我不是一個(gè)性格特別放得開、自來熟的那種人,跟熟悉的人或許打打鬧鬧圃伶,可遇見陌生人就比較安靜了。但陰差陽錯(cuò)谎僻,我大學(xué)畢業(yè)的第一份工作居然是銷售,而且一做就是一年寓辱。
1.勇敢地?fù)艹龅谝粋€(gè)電話
這份工作是需要每天給不同的家長打電話艘绍,邀請(qǐng)他們的孩子來參加培訓(xùn)班,我們的行話叫打陌拜電話秫筏。公司會(huì)給你一份名單诱鞠,差不多一天要打80個(gè)左右。當(dāng)時(shí)只培訓(xùn)了三天这敬,教了一下話術(shù)之后航夺,我就拿起電話座機(jī)的聽筒,撥出了有生以來第一個(gè)崔涂,打給陌生人的號(hào)碼阳掐。而且我的目的,說白了是從他們口袋里掏錢,對(duì)方的態(tài)度是完全不可預(yù)測的缭保。我的緊張程度汛闸,可想而知。
但是艺骂,我當(dāng)時(shí)腦子一直記著主管無意提到的一件事诸老,曾經(jīng)有個(gè)咨詢師第一次打電話,手一直是顫抖的钳恕,別人都把這事當(dāng)作一個(gè)笑話去說孕锄。當(dāng)時(shí)就想我不能這樣,多慫鞍ⅰ!只要手不抖宦芦,我就贏了宙址! 那是我銷售生涯的開始,也是我最初的職業(yè)心態(tài)调卑。
? ? 2.我把這輩子的罵全挨了
從小我應(yīng)該算是乖孩子抡砂,聰明上進(jìn)嘴又很甜,一般很少挨罵恬涧。做銷售這一年注益,我最不能忍受的,應(yīng)該就是因?yàn)槁殬I(yè)的原因溯捆,經(jīng)常挨罵丑搔,可以說各種難聽的話都聽過了。有一次打給一個(gè)家長提揍,只做了自我介紹啤月,“你好,我是江老師”劳跃』阎伲“你他媽是誰……,你好意思說自己是老師刨仑,不照照鏡子看看自己郑诺,我告訴你我現(xiàn)在就去你們公司找你,你個(gè)婊子……”各種臟話不絕于耳杉武,我實(shí)在忍受不了辙诞,主動(dòng)掛斷了電話。
其實(shí)想想轻抱,我當(dāng)時(shí)什么也沒來得及說倘要,但他可能因?yàn)榻拥降念愃齐娫捥啵貏e反感吧,總之態(tài)度惡劣封拧、言辭粗俗到了一定地步志鹃,可以說完全顛覆了我之前“好學(xué)生”的三觀。而且掛斷電話之后泽西,他仍舊不解氣曹铃,好像我犯了天大的不可饒恕的錯(cuò)誤,他不斷地給我發(fā)短信捧杉,字眼粗鄙陕见,連“死全家”這樣的話都說了出來。我當(dāng)時(shí)只是一個(gè)初入社會(huì)味抖,還不到半年的小女生评甜,哪里受得了這個(gè),眼淚一下子奪眶而出仔涩,那是我畢業(yè)后哭得最傷心的一次忍坷。我當(dāng)時(shí)唯一想法就是,我大學(xué)畢業(yè)干什么不行熔脂,為什么在這里受這種侮辱佩研,難道就為了鍛煉自己?
3.我見過的最不稱職的父母
培訓(xùn)班里曾經(jīng)來過一個(gè)特別讓人心疼的孩子霞揉。一個(gè)高高瘦瘦的姑娘旬薯,上五年級(jí),臉上有著和年齡不相稱的成熟适秩。父親有外遇绊序,找了一個(gè)更年輕漂亮的老婆,又生了一個(gè)女兒秽荞,如獲人生至寶政模。父親的火鍋店全國連鎖,開遍沿海城市蚂会,腰纏萬貫淋样,卻不肯給前妻和女兒一分撫養(yǎng)費(fèi)。母親因?yàn)楦赣H的事胁住,日夜難眠趁猴,索性把女兒托付給姥姥,自己從此離開這個(gè)令她傷心城市彪见。
孩子的姥姥年紀(jì)大了儡司,只有微薄的退休金,只夠生活必需余指,根本交不起孩子的培訓(xùn)費(fèi)捕犬。在老板的一再催促下跷坝,我特別無奈地給她的父親打電話過去,電話那邊只傳來喝醉酒之后罵罵咧咧的大吼碉碉,“我告訴你柴钻,我們已經(jīng)上過法院了,離過婚了垢粮,手續(xù)都全的贴届,不信你看看啊,不要跟我提責(zé)任蜡吧,我現(xiàn)在有自己的孩子毫蚓,法院已經(jīng)把她判給媽媽了!我不覺得我有什么義務(wù)給她付學(xué)費(fèi)昔善,你這樣沒用的元潘,別費(fèi)口舌了,一句話想拿錢沒門……”我第一次急得跟家長大吼大叫君仆,不是為了自己可能被扣工資翩概,而是真的被這樣不稱職的父親氣到。
