是金子總會(huì)發(fā)光癣防?
當(dāng)我們談起人脈管理時(shí)蜗巧,通常存在兩種觀點(diǎn),第一種是覺得經(jīng)營(yíng)人脈就是拉關(guān)系蕾盯、走后門幕屹,通過投機(jī)取巧方式來獲得不為人知的利益,傳統(tǒng)價(jià)值觀中認(rèn)為级遭,成功要通過自己的努力獲得望拖,是金子總會(huì)發(fā)光,不要搞些投機(jī)倒把装畅、歪門邪道的東西靠娱;第二種觀點(diǎn)恰恰相反,有些人特別重視人脈關(guān)系掠兄,任何場(chǎng)合都使勁兒的遞名片拉關(guān)系像云,生怕錯(cuò)過任何一個(gè)機(jī)會(huì),見人說人話蚂夕,見鬼說鬼話迅诬,對(duì)上級(jí)溜須拍馬,對(duì)同事則冷眼相待婿牍。其實(shí)則兩種觀點(diǎn)都是對(duì)人脈管理的誤解侈贷。當(dāng)今這個(gè)社會(huì)發(fā)展人脈并不是說要打破規(guī)則謀取私利,人脈管理之所以被大家所重視等脂,是因?yàn)樗忉屃宋覀內(nèi)祟惿鐣?huì)的一個(gè)基本的運(yùn)作規(guī)律俏蛮,所有的事情都是有由人來驅(qū)動(dòng)的,沒有一個(gè)良好的人脈關(guān)系上遥,很多事情是寸步難行的搏屑。是金子總會(huì)發(fā)光沒錯(cuò),但大多數(shù)人并不是金子粉楚。
在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天辣恋,人脈關(guān)系的作用被進(jìn)一步放大了,有時(shí)候一個(gè)微信模软、一條朋友圈就能夠解決大問題伟骨,好的人脈關(guān)系讓聰明人如虎添翼,沒有人脈關(guān)系金子也不再耀眼燃异。從這個(gè)角度來看携狭,人脈是合作的基礎(chǔ),而合作給我們帶來了取得更高成就的可能回俐。那究竟怎么樣才能打造合作共贏的人脈關(guān)系呢暑中?這本書給我們提供了一個(gè)人脈管理的思維模型和解決方案壹瘟。
這是一本是什么書?
本書主要作者基恩·法拉奇鳄逾,他是美國(guó)前總統(tǒng)克林頓和前國(guó)務(wù)卿希拉里的人脈管理顧問,被公認(rèn)的人脈管理大師灵莲,他曾擔(dān)任過德勤顧問公司和喜達(dá)屋集團(tuán)的市場(chǎng)總監(jiān)雕凹,創(chuàng)立了自己的營(yíng)銷咨詢公司,同時(shí)他還是美國(guó)知名媒體的專欄作家政冻。這本書所提出的社交法則顛覆了很多人對(duì)人脈管理的認(rèn)知枚抵,讓很多人特別是職場(chǎng)年輕人受益終生,出版13年來影響數(shù)千萬人明场。下面圍繞三個(gè)基本問題汽摹,將書中的要點(diǎn)重新梳理。
一苦锨、怎么樣才能和精英成為朋友逼泣?
1.克服內(nèi)心的傲嬌和恐懼,勇敢去接觸
“精英”俗稱“牛人”舟舒,在普通人眼里這些成就卓越的人距離我們遙不可及拉庶,因此我們就不敢接觸,怕打擾到別人秃励。舉例來說氏仗,如果你是一個(gè)學(xué)生,你有勇氣去跟校長(zhǎng)聊天嗎夺鲜?如果你是一個(gè)大公司的小職員皆尔,你有勇氣去加董事長(zhǎng)的微信嗎?針對(duì)這個(gè)問題币励,作者給出的建議就是一個(gè)字“上”慷蠕,克服內(nèi)省的恐懼,勇敢出擊榄审,別想太多砌们,最糟糕的情況無非就是被拒絕,沒有人在意你是不是沒面子搁进,天更不會(huì)塌下來浪感,但是如果萬一成功了,那獲得的好處將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于你丟面子的損失饼问。作者在書中講了一個(gè)關(guān)于他父親的故事影兽,我覺得值得每一個(gè)缺乏社交勇氣的人思考。
父親在面對(duì)家庭的需要時(shí)莱革,從來不會(huì)感到尷尬峻堰。我記得有次開車回家時(shí)讹开,父親看到路邊的垃圾堆里有一輛壞掉的玩具車。他下了車捐名,把玩具車撿了起來旦万,然后敲響了垃圾旁住戶的門。
他對(duì)主人家說道:“我在您家垃圾堆里發(fā)現(xiàn)了這輛玩具車镶蹋,您介意我把它拿走嗎成艘?我想我可以修好它。能夠送我兒子這樣一件玩具贺归,我會(huì)感到非常開心的淆两。”
天哪拂酣!你能想象他有多勇敢嗎秋冰?一個(gè)工人大方地和女主人攀談,說自己很窮婶熬,希望從她家的垃圾里拿走一件東西剑勾,這需要多大的勇氣啊尸诽!
