從事人力資源管理工作一年半有余咒唆,最近在做這一年多的工作總結。公司人數(shù)由我剛入職時到現(xiàn)在是成倍的增加恨溜,整個招聘環(huán)節(jié)和員工的“入轉升離”能完美的獨立完成,熟悉社保的各項險種及辦理事項等等躺盛。我看到這些進步也曾一度以為自己在這一年中也有很大的提升项戴。后來和姐姐聊天提到這些時她很直白的說:你現(xiàn)在所做的工作其實是最基礎的事務性HR在做的事,目前的狀態(tài)充其量只能算是基本業(yè)務熟練吧槽惫。如果不提升自己解決問題的能力周叮、不及時充電,三五年后你仍然還是在做這些事情界斜。
這些話給了我當頭棒喝各薇,我的目標可是在三年內(nèi)做到人事經(jīng)理的位置呀。后來的日子我總是在反思:目前在做的事情確實重復性大疗认,難度低,與人交接溝通的機會并不多,能自己做決策的問題更是幾乎為零。最關鍵的是這個崗位極易入手,可替換性強。這讓我一度又有些失落了。
機緣巧合看到來自于三茅人力資源網(wǎng)專刊作家侯熙儒老師的這篇文章,其中小劉的困惑和侯老師的回答給我了很多答案。
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小劉咨詢
一名廣州市的HR朋友小劉問我,侯老師,通常情況下HR經(jīng)理的工資待遇在一個什么樣的水平呢?過段時間求妹,我打算換一份工作净神,去另外一家公司擔任HR經(jīng)理坡慌,所以,今天我想問一下岖寞。
我說隶垮,低的萬把塊蹋偏,高的3-5萬黎棠,這可說不準。
小劉“咦”的一聲。
“侯老師鸠信,不可能相差這么大吧绰垂?我現(xiàn)在也是HR經(jīng)理,但目前工資還不到一萬左右哦”犬金。小劉驚訝地說词爬。
我說“這沒有什么驚訝的必搞。我來廣東的第二年,也就是2000年我在深圳任美國專家助理的時候,每月的稅后工資就有6千双仍,并且我的工資當時在我們公司也只屬于中上水平呕屎,當時的HR經(jīng)理的工資比我還高〗裳郑”
對方“嘖嘖”一聲音疼蛾,羨慕地說“深圳的工資TM真的高啊!”
我說“也不是啦镶苞,在深圳的一些小廠里,即使在今天,也有極少數(shù)HR經(jīng)理的工資也還是七切省、八千元脸秽÷燎睿”
小劉又哦了一聲,“這是為什么呢薄疚?我有些不明白板丽,愿聞其祥∶常”
我說“如果你真想聽,可能接下來的話會有些傷你倒慧,你愿意聽嗎?”
小劉說“我平時挨老板的罵夠多的啦,應該不差這一回毛好。老師蟹演,您講吧喝滞」鐾瘢”
我說“好”锥余。
我的回答
我給你講一個故事吧桑涎。
一禁谦、吳用應聘失敗
吳用贝咙,之前在廣州某軟件公司擔任薪酬經(jīng)理试伙。這家公司有100多人,長期為通訊行業(yè)的企業(yè)客戶提供IT服務,前些年效率還可以,但這一、二年下滑得很明顯粘驰,因為通訊行業(yè)本身的日子就不好過垢乙。
眼見著公司越來越不景氣柠偶,吳用就尋思換一份工作摇邦。后來看到另外一家知名公司招薪酬經(jīng)理腻异,于是投了簡歷障涯,經(jīng)過了HR的初試匙姜,現(xiàn)在進行最后一輪油狂,這家公司的HR總監(jiān)李先生進行面試枪眉。
李總監(jiān)問“你的簡歷我看過了镜悉,這次來主要是問幾個關鍵問題。請問戏蔑,吳先生尚胞,您在公司的薪酬管理工作主要有哪些琼掠?”
吳用說“主要有三埋市,一是負責每個月的工資計算碳蛋,二是協(xié)調(diào)每個部門的薪酬水平身坐,三是每一年的市場薪酬調(diào)研工作微渠〈罨茫”
李總監(jiān)說“挺全面的,剛才聽你說你有負責市場薪酬調(diào)研工作逞盆,問一下檀蹋,這個工作是委托哪家公司來做的?”
“這是我們部們自己做的”云芦,吳用說俯逾。
“哦,自己做舅逸?那怎么做呢桌肴?”
