? 隨筆2018.4?
? 四月閑閑散散地把查理的《窮查理寶典》讀完了壤蚜，其中提到了一個重要的學(xué)科：心理學(xué)。這里的心理學(xué)并不是大學(xué)里學(xué)習(xí)的心理專業(yè)枯怖，而是基于作者的經(jīng)歷和學(xué)識總結(jié)歸納出的誤判心理學(xué)。結(jié)合其他對心理學(xué)書籍思考補充，這幾個月會慢慢討論關(guān)于誤判心理抛寝、決策判斷的相關(guān)事宜。
? ??一曙旭、導(dǎo)論
? ? 人類大腦的進化方式是在原有的基礎(chǔ)上不斷疊加——在爬行腦上進化出邊緣系統(tǒng)盗舰，在邊緣系統(tǒng)上進化出新皮層。這就使得我們的大腦中還存在著一些適應(yīng)原始生活的落后傾向桂躏，這種傾向在遠(yuǎn)古可以幫助人類更好地生存下去（比如面對決策時钻趋，直覺優(yōu)先就是一個遠(yuǎn)古的心理傾向。在一種情況下碰到一只老虎你是先跑還是先思考這到底是什么品種剂习、有沒有危害性了爷绘，當(dāng)然是前者；在另一種情況下進行股票投資你又是先買入還是先分析基本面进倍、渠道來源等等土至，當(dāng)然理性投資者更容易獲取超額收益）。
? ? ?在現(xiàn)今社會猾昆，有時候大腦的心理傾向成了我們發(fā)展的阻礙陶因，影響我們的理性認(rèn)知和判斷。我們有必要去了解這些傾向垂蜗，認(rèn)識到自身心理傾向的局限和邊界楷扬，從而幫助自己減少錯誤判斷。而總結(jié)歸納出來的可能導(dǎo)致錯誤的心理傾向贴见，我們稱之為誤判心理學(xué)烘苹。
? ? 人無完人，金無足赤片部。準(zhǔn)確的說镣衡，任何人，甚至一個極其冷靜档悠、沉著的人廊鸥，都會存在心理誤判的情況，只是程度多寡的區(qū)別辖所。所以我們能夠做的是了解這些心理惰说，制成檢視清單來反人性判斷。拿破侖說過：“能控制好自己情緒的人缘回，比能拿下一座城池的將軍更偉大吆视〉涮簦”在我看來，認(rèn)識自己的誤判心理啦吧，冷靜判斷就足以控制好自己的情緒搔弄。我甚至有這樣的感覺：哲學(xué)是科學(xué)倫理的基石，而心理學(xué)是人類行為的基石丰滑。
? ??二顾犹、影響力及先發(fā)影響力
? ? ?西奧迪尼所著的這兩本書，不僅僅是誤判心理的經(jīng)典著作褒墨，更是銷售的經(jīng)典著作炫刷。他共計展示出了7大部分的心理機制：互惠、承諾和一致郁妈、社會認(rèn)同浑玛、喜好、權(quán)威噩咪、稀缺顾彰、聯(lián)盟。
? ? 互惠原理簡而言之就是用類似的行為報答他人胃碾，其核心原因在于虧欠感和感恩圖報涨享。互惠分為兩種：互惠式給予和互惠式讓步仆百〔匏恚互惠式給予往往比較容易分清：如商品的免費試用（免費試用后有多少人會要求銷售員退回）、贈送禮物后捐款（給予小禮品后向?qū)Ψ秸埱缶杩疃碇埽钟卸嗌偃四軌虻钟┯跆郑换セ菔阶尣礁屓巳菀酌允В喝缧『⒆淤u禮物（游樂園里孩子要求你給自己孩子買個大熊娃娃，被拒絕后峦朗，要求買一根棒棒糖建丧，有多少人會拒絕這個提議）、水門事件（先提出100萬的要求波势，被拒絕后翎朱，提出另一種要求被接受），我們內(nèi)心認(rèn)為別人對我們做出了讓步艰亮，基于虧欠感闭翩，我們也應(yīng)當(dāng)對對方做出讓步。
? ? 承諾和一致是指人們一旦做出了選擇迄埃，就會碰到內(nèi)心和外在的壓力逼迫我們言行與其保持一致，從而會想方設(shè)法以行動證明自己決定的正確兑障。比如你購買一輛汽車侄非，一個商家價格低于其他商家蕉汪，且品質(zhì)相同，你試駕過幾次逞怨，簽了定金合同者疤，突然商家告訴你因為某些理由，價格提高到和其他商家一樣了叠赦，你大概率的還是會購買驹马。因為之前你試駕和簽字就是一種承諾，即使相應(yīng)好處不復(fù)存在除秀，內(nèi)心還是會有理由繼續(xù)這個合同糯累。又比如一些賭馬的人在下注前30秒還在猶豫不決，但一旦下注就明顯樂觀起來册踩，因為他們自己在說服自己選擇是正確的泳姐。
