確定開書店后，雖然有計劃書皂吮，但那只是大方向戒傻，具體到經(jīng)營，完全沒有頭緒蜂筹。
到書城去看圖書的分類和擺放需纳，看導(dǎo)購如何維護，看收銀員如何操作艺挪，但始終不得要領(lǐng)不翩。后來朋友介紹一個在八卦嶺做圖書批發(fā)的熟人給我，過去拜訪他麻裳，但因為是徹頭徹尾的外行口蝠，甚至連提問都不知道問哪一些比較重要的問題，那時候八卦嶺圖書批發(fā)市場的生意不錯津坑，看到人家還要忙里忙外就告辭了妙蔗。不過，我留意到幾乎每一個檔口都在用電腦管理圖書国瓮，他們都購買了圖書銷售管理軟件灭必，銷售時和新華書店一樣掃描圖書后面的條碼并打印出票據(jù)狞谱。
于是我就按照八卦嶺圖書批發(fā)市場的做法乃摹，聯(lián)系了廣州的一家開發(fā)銷售圖書軟件的公司，購買了最基本的一款軟件跟衅。但在進入專業(yè)圖書圈子之后才發(fā)現(xiàn)孵睬，我是為數(shù)不多的幾個用圖書管理軟件的。大多數(shù)書店還是手工記賬伶跷，每月盤點掰读，卡片管理庫存，當我告訴已經(jīng)熟悉的同行時叭莫，他們幾乎都沒有興趣蹈集，不管我說效率如何高、準確率如何大雇初，他們無動于衷拢肆，因為他們包括員工都已經(jīng)習(xí)慣了，對于改變有一種本能的抗拒。
劉慈慰老社長是一個有遠見卓識的出版人郭怪，他不但推動本社的信息化建設(shè)支示，也對各個書店提出了要求，后來他選擇和深圳出版發(fā)行集團合作鄙才，由深圳出版發(fā)行集團的軟件研發(fā)部門研發(fā)社店對接的信息化系統(tǒng)颂鸿，選擇我們書店作為試點，使得我這個門外漢得到了一些學(xué)習(xí)的機會攒庵。
書店卸載了原來購買的系統(tǒng)嘴纺，開始安裝新的系統(tǒng)，因為那是的技術(shù)不夠先進叙甸，原來的數(shù)據(jù)無法拷貝過來颖医，書店安排多人加班加點將圖書資料整理到系統(tǒng)里面，經(jīng)過一段時間的研發(fā)和磨合裆蒸，書店和出版社可以實現(xiàn)實時對接了熔萧，出版社可以遠程看書店的銷售數(shù)據(jù)，書店訂單可以直接給業(yè)務(wù)并轉(zhuǎn)給庫房僚祷，不用再手工或者打印后再傳真了佛致，信息的準確性和效率得到大大的提升。
這個試點也出現(xiàn)過問題辙谜，在五一前俺榆，我們以為訂單已經(jīng)傳過去了，結(jié)果因為系統(tǒng)接口的問題装哆，傳輸出了問題罐脊，發(fā)行部沒有接到訂單信息，等這個時候重新人工訂書蜕琴，圖書晚到了將近半個月才到貨萍桌。
因為時間久遠，一些事情已經(jīng)記不清了凌简，劉社長因為超齡不得不離開了工作崗位上炎，后來這件事情就不了了之，我們書店的付出也就打了水漂雏搂，后來深圳出版發(fā)行集團軟件研發(fā)部門不再對原來系統(tǒng)提供維護支持服務(wù)藕施，我們只好另外再去購買了一款圖書管理軟件。
在這幾年的時間里凸郑，一些書店在出版社的要求和我們一些用了圖書管理軟件的書店現(xiàn)身說法影響下也開始逐步使用圖書管理軟件裳食，而出版社外委的公司也開發(fā)了圖書管理軟件，后來出版社為了表達對我店配合出版社試點造成損失芙沥，準備免費送一套軟件給我店诲祸，被我婉言謝絕了尘盼。
所以說，變革的最大阻力除了一些既得利益者烦绳，因循守舊的老實人也需要花大力氣去做工作卿捎，到是一些所謂的干壞事的更愿意用新技術(shù)來謀取暴利，就像IT行業(yè)的人所說是黃色雜志推動彩色印刷技術(shù)不斷發(fā)展径密，色情業(yè)推動數(shù)字攝影和AR技術(shù)突飛猛進午阵。