“我主要是對通過各個渠道收集信息,比如問同行琉历,再比如在面試時問求職者他們在之前公司的水平坠七,再比如收集官方網(wǎng)站水醋、報紙等各方面的信息,然后我們再進行綜合分析”彪置。
李總監(jiān)問'那你目前積累了多少樣本拄踪?"
吳用說"至少有500個樣本吧”。
“多少個職位呢拳魁?每個職位有多少惶桐?”李總監(jiān)問。
“這個……”潘懊,吳用開始冒汗啦姚糊。這個問題之前實在沒有預料到,他遲疑了一下卦尊,然后說“有些職位有幾十個叛拷,有些職位比較少”舌厨。
“能否舉一個例子岂却?比如夭问,在你的印象中捂龄,廣州市軟件開發(fā)經(jīng)理當前的90分位的工資水平是多少?”
吳用囁嚅著說“這個真不記得劲件,得回頭查查揉燃,并且扫尺,這個職位我們只有珠三角整體的,沒有做到那么細炊汤≌ぃ”
“我想再問一個問題,你的數(shù)據(jù)都是自己采集的抢腐,說實施這個過程蠻辛苦姑曙,但你如何保證你的信息是真實可靠的呢?比如說迈倍,當你去問求職者的時候伤靠,如何保證對方所說的是真實數(shù)據(jù)而不是有水分的呢?”
吳用說“我覺得大多數(shù)求職者提供的數(shù)據(jù)都應該是真實的吧啼染⊙绾希”
李總監(jiān)沒有再問專業(yè)問題,而是問他“你希望的待遇是多少迹鹅?”
“稅前不低于一萬二吧”卦洽,吳用說,其實他目前的工資還不到這個數(shù)斜棚。
李總監(jiān)說“這個職位我們的預算在二萬五左右逐样,我們的要求比較高。謝謝你來我們公司面試,然后就離開了脂新∨膊叮”
面試自然是黃了。
我問小劉“聽了這個故事争便,你有什么感悟级零?”
小劉說“對方的要求確實有些高≈鸵遥”
“你為什么不說自己不夠專業(yè)呢奏纪?如果你的公司沒有環(huán)境,你可以去買書或者向同行學啊”斩启,我說序调。
我說“小劉,其實兔簇,我要說的是发绢,你的問題根本就是偽問題。因為你的眼界太低垄琐,因為你一直只是個井底之蛙边酒,因為你這么多年來都是一名不專業(yè)的HR,充其量你是一名事務性的HR”狸窘。
我是想刺激小劉墩朦。奧運之時,張繼科還沒有進入狀態(tài)翻擒,劉國梁胖子大呼“張繼科氓涣,這是奧運,醒醒吧陋气!”結果張繼科同學真的醒過來了劳吠。
真希望小劉也醒過來。
我接著說“我去了這么多城市恩伺,無論是成都還是大連赴背,都有一流的工資幾萬的HR,也有名片是HR經(jīng)理實際就一打雜的偽HR晶渠』思裕”
小劉說“但我這種HR也挺多啊褒脯!”
我說“說得好便瑟。在中國,民營企業(yè)的平均壽命不到3年番川,絕大多數(shù)老板的管理水平都不高到涂,這個現(xiàn)象同樣適應于HR脊框。一個行業(yè),從比例上來說践啄,可能只有為數(shù)不多的龍頭企業(yè)相當專業(yè)浇雹,但從絕對數(shù)量上來說,這樣的企業(yè)并不在少數(shù)屿讽。你開始問我的問題是“通常情況下HR經(jīng)理的工資待遇在一個什么樣的水平呢昭灵?”,我覺得這個問題應該這樣問:一名專業(yè)的HR經(jīng)理目前在市場上大概處于什么水平伐谈?一名事務性的HR經(jīng)理的薪酬待遇又處在什么水平烂完?”