有一次這個(gè)女孩借我的手機(jī)袖订,偷偷給她爸爸打電話,說想爸爸了嗅虏÷骞茫可是這個(gè)被女兒思念的爸爸呢,一句在外地出差就要掛電話皮服,孩子急得大喊楞艾,“你騙人!我看姥姥的朋友圈了龄广,你的定位就是在這個(gè)市硫眯,你昨晚還在海邊跟萱萱騎車,還發(fā)照片了……”宣萱是那個(gè)被父母視作珍寶的女孩择同。
后來小女孩就開始故意考不及格两入,故意逃課做好多好多她認(rèn)為的壞事,希望引起爸媽的關(guān)注敲才,哪怕是換來一頓打呢裹纳。可是卻始終沒有紧武,父母都沉浸在自己的世界里剃氧,任由她胡鬧,只當(dāng)作沒看見阻星。這是我見過最不稱職的父母朋鞍,和最讓人心疼的孩子。我們也多次試圖幫助她,可總不能點(diǎn)燃她眼里的笑容滥酥。沒過多久更舞,這個(gè)女孩再也沒有來,也不知她現(xiàn)在過得怎么樣了恨狈。
4.不收費(fèi)的深夜談心
還曾遇到過幾個(gè)非常愿意跟你聊天疏哗,甚至乞求你跟孩子聊聊的家長。他們的深深無奈禾怠,讓我覺得自己好像有必要做點(diǎn)什么返奉,不管是為了工作,還是為了他們眼里的期待吗氏。我遇到過一個(gè)“騙子”父親芽偏。當(dāng)時(shí)說的是讓我來家里跟孩子簡單聊聊,反正也不是太遠(yuǎn)弦讽,給了我發(fā)了一個(gè)行車路線污尉。我沒多想,甚至沒有自己查查路線就去了往产,結(jié)果坐了快要四十分鐘車還沒到被碗,到的時(shí)候天已經(jīng)黑透了,原來他的家在一個(gè)很偏僻的海邊小鎮(zhèn)仿村。
可想而知锐朴,我回家的時(shí)候已經(jīng)晚上十一點(diǎn)了。那一年有過好幾次這樣的深夜聊天蔼囊,最終結(jié)果呢焚志,費(fèi)了很大勁談的單子,往往簽單率極低畏鼓,和孩子倒是都聊得不錯(cuò)酱酬,但結(jié)果是一個(gè)人拖著疲憊的身子回家,感嘆一句“又聊了五毛錢的”云矫,“五毛錢”是自己花的路費(fèi)膳沽。
5.讓和尚買了梳子,我真的開心嗎让禀?
你們可能難以想象贵少,一個(gè)初中的孩子會(huì)連“3×4”都算不出結(jié)果。我遇到過這樣的一個(gè)孩子堆缘,而且打了六次電話滔灶,見面聊了三次之后,她的媽媽真的給她交了一萬多塊吼肥,讓老師一對(duì)一教她录平。結(jié)果麻车,你們應(yīng)該猜到了,一學(xué)期之后她仍舊是全校倒數(shù)第一斗这。同事們夸我厲害动猬,這樣的單子都談得下來,那個(gè)月我也第一次拿到了全公司第一的業(yè)績表箭。
可我始終在問自己赁咙,把課賣給了不需要的人,我真的會(huì)開心嗎免钻?讓和尚買了梳子彼水,這只能證明我的銷售技巧夠厲害,卻始終無法讓我得到真正的開心极舔。
? 6.找回信心的孩子凤覆,有挽救整個(gè)家庭的力量
當(dāng)然,我也有非常有成就感的時(shí)候拆魏。曾經(jīng)來過一個(gè)高二的孩子盯桦,因?yàn)樯砀卟桓摺⒊煽儾缓枚鴦?dòng)了輕生的念頭渤刃,在家里寫遺書拥峦,被爸爸看見了,反手就是狠狠一巴掌卖子。父母都是大學(xué)教授略号,桃李滿天下,卻唯獨(dú)對(duì)自己的孩子束手無策揪胃,家里的關(guān)系也一度很僵璃哟。
后來我發(fā)現(xiàn)這個(gè)男生非常愛面子氛琢,尤其喜歡別人夸他帥喊递,于是就經(jīng)常變著法夸他,也跟老師說了要多鼓勵(lì)他阳似,結(jié)果孩子真的就越來越好骚勘,成績進(jìn)步神速,甚至性格也越來越開朗撮奏。第一次見他媽媽時(shí)候的眼淚俏讹,和最后一次離開的時(shí)候全家和睦的樣子,都讓我印象深刻畜吊。第一次覺得自己做銷售泽疆,原來可以幫助到別人,是這么的有意義玲献。
離開銷售工作殉疼,已經(jīng)有一年多的時(shí)間了梯浪。我可能不會(huì)再去從事這樣一份工作,但這段時(shí)間看過的人生喜樂瓢娜,足以陪伴我一生挂洛。它讓我不斷克服自己的心理障礙,變得勇敢眠砾、堅(jiān)持虏劲;它讓我看到一些生活的無奈,讓我感恩自己擁有的一切褒颈;也讓我感到過無力幫助別人的無奈柒巫,也讓我感到幫助別人的快樂,讓我更愿意做一個(gè)善良的人哈肖,不忘初心吻育。