新浪微博挖胃、微信朋友圈、QQ動態(tài)移動端內(nèi)容發(fā)布功能對比分析
1承耿、目標:移動端內(nèi)容發(fā)布功能對比分析
2冠骄、研究對象:新浪微博、微信朋友圈加袋、QQ動態(tài)
3凛辣、思路:
從產(chǎn)品視角,體驗三個產(chǎn)品「發(fā)布內(nèi)容」功能的差異性
從用戶視角职烧,按照「用戶—場景—需求」方式進行分析比較
通過分析「發(fā)布內(nèi)容」這一功能與其「前」(進入/觸發(fā)該功能的方式/路徑)「后」(發(fā)布后內(nèi)容展示時的周邊環(huán)境)之間的影響扁誓,試找出三款產(chǎn)品該功能上差異的原因
總結(jié)與啟示
一:從產(chǎn)品視角,體驗三個產(chǎn)品「發(fā)布內(nèi)容」功能的差異性
新浪微博蚀之、微信朋友圈蝗敢、QQ動態(tài)三個產(chǎn)品「發(fā)布純文字消息」和「發(fā)布圖文消息」截圖
新浪微博「發(fā)布純文字消息」和「發(fā)布圖文消息」截圖
微信朋友圈「發(fā)布純文字消息」和「發(fā)布圖文消息」截圖
QQ說說「發(fā)布純文字消息」和「發(fā)布圖文消息」截圖
三個產(chǎn)品發(fā)布內(nèi)容的功能可以分為四大類:觸發(fā)路徑、發(fā)布文字消息足删、發(fā)布圖文消息寿谴、發(fā)布內(nèi)容展示效果。
具體對比分析如下表所示:
差異性比較
1失受、觸發(fā)路徑:新浪微博和觸發(fā)路徑較微信朋友圈和QQ動態(tài)不同讶泰,究其原因,我認為發(fā)布內(nèi)容是微博產(chǎn)品的核心功能拂到,而qq及微信的產(chǎn)品核心功能在于社交痪署,因產(chǎn)品定位不同,導(dǎo)致在視覺交互上的排版不同兄旬。
2狼犯、輸入文字內(nèi)容:
相同點:
1)都可以輸入文字與自帶的表情
2)設(shè)置公開權(quán)限、地理位置。
3)QQ動態(tài)和微信可以互相同步
不同點:
1)微信文字限制是2000悯森,文字功能以簡潔宋舷、簡單為主,支持同步到qq空間
2)QQ動態(tài)在文字發(fā)布上提供各種炫酷的字體瓢姻,添加標簽參與話題肥缔。
3)微博更傾向于媒體化,可以添加頭條文章汹来、股票等標簽续膳。
3、發(fā)布圖文消息
三者都可以拍攝或從手機中選擇照片并對照片進行編輯收班,功能也都大同小異坟岔。唯一的不同是照片編輯功能多和少。微信編輯的功能要少于微博和QQ摔桦,尤其是QQ社付,功能花式多樣,可進行各種編輯邻耕。
不同點:
1)QQ動態(tài)增加了精美配圖功能鸥咖,拍攝照片時可以選擇特效,更具有趣味屬性兄世。
2)微博增加了創(chuàng)建頭條文章啼辣、添加股票標簽、選擇商品御滩、搜索超級話題功能鸥拧,更具傳播屬性和商業(yè)屬性。
4削解、發(fā)布內(nèi)容展示效果
微博首頁內(nèi)容展示富弦,更具有熱點性。微信朋友圈發(fā)布內(nèi)容展示氛驮,更符合圈子內(nèi)的信息傳播腕柜。QQ空間可以轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容,傳播性比朋友圈略高矫废。
從用戶視角盏缤,按照「用戶—場景—需求」方式進行分析比較
二:從用戶視角,按照「用戶—場景—需求」方式進行分析比較
目標用戶(數(shù)據(jù)來自艾媒北極星)
微博
微信朋友圈
基于上圖的用戶群磷脯,從「用戶—場景—需求」分析新浪微博蛾找、QQ動態(tài)娩脾、微信朋友圈
對比新浪微博赵誓、QQ動態(tài)、微信朋友圈三個產(chǎn)品的「用戶—場景—需求」展開分析后,得到如下圖的思維導(dǎo)圖:
總結(jié)
1俩功、新浪微博的用戶群體可以分為明星大V幻枉、官方微博(企業(yè)、政府诡蜓、組織機構(gòu))熬甫、普通用戶幾類。大V主要是分享生活蔓罚,與粉絲互動椿肩,通過自己的影響力推廣作品、廣告等獲得收益豺谈;官方微博主要是發(fā)布和傳播最新資訊郑象,個別企業(yè)官微通過品牌推廣增加企業(yè)營收券坞;普通用戶主要是獲取資訊强经,了解大V或朋友的生活動態(tài)。
