I 便簽：用自己的話重述原文
【W(wǎng)hy】俗話說疟丙，積習難改，積垢難除鸟雏。開會總是遲到享郊？孩子就是不肯刷牙？提醒了很多次崔慧，老公還是太晚回家拂蝎？對此穴墅，一個人很容易感到無力惶室，失去對未來的信心。重復(fù)問題的出現(xiàn)玄货，往往不是事實有多糟糕皇钞，而是解決問題的思路有問題。這個片段提供了CPR思維法松捉，可以幫助我們打斷重復(fù)問題的枷鎖夹界，消除無用功。
【W(wǎng)here】CPR法適合解決重復(fù)問題隘世。面對一個問題可柿，需要帶著一種覺察，留意它是一個新問題丙者，還是似曾相識复斥？好像打不死的小強，換了個角落又出來了械媒。
【W(wǎng)hat】
1目锭、問題初次出現(xiàn)评汰，討論內(nèi)容（Content），何時何地發(fā)生了何事痢虹。比如：小強今天沒有按時交作業(yè)被去，老師很懊惱，因為老師批改作業(yè)的工作也不得不推遲了奖唯。
2惨缆、問題第二次出現(xiàn)，討論模式（Pattern）臭埋。注意大部分人很容易忽視模式踪央，最終又陷入對內(nèi)容的討論。比如：”你晚了1個小時才交作業(yè)瓢阴，早課你聽了嗎畅蹂？有什么不懂的來問我啊荣恐！”這還是在討論作業(yè)內(nèi)容液斜，轉(zhuǎn)換到模式——“你第二次沒有按時交作業(yè)了，按時交作業(yè)是活動的一個規(guī)則叠穆，你可以按照先完成再完美的思路做到按時交作業(yè)少漆。”
3硼被、問題繼續(xù)出現(xiàn)的時候示损，看看是否已經(jīng)影響到關(guān)系，如果有負面影響出現(xiàn)嚷硫，坦誠地讓對方了解是最好的——“你N次晚交作業(yè)了检访，我對你不遵守活動規(guī)則感到失望，我想在將來的活動中我很難接受你這樣的學(xué)員仔掸〈喙螅”
4、內(nèi)容問題起暮、模式問題卖氨、關(guān)系問題是交錯的，如果從目的和結(jié)果來審視负懦，能幫助我們排列三種問題的優(yōu)先次序筒捺。老師的目的只是早點批改作業(yè)，那么可以多在內(nèi)容和模式上溝通纸厉，而目的在于和學(xué)生加強未來的聯(lián)系系吭，那么可以一開始就討論關(guān)系。
A1便簽：激活經(jīng)驗残腌、面向過去
【故事】昨天從早上到晚上村斟，老公已經(jīng)三次“視察”兒子的房間贫导，每次出來后，都一臉嚴肅地警告兒子——“房間又成垃圾場了“蟆盹，”被子沒有疊”孩灯，“書亂扔，零食包裝袋還在床頭......”逾滥。然后兒子就“知道了知道了”再去收拾一下峰档。到了第三次的時候，我忍不住問老公：“你一次次這樣提醒寨昙，有用嗎讥巡？有沒有想過換一種方式跟兒子溝通？”
【反思】
1舔哪、老公每次警告兒子欢顷，都只是說內(nèi)容（Content），不是被子捉蚤，就是書抬驴，就是包裝袋。
2缆巧、如果運用CPR法布持，那么第二次談話，重點要轉(zhuǎn)到模式（Pattern）,強調(diào)兒子再次破壞了起床后保持房間整潔的承諾陕悬，而這種破壞會導(dǎo)致我們家長無法相信你的自我管理能力题暖。談話的重點在于“破壞規(guī)則”，而不是在哪些地方破壞了規(guī)則捉超。這個時候胧卤，順便就可以探討一下規(guī)則是否可以修改，以便符合雙方的訴求狂秦，比如平時必須疊被子灌侣，周末可以不疊推捐，等等裂问。
3、當老公第三次從“內(nèi)容”警告兒子的時候牛柒，旁觀的我是很緊張的堪簿，因為我害怕父子關(guān)系受到破壞。如果我們能如實坦誠地告訴孩子自己的感受皮壁，談?wù)勥@些小事如何體現(xiàn)每個人的家庭責任椭更，我們就可以彌補因為批評導(dǎo)致的親子關(guān)系疏離感。
A2便簽：規(guī)劃應(yīng)用蛾魄，指向未來
【目標】在5月前虑瀑，通過發(fā)起一個旨在“用CPR法如何解決重復(fù)問題“的演練活動湿滓，來強化對CPR的認識
【行動】
1、3月舌狗，在“媽媽學(xué)習”群里叽奥，預(yù)告發(fā)起一個CPR法演練的活動，對CPR的3W1H做出說明痛侍。
2朝氓、4月，報名參加的媽媽主届，每個人提交一兩個頭痛的重復(fù)問題赵哲。
3、5月君丁，現(xiàn)場活動枫夺，對提交的問題一個一個討論其中的“內(nèi)容”“模式”和“關(guān)系”。
4绘闷、現(xiàn)場活動演練筷屡，重現(xiàn)場景，用CPR翻轉(zhuǎn)簸喂。特別要留意一種偏差毙死，就是把討論和演練的目標誤解為解決場景問題，而不是在場景中演練CPR喻鳄。
5扼倘、要求每個人再一次碰到同樣問題時，使用CPR法終止“只關(guān)注內(nèi)容”模式除呵。
6再菊、實踐者提供反饋，對于失敗的反饋颜曾，要看看是在CPR的哪一步?jīng)]有到位纠拔。