小劉說“地域差異不大么?比如說诵棵,同一名HR經(jīng)理抠蚣,在廣州是一個價,在東莞或中山是另外一個價哦履澳∷徽”
我說“當然有一定的差異,但差異沒有那么大奇昙。如果差異大护侮,其實做的事情根本不一樣敌完。以我認識的前程無憂的HR經(jīng)理為例储耐。這家公司在東莞的HR經(jīng)理可能不超過一萬元,但在深圳的同一個職位滨溉,工資至少是他的3倍什湘。因為從公司的業(yè)績來說,東莞公司的整體業(yè)績每年不超過1千萬晦攒,但在深圳每年至少在8千萬以上闽撤。公司量級的不一樣,競爭程度的不一樣脯颜,事情難度根本不在一個量級上哟旗。
就象上面的吳用。他好歹還做了點事栋操,但根本不是一個專業(yè)的薪酬經(jīng)理闸餐,他沒用過大系統(tǒng),沒有和其他咨詢公司合作的經(jīng)驗矾芙,缺乏系統(tǒng)思考的能力舍沙,明顯達不到對方的要求。
更致命的是剔宪,我見過太多的比他還差的薪酬經(jīng)理拂铡,比如說壹无,另外一個李逵,名片上也是薪酬經(jīng)理感帅,但其實只負責計算工資的薪酬經(jīng)理斗锭。”
二失球、不愉快的晚飯
其實拒迅,我在2005年的時候,受過一回傷她倘。
我在2005年時璧微,在東莞厚街一家大型港資公司任HR總監(jiān),年薪也接近30萬硬梁。有一次前硫,我去福建出差,去拜訪在泉州開制衣廠的表哥荧止。
表哥請我去當?shù)赜忻牡胤匠酝盹垺?/p>
我們很久不見了屹电,聊得火熱,后來喝了一點酒跃巡,表哥說了一些話危号,讓我很不痛快,但仔細想來素邪,卻是很有道理外莲。
他問我“你現(xiàn)在具體做什么工作?”
我說“我負責整個工廠的人力資源兔朦,底下有20多人偷线,招聘、培訓沽甥、考勤声邦、員工關系等一起管“谥郏”
表哥說“你以后不要做這個工作亥曹。你的英語不錯,以后還是從事業(yè)務吧恨诱,這樣才有前途媳瞪。”
我不服氣地說“人力資源工作也不錯昂啊材失!”
表哥想都不想地說,“在老板眼里硫豆,人事部門根本就不是核心部門龙巨,沒有前途的笼呆,至多是二流的部門。在制造業(yè)旨别,生產(chǎn)诗赌、業(yè)務、財務部門都比你們部門要重要得多秸弛∶簦”
我說“你的公司太小,才400人递览,不象我們公司叼屠,有6000多人的規(guī)模〗柿澹”
表哥說“信不信由你镜雨,反正這是我的真心看法《酰”
我后來反駁說“其實在中國荚坞,專業(yè)的HR總監(jiān),年薪幾十萬甚至百萬的也不少菲盾⊥怯埃”
不過,后來我自己仔細琢磨懒鉴,我自己專業(yè)么诡挂?
這真是一個好問題。你不妨也問問自己疗我,你有多專業(yè)咆畏?
測試這個問題的答案是南捂,如果你去世界500強企業(yè)或中國知名的企業(yè)去應聘同類職位吴裤,有多大的可能性能被錄用?
說實話溺健,我心里開始沒有底麦牺。
三、勝任力模型
2007年鞭缭,我徹底醒了剖膳。
那時候,我換到另外一家公司岭辣。我是集團的HR經(jīng)理吱晒,協(xié)調(diào)下面四家工廠的HR工作。因為業(yè)務發(fā)展很快沦童,公司需要招一批管理人員仑濒。但為了避免招來的人不達要求叹话,公司決定從香港請專家來為公司建立崗位勝任力模型。
接下來的二個月墩瞳,我的上司驼壶、我以及下面的幾個主管都和香港的專家一起開會,專家和我們談如何建立這個模型喉酌。在此期間热凹,我第一次感覺到如此吃力,說實話泪电,專家講的很多東西我只是聽過般妙,但對于模型的理解,真的是相當膚淺相速。
07年的時候股冗,獵頭行業(yè)已經(jīng)非常流行了。我經(jīng)常收到獵頭打給我的電話和蚪,他們推薦給我待遇很不錯的職位止状,年薪至少都在50萬以上。
我曾經(jīng)試過一家公司攒霹,但沒有成怯疤,其他的我又不想去。只是催束,讓我沒有想到的是集峦,獵頭推薦的部分公司居然在比較偏的三線甚至四線城市。
我那時候抠刺,就徹底明白一個道理塔淤,你的待遇不是由這個城市決定的,而是由你的專業(yè)度決定的速妖。如果你的專業(yè)一直很業(yè)余高蜂,最多,你只能擁有一張人力資源經(jīng)理甚至人力資源總監(jiān)的名片罕容,但工資實在是少得可憐备恤。