2纽匙、QQ動態(tài)的主要目標用戶群體是90后和00后丽惭,他們是互聯(lián)網(wǎng)的原住民击奶,他們個性張揚,追求標新立異责掏,所以QQ動態(tài)炫酷搞怪柜砾,個性化的功能才能滿足他們的需求。
3换衬、朋友圈的主要用戶群可以分為學(xué)生黨局义、白領(lǐng)和老年人,他們主要的需求是了解朋友的生活動態(tài)與朋友互動冗疮,同時也希望通過朋友圈了解最新資訊萄唇,但由于用戶群體年齡跨度大,理解能力和操作水平不一术幔,為了降低使用成本另萤,此時簡約的功能設(shè)計更符合這類群體的核心需求。
三:通過分析「發(fā)布內(nèi)容」這一功能與其「前」(進入/觸發(fā)該功能的方式/路徑)「后」(發(fā)布后內(nèi)容展示時的周邊環(huán)境)之間的影響诅挑,試找出三款產(chǎn)品該功能上差異的原因
「前」(進入/觸發(fā)該功能的方式/路徑)
新浪微博入口:
打開微博主頁:點擊中心的“+”號即可發(fā)表微博四敞。
微信朋友圈入口:打開微信-發(fā)現(xiàn)-朋友圈-右上角相機-拍攝/從相冊中選擇 or?打開微信-發(fā)現(xiàn)-朋友圈--長按相機-文字
QQ動態(tài)入口:
動態(tài)-好友動態(tài)-右上角+號-說說
動態(tài)-好友動態(tài)-頭像-說說
「后」(發(fā)布后內(nèi)容展示時的周邊環(huán)境)
QQ動態(tài):發(fā)布內(nèi)容后展示在好友動態(tài)頁面,看到這條動態(tài)的用戶均可與內(nèi)容發(fā)布者產(chǎn)生互動拔妥,且互動內(nèi)容也都能互動看到忿危。在內(nèi)容發(fā)布者權(quán)限允許的情況下,好友的動態(tài)可以分享到QQ好友没龙、微信好友和微信朋友圈铺厨,也可以轉(zhuǎn)載照片到自己的QQ空間缎玫。
朋友圈:發(fā)布內(nèi)容后展示在朋友圈頁面,能看到這條動態(tài)的用戶均可與內(nèi)容發(fā)布者產(chǎn)生互動解滓,但只能看到該用戶好友相應(yīng)的互動內(nèi)容赃磨。好友的圖文動態(tài)不允許轉(zhuǎn)載和分享。
新浪微博:發(fā)布內(nèi)容后展示在信息流頁面洼裤,能看到這條動態(tài)的用戶均可產(chǎn)生互動邻辉,且互動內(nèi)容也都能互動看到。內(nèi)容發(fā)布者還可以購買粉絲頭條等推廣自己的內(nèi)容讓更多用戶看到腮鞍,同時內(nèi)容發(fā)布者的信息可以被轉(zhuǎn)載值骇。
對比總結(jié):
新浪微博
新浪微博在三類產(chǎn)品中,將內(nèi)容發(fā)布功能的優(yōu)先級排在最高級別移国,這是因為新浪微博以用戶生產(chǎn)內(nèi)容雷客、開放式適時信息分享社交平臺。內(nèi)容發(fā)布者功能屬于產(chǎn)品的核心需求桥狡。所以產(chǎn)品設(shè)計上會偏重與內(nèi)容發(fā)布界面的功能交互搅裙,如可以撰寫頭條文章、發(fā)布商品裹芝、股票部逮、參與話題互動等。
QQ動態(tài)
QQ動態(tài)的大部分用戶群體年輕化嫂易、個性化兄朋。主要集中在95、00后怜械。他們追求個性颅和、酷、喜歡表達缕允。所以QQ動態(tài)在內(nèi)容發(fā)布和編輯功能等方面都具有趣味性和個性化峡扩。如趣味動圖、個性字體障本、語音說說教届、視頻加音樂等;發(fā)布的內(nèi)容中可直接@好友驾霜,或者轉(zhuǎn)發(fā)好友動態(tài)案训,互動性非常強。
微信朋友圈
