寫(xiě)在前面

? ? ? 做一個(gè)懂產(chǎn)品的HR顿颅，某種程度上來(lái)說(shuō)就是把陽(yáng)明老先生的知行合一落在實(shí)處，從方法足丢、工具和實(shí)踐上來(lái)看怎么用產(chǎn)品經(jīng)理的思維粱腻、工具來(lái)致力于輸出HR的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。新的環(huán)境下斩跌，打破模塊和三支柱的界限绍些，Outside in， Beyond HR, 從業(yè)務(wù)和價(jià)值的思維入手耀鸦，采用交付方案和產(chǎn)品的角度落腳柬批，借助合適的工具、理論和方法袖订，讓看的見(jiàn)的微小而美好的改變發(fā)生氮帐，守正居奇。

? ? ? 因此本文結(jié)合NPDP新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)理論框架洛姑，從理論上沐、流程、方法工具上進(jìn)行相關(guān)的梳理和總結(jié)吏口。

一 . 大處著眼：從產(chǎn)業(yè)環(huán)境到產(chǎn)品戰(zhàn)略

1.1大與醒偃荨：戰(zhàn)略冰更、創(chuàng)新與產(chǎn)品

? ? ?步驟一：理解戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)昂勒、找到坐標(biāo)系與坐標(biāo)原點(diǎn)蜀细，明確現(xiàn)狀與目標(biāo)。

? ? ?有什么戈盈，要什么奠衔，可以犧牲什么√寥ⅲ基于如上價(jià)值假設(shè)的前提下归斤，進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新與改進(jìn)。

1.2選擇合理的創(chuàng)新戰(zhàn)略

?核心點(diǎn)：用什么樣的創(chuàng)新策略來(lái)支持業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)刁岸。

成本領(lǐng)先三大戰(zhàn)略-成本領(lǐng)先：企業(yè)通過(guò)降低自己的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)成本脏里，以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格獲得市場(chǎng)占有率；適用于規(guī)暮缡铮化計(jì)劃生產(chǎn)的公司迫横，通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，提供無(wú)冗余或高價(jià)值的產(chǎn)品酝碳，優(yōu)化供應(yīng)鏈來(lái)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先矾踱；

差異化三大戰(zhàn)略-差異化：企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)疏哗、企業(yè)形象等與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有明顯的區(qū)別呛讲；適用于產(chǎn)品線較寬的公司，通過(guò)交付獨(dú)特的返奉、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和建立忠誠(chéng)客戶(hù)來(lái)獲取市場(chǎng)份額贝搁；

聚焦三大戰(zhàn)略-細(xì)分市場(chǎng)：主攻某個(gè)特殊的顧客群；適用于比較狹小的市場(chǎng) 芽偏，通過(guò)對(duì)一個(gè)主要市場(chǎng)的深入了解徘公，滿(mǎn)足獨(dú)特的需求；

1.3結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境哮针，選擇合適的角色

1）邁爾斯和斯諾的觀點(diǎn)：

探索者市場(chǎng)先入关面。一種致力于發(fā)現(xiàn)和發(fā)覺(jué)新產(chǎn)品及新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的企業(yè)。它的核心技能是市場(chǎng)能力和研發(fā)能力十厢，它可以擁有較多的技術(shù)類(lèi)型和較長(zhǎng)的產(chǎn)品線等太。

特點(diǎn)：敢冒風(fēng)險(xiǎn)，渴求新機(jī)會(huì)蛮放；首先上線缩抡，以占領(lǐng)市場(chǎng)份額；

分析者市場(chǎng)跟隨包颁。這是一類(lèi)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)瞻想，同時(shí)又能夠提供新產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)压真。特點(diǎn)：經(jīng)常跟隨探索型企業(yè)，開(kāi)發(fā)出模仿產(chǎn)品蘑险，但是產(chǎn)品成本更低滴肿，性能較好；逆向工程和設(shè)計(jì)改進(jìn)的能力較強(qiáng)佃迄；

防御者作為成熟行業(yè)中的成熟企業(yè)泼差，采用高效生產(chǎn)、嚴(yán)格控制呵俏、連續(xù)堆缘、可靠的手段，努力需求保護(hù)自己的市場(chǎng)地位普碎；特點(diǎn)：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)聚集于產(chǎn)品改進(jìn)吼肥；對(duì)競(jìng)爭(zhēng)威脅反應(yīng)敏捷；