所以,每當有些人對我說锦秒,我也是人力資源總監(jiān)露泊,但我公司真的給不起錢啊,我就會偷偷地冷笑旅择。騙誰呢惭笑?要么是你的智商低,要么你在騙自己。
四沉噩、我的講師之路
所以铺敌,后來我想通了,不能再要虛名屁擅。老老實實學點技術偿凭,把自己的專業(yè)學好。
2010年派歌,我轉行成為職業(yè)講師了弯囊。有關轉行的原因,我講過多次胶果,因為我渴望自由匾嘱,同時想賺更多的錢,干干凈凈地掙錢早抠。
我的經(jīng)歷告訴我霎烙,即使做到人力資源總監(jiān)的位置,仍舊在煎熬之中蕊连。尤其是這二年悬垃,企業(yè)效益不好,老板經(jīng)常裁人甘苍。再者尝蠕,人力資源總監(jiān)的工資本身就不低,老板又象我表哥一樣载庭,認為你并不能為公司創(chuàng)造利潤看彼,分分鐘有可能讓你走人。所以囚聚,大多數(shù)做到總監(jiān)的人靖榕,都是人精,尤其善于察言觀聲顽铸。這些本領我也會茁计,不過,我覺得累跋破!所以我不干了簸淀。
我特別喜歡現(xiàn)在的自己,自由毒返,隨時可以給自己放個假。因為我的課有口碑舷手,我不用看誰的臉色拧簸,有些企業(yè)我感覺不好,這錢我就不掙了男窟。
當然盆赤,培訓師每天都要充電贾富。所以,幾乎每個晚上牺六,我要么在燈下看書颤枪,要么在準備下一堂課。但我只是身體累淑际,我的心是自由快樂的畏纲。
就像我現(xiàn)在,凌晨1:36了春缕,我還在寫文章盗胀,是我主動加了班。但我樂意锄贼。明天起晚一點就好了票灰,反正沒人管我。
五宅荤、HR的職業(yè)發(fā)展
其實屑迂,我最終想講的是這個問題。
很多人做到人力資源總監(jiān)的位置冯键,其實職業(yè)生涯就到了天花板了屈糊,當初我也是。他們會想一個問題琼了,以后怎么辦逻锐?工資升不上去,去另外的工資更高的公司也不容易雕薪。好不容易換個工作昧诱,工資加了不少,但常常做不穩(wěn)所袁,做了半年一年盏档,就被老板辭退。
這種事情見得太多了燥爷。為什么呢蜈亩?
歸根到底還是自己的不專業(yè)。自己長期在看主長的臉色行事前翎,卻缺乏根本性的戰(zhàn)略能力稚配。試問問自己,你真的能根據(jù)公司的戰(zhàn)略提供人力資源方面的建議嗎港华?比如說道川,公司的架構應該如何設置?公司應該如何培養(yǎng)屬于自己的核心人才團隊?應該創(chuàng)建什么樣的公司文化去留住人才冒萄?
我的建議是臊岸,你可以一開始是一名事務性的HR,但不能長時間呆在這個位置上尊流,你更不能在這個職位呆了三帅戒、五年甚至七八年,每天重復自己的事務性工作崖技,下班后去關注王寶強宋小寶事件逻住,而不提升自己的能力。然后响疚,當每次房價上升之時鄙信,你只是抱怨,HR經(jīng)理的工資太低了。你總在抱怨環(huán)境忿晕,甚至欺騙自己装诡,然后并沒有什么卵用。
比如說践盼,你當前從事是HR專員鸦采,平時跑社保、負責考勤之類的咕幻,三年前如此渔伯,現(xiàn)在仍如此。你不覺得悲哀么肄程?
如果你窮盡所能都找不到工作中的亮點锣吼,難一點的事情都沒做過,你學最多的面試技巧也沒有用蓝厌。
Hellen說
看完侯老師的文章我有種醍醐灌頂?shù)母杏X玄叠。我們可能不被老板重視和賞識;可能公司人事調(diào)整劇烈分分鐘就被下崗拓提;可能和同行處在同樣的位置薪資卻相差甚遠读恃。你可能抱怨自己的才華和能力被埋沒,埋怨公司人情世故錯綜復雜不好把握代态,甚至覺得她人的上位一定是暗箱操作不可見天日寺惫。
我們在外部因素上找問題的同時有沒有從自身出身尋找原因呢?想想自己手里的工作內(nèi)容和自己的處理方式蹦疑,你夠專業(yè)嗎西雀?
你比別人得到的少,歸根結底還是自己不夠專業(yè)呀~必尼!
HR經(jīng)理到底值多少錢呢蒋搜,這篡撵,當然由你的專業(yè)度和工作中解決問題的能力來定判莉。
要不斷的學習充電提升專業(yè)性而不是重復工作豆挽;要實質的去解決問題有所收獲而不是簡單的完成工作任務;更應該擺正自己的位置券盅、明白自己所處的環(huán)境帮哈,不斷調(diào)整到最好的狀態(tài),朝著既定目標去不斷努力锰镀。