“當(dāng)然可以甥材!”女主人一臉興奮地回答,她說自己的孩子大了性含,這些玩具放在那已有些時(shí)日了洲赵。“你也可以把一輛自行車拿走商蕴,車還很好叠萍,我都舍不得丟掉……”
接著,我們繼續(xù)趕路绪商。從此苛谷,我有了一輛玩具車,還有一輛自行車格郁。而女主人也笑得滿心歡喜腹殿,我猜她正因做了善事而心情激動(dòng)。父親也教會(huì)我:勇氣中蘊(yùn)藏著巨大的天賦例书,即使是表達(dá)善意也需要這樣的勇敢锣尉。
在以后作者每次遇到社交恐懼時(shí)都會(huì)想起這故事,想起父親靠勇氣和自信贏得了尊重决采,他就能克服內(nèi)心的焦慮和恐懼自沧。所以作者說:“如果你想解釋優(yōu)秀的人,就要從更有優(yōu)秀的人腎身上學(xué)習(xí)树瞭,那么你首先要做的就是克服內(nèi)心的恐懼拇厢,有勇氣去接觸那些優(yōu)秀的人”爱谁。鼓起勇氣與陌生人說話,歸根結(jié)底孝偎,就是平衡被拒的尷尬访敌,以及不作為時(shí)對(duì)后果的恐懼。不敢冒險(xiǎn)的人邪媳,無論何時(shí)都很難獲得更高的成就捐顷。
2. 慷慨待人,幫助比索取重要得多
當(dāng)我們和比自己優(yōu)秀的人交朋友的時(shí)候雨效,常常是處于仰望的姿態(tài),總會(huì)下意識(shí)地認(rèn)為他的資源肯定很多废赞,怎么能才能夠幫到自己徽龟,可是我們卻很少去想自己怎么能幫助別人,認(rèn)為優(yōu)秀的人不會(huì)需要我們的幫助唉地,這其實(shí)是一個(gè)思維陷阱据悔,不管是誰,你總有比他更有優(yōu)勢(shì)的一方面耘沼。所以不要去想怎么利用別人极颓,而是去思考怎么樣能夠幫助別人,每個(gè)人都有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)群嗤,能夠給別人提供幫助菠隆。套用肯尼迪的一句話:要贏得信任,不是問別人能為你做些什么狂秘,而是要問自己能為別人做些什么骇径。作者少年時(shí)當(dāng)高爾夫球童就知道如何通過付出贏得別人的信賴而獲得巨大的機(jī)會(huì)。
波蘭特太太是當(dāng)?shù)赜忻母缓赖钠拮诱叽海彩且幻麅?yōu)秀的球員破衔。作者就是當(dāng)波蘭特太太的球童。在工作方面钱烟,他事無巨細(xì)地努力為布蘭特太太贏得每一場(chǎng)比賽晰筛,每場(chǎng)比賽當(dāng)天早上他都會(huì)走遍整個(gè)球場(chǎng),找到每一處場(chǎng)地測(cè)試球在草地上滾動(dòng)的速度和方向拴袭。他從心底里期望布蘭特太太能夠取得勝利读第,甚至?xí)桃獍巡继m特太太的煙給藏起來。波蘭特太太于是戰(zhàn)無不勝稻扬,她也開始在朋友圈里夸耀這位優(yōu)秀的球童卦方,隨后其他人也開始找作者當(dāng)球童。作者像對(duì)待上帝一般對(duì)待每一位顧客泰佳,在進(jìn)入俱樂部的第一年盼砍,他就拿到了年度球童獎(jiǎng)尘吗,因此當(dāng)著名球星回到故鄉(xiāng)打球的時(shí)候,作者獲得了為其服務(wù)的機(jī)會(huì)浇坐,通過給球星當(dāng)球童睬捶,他又結(jié)識(shí)了一大批優(yōu)秀的球員,獲得了更多的服務(wù)機(jī)會(huì)近刘。作者在球場(chǎng)上幫助布蘭特太太擒贸,而布蘭特太太在生活上也給了他很多的幫助,他幾乎快成為了布蘭特家族的一員觉渴。通過這個(gè)事件介劫,讓作者認(rèn)識(shí)到:你幫助別人,別人也會(huì)回饋于你案淋。簡(jiǎn)而言之就是互惠原則座韵,正是因?yàn)槲覀兓ハ嚓P(guān)心,創(chuàng)造互惠踢京,我們才能夠聚集在一起做快樂的事誉碴。
二、如何把一面之交的弱關(guān)系變成能夠深入合作的強(qiáng)關(guān)系瓣距?
