè)部分來介紹這本書鸠蚪,分別是:金字塔原理的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、學(xué)會(huì)構(gòu)建金字塔思維的方法师溅、運(yùn)用“SCQA”模型寫作吸引讀者的注意力茅信。
01金字塔原理的內(nèi)部結(jié)構(gòu)
之前浙江衛(wèi)視有一檔《最強(qiáng)大腦》的節(jié)目我特別喜歡看,這個(gè)節(jié)目非衬钩簦火蘸鲸,里面的大部分選手的記憶力特別好,讓我這種魚類記性的人羨慕不已窿锉。我常常困惑什么因素影響我們的記憶力酌摇。
在《金字塔原理》一書中我找到了答案:我們一次理解的思想或概念的數(shù)量是有限的,大腦的短期記憶無法一次容納7個(gè)以上的記憶項(xiàng)目嗡载。大腦比較容易記住3個(gè)項(xiàng)目窑多,如果超過4個(gè)或5個(gè),就會(huì)開始將它們歸類到不同的邏輯范疇中洼滚。
這也驗(yàn)證了為什么我們列了一長串的購物清單去超市采買的時(shí)候總是買不全的原因埂息。這個(gè)時(shí)候歸類搭建金字塔結(jié)構(gòu)就很有必要了,金字塔原理是指:只有一個(gè)中心思想,縱向結(jié)構(gòu)上千康,每一組的觀點(diǎn)都必須是下一層此觀點(diǎn)的概括享幽;橫向結(jié)構(gòu)上,每組各個(gè)觀點(diǎn)互不重疊并且有一定的邏輯順序拾弃。
舉個(gè)例子來說值桩,如果我們出門采購以下東西,報(bào)紙豪椿、雜志奔坟、牛奶、雞蛋砂碉、土豆蛀蜜、蘋果、葡萄增蹭。我們提煉出一個(gè)中心思想就是購物滴某,繼續(xù)分解,雜志滋迈、報(bào)紙需要在報(bào)刊亭購買霎奢,其他那些食物可以在超市購買,因此第二層就是報(bào)刊亭和超市饼灿,它們是并列關(guān)系幕侠。接下來還可以分為水果、蔬菜和蛋奶產(chǎn)品碍彭。這樣一堆互不相連的物品就分為三個(gè)模塊晤硕,便于我們大腦記憶了。
02構(gòu)建金字塔思維的方法
金字塔思維的方法分別是:自上而下表達(dá)庇忌,自下而上思考舞箍。
自上而下表達(dá)——結(jié)論先行
自上而下是什么意思呢?就是我們?cè)诒磉_(dá)的時(shí)候皆疹,按照觀點(diǎn)從主到次疏橄,結(jié)論先行的順序進(jìn)行,就像剛剛購物的例子一樣略就,毫無順序的表達(dá)讓我們根本記不住要買什么東西捎迫,如果自上而下的表達(dá),先說水果表牢、蔬菜窄绒、蛋奶產(chǎn)品,我們就很容易的記住了崔兴。
如果我們不預(yù)先告訴對(duì)方某一組思想之間的邏輯關(guān)系颗祝,他們很有可能會(huì)誤解浊闪,甚至沒有查覺到這種邏輯關(guān)系,這種情況往往出現(xiàn)在親密關(guān)系中螺戳,一方因?yàn)閷?duì)方生氣搁宾,而另一方完全不知道對(duì)方氣什么。
其實(shí)倔幼,不論是日常溝通盖腿、還是演講、工作中损同,我們通常都用自上而下的表達(dá)方式翩腐,因?yàn)檫@種方式可以讓對(duì)方迅速理解我們的意思,不僅節(jié)省了雙方的時(shí)間膏燃,還不會(huì)出現(xiàn)雞同鴨講的狀況茂卦。
自下而上思考——概況總結(jié)
當(dāng)我們毫無思路,完全不知道該說什么的時(shí)候组哩,就需要用到這種思維方法等龙,比如說我們的年終總結(jié)。
忙忙碌碌一年伶贰,卻不知道這一年總結(jié)的目標(biāo)是什么蛛砰,該從哪里下手?我相信很多朋友都遇到過這種問題黍衙。面對(duì)零散的信息泥畅,我們通常無法清晰的理解和傳遞含義。就拿我們的工作總結(jié)為例琅翻。
我們收集關(guān)于工作總結(jié)的信息位仁,進(jìn)行整理,工作總結(jié)通常分為成績方椎、價(jià)值聂抢、措施、不足辩尊、經(jīng)驗(yàn)這幾大模塊然后確保同一組的思想都屬于這一個(gè)范疇,然后通過各個(gè)要點(diǎn)的觀點(diǎn)康辑,將每個(gè)分類概況出一個(gè)結(jié)論摄欲,最后得出最終的結(jié)果。
自下而上概況總結(jié)分為三個(gè)步驟:收集信息疮薇、分類胸墙、概況總結(jié)。
03運(yùn)用“SCQA”模型寫作吸引讀者的注意力
芭芭拉·明托創(chuàng)作《金字塔原理》這本書是從研究寫作資料開始的按咒。今天我們一起來看看如何運(yùn)用“SCQA”模型寫作吸引讀者的目光迟隅。
說起寫作,很多人(包括之前的我)都把它理解為表達(dá)我們自己情感和思想的工具,寫的文章把自己感動(dòng)哭了智袭,然而并沒有讀者看奔缠,這是多么郁卒的一件事。
這種理解只有在我們寫給自己看的文字才成立吼野,但現(xiàn)在我們是寫給別人看的文字校哎,所以,想要讓別人愿意看我們文字瞳步,就要讓大家對(duì)我們的文章感興趣闷哆。
如何做到呢?答案是文章開始用上“SCQA模型”单起。
先來看看什么是“SCQA模型”:
S(Situation抱怔,情境):用熟悉場景、故事或道理嘀倒,讓讀者感覺輕松屈留、自然和理所當(dāng)然。
C(Complication括儒,沖突):當(dāng)頭棒喝绕沈,顛覆認(rèn)知,顛覆常識(shí)帮寻。
Q(Question乍狐,疑問):讓用戶產(chǎn)生疑問、困惑固逗、恐懼浅蚪、不安、焦慮烫罩。
A(Answer惜傲,回答):羅列論據(jù)進(jìn)行回答。
通過這個(gè)模型贝攒,搭建了一個(gè)作者和讀者的共同溝通平臺(tái)盗誊,然后開始后面的表達(dá),它是一種可以快速抓住對(duì)方并吸引對(duì)方的開場方式隘弊。
好了哈踱,今天我通過三個(gè)部分來介紹《金字塔原理》一書:分別金字塔原理的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、學(xué)會(huì)構(gòu)建金字塔思維的方法梨熙、運(yùn)用“SCQA”模型寫作吸引讀者的注意力开镣。希望我們都能掌握這種結(jié)構(gòu)思考力,在工作咽扇、生活中得以運(yùn)用邪财,讓我們的思考更清晰陕壹,表達(dá)更準(zhǔn)確,共勉之树埠。