【在穩(wěn)定市場(chǎng)中維護(hù)立基市場(chǎng)份額麻车，聚焦于狹窄的潜沦、穩(wěn)定的市場(chǎng)和產(chǎn)品類(lèi)別，聚焦于核心能力】

回應(yīng)者這是一類(lèi)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境缺乏控制的企業(yè)绪氛，它既缺乏適應(yīng)外部競(jìng)爭(zhēng)的能力，又缺乏有效的內(nèi)部控制機(jī)能涝影；它沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)化的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與組織規(guī)劃枣察；特點(diǎn)：沒(méi)有清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)、對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)不敏捷燃逻；【只有在受到威脅時(shí)才會(huì)反應(yīng)】

2）庫(kù)珀的觀點(diǎn)：

高成本研發(fā)成本高序目，較少關(guān)注市場(chǎng)和客戶(hù)需求；瓷器店的公牛伯襟；

差異化類(lèi)似于波特的差異化戰(zhàn)略猿涨；提供價(jià)格高、質(zhì)量好的產(chǎn)品姆怪，滿(mǎn)足客戶(hù)需求叛赚；

技術(shù)推動(dòng)最新技術(shù)、高度創(chuàng)新想法稽揭、較少關(guān)注客戶(hù)需求俺附；

保守低風(fēng)險(xiǎn)、有限研發(fā)投入溪掀，非差異化產(chǎn)品事镣；

非博弈與邁爾斯和斯諾的反應(yīng)者戰(zhàn)略相似；

3）安索夫觀點(diǎn)：

市場(chǎng)滲透

【已有市場(chǎng)+已有產(chǎn)品】

以現(xiàn)有產(chǎn)品面對(duì)現(xiàn)有顧客揪胃，以其產(chǎn)品市場(chǎng)組合為發(fā)展焦點(diǎn)璃哟，力求增大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率氛琢；

采取市場(chǎng)滲透策略，借由促銷(xiāo)或提升服務(wù)品質(zhì)等方式來(lái)說(shuō)服產(chǎn)品銷(xiāo)售費(fèi)這改用不同品牌的產(chǎn)品随闪、或者是說(shuō)服消費(fèi)者改變使用習(xí)慣阳似、增加購(gòu)買(mǎi)量等；

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

【新市場(chǎng)+已有產(chǎn)品】

提供現(xiàn)有產(chǎn)品開(kāi)拓新市場(chǎng)蕴掏，企業(yè)必須在不同的市場(chǎng)上找到具有相同產(chǎn)品需求的使用者顧客障般，其產(chǎn)品定位和銷(xiāo)售方法會(huì)有所調(diào)整，但產(chǎn)品本身的核心技術(shù)則不必改變盛杰；

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

【已有市場(chǎng)+新產(chǎn)品】

推出新產(chǎn)品給現(xiàn)有顧客挽荡，采取產(chǎn)品延伸的策略，利用現(xiàn)有的顧客關(guān)系來(lái)借力使力即供；

通常是擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的深度和廣度定拟，推出新一代或是相關(guān)的產(chǎn)品給現(xiàn)有的顧客；

多

元

化

【新市場(chǎng)+新產(chǎn)品】提供新產(chǎn)品給新市場(chǎng)逗嫡，此處由于企業(yè)的既有專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力可能派不上用場(chǎng)青自，因此是最冒險(xiǎn)的策略；

其中成功的企業(yè)多半能能在銷(xiāo)售驱证、通路或產(chǎn)品技術(shù)等核心知識(shí)上取得某種綜效延窜，否則多元化失敗的概率很高；

4） BCG 觀點(diǎn)：

明星高增長(zhǎng)抹锄、高市場(chǎng)份額逆瑞；市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，能產(chǎn)生大量現(xiàn)金伙单；