1黔帕、關(guān)心別人真正關(guān)心的問題,從健康蹈丸、財(cái)富和孩子入手
通過主動(dòng)和勇氣成黄,我們獲得了第一次溝通的機(jī)會(huì),那如何才能建立親密的關(guān)系呢白华?作者認(rèn)為可以從健康慨默、財(cái)富和孩子這三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手。我們?cè)谂c他人交往的過程中能夠給別人提供的幫助有很多弧腥,比如取個(gè)快遞厦取、打掃衛(wèi)生、請(qǐng)客吃飯等等管搪。然而對(duì)健康虾攻、財(cái)富和孩子的關(guān)心帶來的影響是很多其他友善的行為都不能達(dá)到的。馬斯洛需求層次原理說明了這一點(diǎn)更鲁。健康霎箍、財(cái)富和孩子屬于安全需求范圍高于生理需求,是承上啟下的一個(gè)層次澡为,安全需求滿足了漂坏,有利于人們?cè)诟邔哟紊献非笕松鷥r(jià)值。因此,如果你滿幫助別人滿足安全需求顶别,那你的價(jià)值就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了一般的關(guān)系谷徙。
2、“社會(huì)關(guān)系套利”法則
“社會(huì)關(guān)系套利”是有一個(gè)很有意思概念驯绎,指的是利用社會(huì)關(guān)系的重要性的價(jià)值差實(shí)現(xiàn)“套利”完慧。簡(jiǎn)單說某一個(gè)社交關(guān)系在我這里可能沒什么價(jià)值,但在別人那里可能是非常需要的剩失,此時(shí)就產(chǎn)生了價(jià)值差屈尼,這個(gè)時(shí)候如果我主動(dòng)把這層關(guān)系接通到需要的人那里,就能把令其價(jià)值最大化拴孤。就像是一個(gè)電話接線員脾歧,把信息、聯(lián)系和善意盡可能多的傳遞給不同領(lǐng)域的人演熟。比如涨椒,一個(gè)朋友在交談之中表示希望在某處買一套房產(chǎn),如果我恰有一個(gè)靠譜的朋友正好在這個(gè)區(qū)域經(jīng)營(yíng)房產(chǎn)中介绽媒,此時(shí)不要猶豫,直接拿出手機(jī)跟這個(gè)中介朋友打電話免猾,然后介紹雙方認(rèn)識(shí)是辕,接下來無論發(fā)生什么,雙方都會(huì)很高興猎提。此時(shí)就是把兩個(gè)潛在的低價(jià)值關(guān)系都轉(zhuǎn)變成高價(jià)值關(guān)系获三,二者轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵就在原不要等著別人請(qǐng)你幫忙,直接幫锨苏。
3疙教、打造個(gè)人品牌,成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)人
上面說的都是在已經(jīng)有了一些人脈關(guān)系的情況下如何強(qiáng)化伞租,但是對(duì)我們這些剛起步的年輕人贞谓,或者說沒有什么資源的人那該怎么辦?作者說其實(shí)這根本不是你認(rèn)識(shí)不認(rèn)識(shí)人的問題葵诈,而是你是否真的用心想幫助別人的問題裸弦,如果你是真的想要幫助別人,有很多方法可以幫到他作喘,比如在這個(gè)時(shí)代很重要的一個(gè)免費(fèi)資源——知識(shí)理疙,而知識(shí)是在我們社交活動(dòng)中可能能給我們獲得好處的最有價(jià)值的東西。名人泞坦、精英窖贤、大牛再有能力也會(huì)有他不懂的東西,如果你能把自己打造成一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)人,你想辦法幫他去處理那些赃梧,他也不懂的知識(shí)問題滤蝠,那么在這個(gè)過程,你自然就是樹立自己的品牌槽奕。