? ?社會認(rèn)同是指我們會根據(jù)別人的意見行事，特別是特定的場合暂吉。以符合符合社會規(guī)范的方式行事胖秒，總比跟它對著干犯的錯誤少，這其實就是勒龐《烏合之眾》冷漠又狂熱的一種寫照慕的。比如發(fā)現(xiàn)路上一人倒在地上阎肝，社會性冷漠就會出現(xiàn)，在多元無知的情況下肮街，看別人怎么做成為所有人的心態(tài)盗痒，就會導(dǎo)致無人救助（像這種情況下作者告訴我們?nèi)绻话l(fā)疾病，最好的辦法是明確具體向具體的人指出需要什么樣的幫助低散，只要具體的人行動了俯邓，所有人都會行動，同樣也是基于社會認(rèn)同）熔号。同樣的稽鞭，當(dāng)我們聽演講、會議引镊、報告的時候朦蕴，當(dāng)一個人開始鼓掌時，我們就會一同鼓掌弟头，也是基于這個道理吩抓。
? ?喜好簡而言之就是我們更容易答應(yīng)認(rèn)可自己認(rèn)識和喜愛的人所提出的要求。人么產(chǎn)生喜好的原因不外乎是外表魅力赴恨、相似性疹娶、恭維、接觸與合作伦连。我們在長相好看的人需要時更愿意提供幫助雨饺，這就是所謂的顏值即正義嗎钳垮，哈哈（淺顯的道理，看看房地產(chǎn)和汽車銷售即可）额港。相似性在卡耐基人際關(guān)系中也有提到饺窿，模仿他人，能夠給他人不自覺的產(chǎn)生自己的影子的想法移斩，還有人會不愛自己嗎肚医。即使我們很清除的知道恭維者在利用我們，但一般情況下我們總會相信別人的贊美之詞向瓷，從而產(chǎn)生無意識的正面反饋（同時任何人內(nèi)心都存在一定的自卑心理肠套，通過恭維獲得的滿足感能抵消內(nèi)心中自卑感覺，引起對他人好感）风罩。對于接觸與合作糠排，存在團隊在一起共同為一個愿景努力經(jīng)歷，這種凝聚感會讓各方相信對方是自己的盟友超升，這就是戰(zhàn)友根深蒂固情誼的原因入宦。?
?我們往往會服從權(quán)威的命令，而失去自己的獨立判斷能力室琢，甚至完全喪失理智乾闰。正是因為服從權(quán)威人物的命令，總是能給我們帶來一些實際的好處盈滴。韓國航空曾經(jīng)一段時間內(nèi)飛機失事率遠(yuǎn)高于其他航空公司涯肩，通過分析發(fā)現(xiàn)原因居然在于空乘人員的等級意識過嚴(yán)。機長是最重要的決策者巢钓，即使副駕駛或其他乘務(wù)人員發(fā)覺明顯違規(guī)操作病苗，也只敢委婉的提出一次后，按照機長決定去做（原因就在于過于堅定反對症汹，可能會在后面被穿小鞋硫朦；權(quán)威使得順從者甘愿冒著生命危險去迎合權(quán)威。而這樣的場景在正常生活中又是多么數(shù)不勝數(shù)）背镇。這就是商業(yè)里面所稱的房間里的大象咬展，明明看到存在問題，最高層卻沒有接收到信息導(dǎo)致決策失敗瞒斩。最后韓國航空做出兩項改變后才扭轉(zhuǎn)這一局面（一是提出質(zhì)疑后如有報復(fù)行為向公司報告破婆，二是破除韓語習(xí)慣，使用英語交流和英語稱呼胸囱，改變權(quán)威者影響）祷舀。
稀缺是指機會越少見，價值似乎就越高。它的心理機制在于內(nèi)心對機會既得利益的維護和對稀有資源競爭的抗拒心理蔑鹦。就如失去了才會知道得到的珍貴夺克，人們自帶有對缺失的恐懼感箕宙。我們總是存在一種心理逆反狀態(tài)嚎朽，如果機會越來越少，我們的自由也會隨之喪失柬帕。銷售員告訴你一件商品僅有幾套非常搶手哟忍，往往就會引起很多人參與競爭和立即購買。記住一句話：不管餅干是稀缺還是從充足陷寝，其功能都一樣锅很，稀缺的餅干并沒有變得更好吃。面對稀缺（或者假裝稀缺）凤跑，我們需要做得事情是認(rèn)清自己的目的爆安。
聯(lián)盟是指通過共同歸屬和共同行動產(chǎn)生的集體認(rèn)同感。我們也可以認(rèn)為這樣做引發(fā)接觸和合作從而產(chǎn)生了偏好仔引。比如同一隊的球迷更愿意一起去完成事情扔仓，他們存在共同的歸屬感。
結(jié)語
本章僅做開頭咖耘，下個月會總結(jié)歸納查理芒格的誤判心理部分翘簇，下下個月說說實踐和基于經(jīng)濟學(xué)帝國主義引申的心理學(xué)帝國主義及檢視清單，這兩個月各種考試儿倒，論文版保，懈怠啦(*￣︶￣)