【戰(zhàn)略：投資于增長(zhǎng)】

問(wèn)題野貓获高；高增長(zhǎng)、低市場(chǎng)份額吻育；在四個(gè)類(lèi)型中念秧，現(xiàn)金表現(xiàn)最差；一方面布疼，現(xiàn)金需求量大摊趾，另一方面，市場(chǎng)份額低游两，現(xiàn)金回報(bào)低严就；一般采用的側(cè)臉是加大現(xiàn)金投入、出售器罐、或者放任發(fā)展梢为；【戰(zhàn)略：是否有明星產(chǎn)品的潛力或者縮減為瘦狗】

現(xiàn)金牛低增長(zhǎng)、高市場(chǎng)份額；往往是之前的明星產(chǎn)品铸董，是公司業(yè)務(wù)的基石祟印；

【戰(zhàn)略：收割（撇脂）或投資】

瘦狗低增長(zhǎng)、低市場(chǎng)份額粟害；要盡量避免或減少公司瘦狗產(chǎn)品的數(shù)量蕴忆；要慎重實(shí)施昂貴的營(yíng)救計(jì)劃；如果不能貢獻(xiàn)現(xiàn)金悲幅，就需要盡快的清除套鹅；

【戰(zhàn)略：放棄或改變價(jià)值主張】

1.4選擇合適的創(chuàng)新方式-創(chuàng)新畫(huà)布視角

常規(guī)式創(chuàng)新：以組織技術(shù)能力為基礎(chǔ)，專(zhuān)注于功能改進(jìn)和新版本或新模型的開(kāi)發(fā)汰具；

顛覆式創(chuàng)新：專(zhuān)指在現(xiàn)有的技術(shù)背景下卓鹿，對(duì)商業(yè)模式的創(chuàng)新；

突破式創(chuàng)新：主要聚焦于純技術(shù)的突破留荔；

架構(gòu)式創(chuàng)新：商業(yè)模式和技術(shù)的雙重創(chuàng)新吟孙；

知己知彼：從價(jià)值出發(fā)

2.1明確產(chǎn)品的價(jià)值主張

定義產(chǎn)品價(jià)值：產(chǎn)品概念在哪些維度上如何向潛在客戶(hù)傳遞價(jià)值的一份陳述，陳述應(yīng)是簡(jiǎn)短且明確的聚蝶〗芗耍“價(jià)值” 的本質(zhì)根植于客戶(hù)從新產(chǎn)品中獲得的利益和客戶(hù)的支付價(jià)格之間的權(quán)衡。新產(chǎn)品最終能否在市場(chǎng)上取得成功碘勉，核心取決于其價(jià)值主張的清晰程度巷挥。

產(chǎn)品三把環(huán)：

1）核心利益:產(chǎn)品核心價(jià)值，不是有形物理屬性验靡；

2）有形性能 :賦予產(chǎn)品外觀和功能的物理和美學(xué)設(shè)計(jì)特征倍宾；

3）附加性能 :產(chǎn)品提供的額外性能可以是免費(fèi)的；

2.2分析現(xiàn)有產(chǎn)品情況晴叨，采用合理的產(chǎn)品路線圖、技術(shù)路線圖

產(chǎn)品路線圖：是一個(gè)計(jì)劃矾屯，提供了一系列與產(chǎn)品戰(zhàn)略相一致的戰(zhàn)術(shù)步驟兼蕊，將產(chǎn)品推向預(yù)定方向的軌道；是將短期和長(zhǎng)期業(yè)務(wù)目標(biāo)與 特定產(chǎn)品創(chuàng)新的解決方案進(jìn)行匹配件蚕，以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的一份 計(jì)劃孙技。可用于單一產(chǎn)品也可用于一組產(chǎn)品排作。

一般產(chǎn)品路線圖包括幾個(gè)因素:時(shí)間牵啦、目標(biāo)、功能特性妄痪、指標(biāo)哈雏；

技術(shù)路線圖：指應(yīng)用簡(jiǎn)潔的圖形、表格、文字等形式描述技術(shù)變化的步驟或技術(shù)相關(guān)環(huán)節(jié)的邏輯關(guān)系裳瘪。其作用在于為技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略研討和政策優(yōu)先順序研討提供知識(shí)土浸、信息基礎(chǔ)和對(duì)話框架，提供決策依據(jù)彭羹，提供決策效率黄伊；

技術(shù)路線圖是對(duì)產(chǎn)品路線圖的重要補(bǔ)充；

以上派殷，謝謝你閱讀到最后一個(gè)字还最。