微信朋友圈是一款圍繞用戶個體的人際關(guān)系粪糙,從強關(guān)聯(lián)(親人强霎、同學(xué)、朋友等)蓉冈、到弱關(guān)系(客戶城舞、微商等)的app轩触,它主要針對的是熟人之間的社交。所以它的隱私性保護最強椿争,發(fā)布內(nèi)容只有好友可見,好友評論只有互為好友可見熟嫩。同時微信的用戶群廣秦踪,為了減少用戶群的使用成本,保證熟人社交的純粹性掸茅,微信的功能設(shè)計得簡潔椅邓、隱私保護性強。
四:總結(jié)與啟示
從用戶的角度使用微博昧狮、微信朋友圈景馁、QQ動態(tài)這三款產(chǎn)品,只是知道怎么用逗鸣,從來沒有思考它是怎么來的合住,看來用戶是很懶的。但是通過以上對比分析才發(fā)現(xiàn)撒璧,即使是一個很小的功能透葛,它的背后仍具備一個完整的產(chǎn)品思維。
在以后的功能分析過程我認為還要先從【用戶-場景-需求】的角度出發(fā)卿樱,基于產(chǎn)品定位僚害,再去調(diào)研和分析主流的產(chǎn)品功能,然后設(shè)計自己的產(chǎn)品功能方案繁调。
PS:題目背景
隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展萨蚕、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,越來越多的產(chǎn)品選擇加入了社交功能蹄胰,試圖以此增強用戶粘性岳遥。
作為一名小眾社交產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理,你認為社交產(chǎn)品最核心的功能之一便是個人內(nèi)容分享——如何借助產(chǎn)品功能和運營機制裕寨,鼓勵用戶高頻寒随、低成本地沉淀UGC、以適當方式展示到timeline帮坚、并引發(fā)用戶間互動妻往、最終形成關(guān)系鏈的鞏固完善……如果能搭建起完善的內(nèi)容互動機制(生態(tài)),這勢必會形成產(chǎn)品的亮點與核心競爭力(壁壘)试和。
這一切的起點讯泣,來源于「內(nèi)容發(fā)布」。為此阅悍,你準備研究一些成熟產(chǎn)品是如何處理這一動作的好渠。
題目描述
新浪微博昨稼、微信朋友圈、QQ動態(tài)都具有讓個體發(fā)布內(nèi)容的功能拳锚,但在產(chǎn)品表現(xiàn)上卻不盡相同假栓。
請運用課程所學(xué)(產(chǎn)品視角、功能理解)霍掺,結(jié)合自己匾荆、親朋、好友的實際體驗(用戶視角杆烁、需求場景)牙丽,分析對比這些產(chǎn)品在「內(nèi)容發(fā)布」這一功能上的差異,并簡要分析其原因兔魂。
作答要點
如下提綱供參考(行文不必機械照搬烤芦,但作業(yè)應(yīng)明確覆蓋下列要點):
對比三個產(chǎn)品「發(fā)布內(nèi)容」的功能設(shè)計,本次作業(yè)只要求「發(fā)布純文字消息」和「發(fā)布圖文消息」兩種情況析校;
簡單分析造成這種不同的一些原因:
按照「用戶—場景—需求」的方式分析构罗;
同時應(yīng)關(guān)注這一功能與其「前」(進入/觸發(fā)該功能的方式/路徑)「后」(發(fā)布后內(nèi)容展示時的周邊環(huán)境)之間影響;
針對這些原因與對應(yīng)的設(shè)計差異智玻,簡要給出你的對比結(jié)論(言簡意賅绰播,說清楚是最重要的;寫得太長反而影響他人閱讀的流暢性尚困,容易被看作是一種十分沒有同理心的表現(xiàn))蠢箩;
說說這次對比帶給你的啟發(fā),如:哪些你之前沒注意的因素事甜,影響了這一功能設(shè)計谬泌?你今后的工作中,為了注意到這些因素逻谦,會如何優(yōu)化自己的工作流程掌实?
如果時間精力允許、也愿意挑戰(zhàn)自己的能力邦马,歡迎你對比其他類型的消息發(fā)布功能(外鏈贱鼻、轉(zhuǎn)發(fā)、視頻滋将、評論……)邻悬,這有助于你理解這三個移動互聯(lián)網(wǎng)時代的主流平臺的業(yè)務(wù)邏輯、使用場景與用戶特征随闽,助教們也會很愿意與你交流父丰,但這原則上不會影響作業(yè)評優(yōu)。