三几睛、如何管理人脈
當(dāng)我們已經(jīng)建立起較為體系化的人脈關(guān)系的時(shí)候,如何進(jìn)行管理呢粤攒?給我們介紹了幾種實(shí)用的管理方法所森。
1、人脈是就想肌肉夯接,越使用越強(qiáng)壯焕济。
作者舉了一個(gè)方面例子,發(fā)熱深省盔几。早年間作者打算進(jìn)入娛樂行業(yè)晴弃,想去好萊塢發(fā)展,因此他聯(lián)系了一個(gè)洛杉磯的朋友逊拍,這個(gè)朋友又給他推薦了一個(gè)在好萊塢的商人大衛(wèi)上鞠,作者見到大衛(wèi)的時(shí)候就問他,我想進(jìn)入好萊塢娛樂你能不能給我一些有價(jià)值的建議呢芯丧?這個(gè)大衛(wèi)就說芍阎,我認(rèn)識(shí)一個(gè)大電影公司的高管,這個(gè)比較符合你的需求缨恒,作者當(dāng)時(shí)就很興奮谴咸,說那你能不能幫忙安排一個(gè)簡(jiǎn)單的見面或者幫我發(fā)一個(gè)電子郵件,建立一個(gè)聯(lián)系骗露×爰眩可是沒想到的是大衛(wèi)居然一口回絕,他說我可能以后也要請(qǐng)人家?guī)兔ο麸保铱刹幌胍驗(yàn)槟慊蛘咂渌虬堰@個(gè)未來請(qǐng)求人家?guī)兔Φ臋C(jī)會(huì)給用掉了珊随,對(duì)不起,我不能幫你驹暑。這個(gè)經(jīng)歷給作者很大的觸動(dòng)玫恳,我們很多人對(duì)人脈關(guān)系的理解是人脈關(guān)系是一個(gè)越用越少的資源,如果我把我的人脈分享給你优俘,我就會(huì)吃虧京办,你可能會(huì)影響到我的人脈,但事實(shí)上人際關(guān)系其實(shí)更像肌肉帆焕,只有越頻繁使用它才會(huì)越健壯惭婿。我們要做的事其實(shí)是主動(dòng)地把人脈介紹給更有價(jià)值的人不恭,慷慨地促進(jìn)不同的人脈之間的聯(lián)系而不是藏著掖著。
2财饥、分類管理方法
根據(jù)聯(lián)系頻度建立不同的等級(jí)體系换吧,比如首先把自己所有的人脈、朋友進(jìn)行分類钥星,可以標(biāo)記為“1沾瓦、2、3”三個(gè)標(biāo)簽谦炒,“1”的每個(gè)月至少聯(lián)系一次贯莺,“2”的每個(gè)季度至少聯(lián)系一次,“3”的每年至少聯(lián)系一次宁改。
按不同的場(chǎng)景缕探、在不同的地域、不同的行業(yè)朋友進(jìn)行分類还蹲,比如你要去北京就可以把北京的朋友名單列起來爹耗,去的時(shí)候給他們打一個(gè)電話;比如媒體行業(yè)的朋友也可以把他們單獨(dú)列一個(gè)名單谜喊,這樣你就需要和這個(gè)行業(yè)或者這個(gè)地區(qū)的人認(rèn)識(shí)的時(shí)候你就有一份完整的資料清單潭兽。
最后,附上一些人脈實(shí)操技巧斗遏,聽不懂沒關(guān)系讼溺,照著做就行
1.任何時(shí)候做好準(zhǔn)備工作。在見想認(rèn)識(shí)的人之前最易,先搞清楚他是誰,職業(yè)是什么炫狱,最關(guān)心什么藻懒,目標(biāo)是什么。
2.記下名字视译。列出一份希望接觸的圈子里的人的清單嬉荆,創(chuàng)造機(jī)會(huì)去接觸。
3.學(xué)會(huì)打冷電話酷含。要積極主動(dòng)打電話鄙早,即使尷尬也無所畏懼。
4.善于和接待員接觸椅亚。把接待員單做朋友而不是敵人限番,不要忽視小角色的作用。
5.別獨(dú)自用餐呀舔。在任何可利用的場(chǎng)景盡量去跟其他人接觸弥虐,用社交活動(dòng)、會(huì)議把日程排滿。
6.分享你的激情霜瘪。在自己的興趣愛好中找到志趣相投的朋友珠插。
7.要么跟進(jìn)要么失敗。
8.與引薦人保持聯(lián)系颖对。
9.拓寬社交圈捻撑。