B2C是Business-to-Customer的縮寫，而其中文簡稱為“商對客”岛杀≌腹拢“商對客”是電子商務(wù)的一種模式，也就是通常說的商業(yè)零售遗锣，直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)嗤形。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動笔咽。B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店毡惜，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付扶叉。
C2B是電子商務(wù)模式的一種帕膜，即消費(fèi)者對企業(yè)（customer to business）。真正的C2B應(yīng)該先有消費(fèi)者需求產(chǎn)生而后有企業(yè)生產(chǎn)达吞，即先有消費(fèi)者提出需求荒典，后有生產(chǎn)企業(yè)按需求組織生產(chǎn)。通常情況為消費(fèi)者根據(jù)自身需求定制產(chǎn)品和價格覆糟，或主動參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)遮咖、生產(chǎn)和定價，產(chǎn)品麦箍、價格等彰顯消費(fèi)者的個性化需求，生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行定制化生產(chǎn)享钞。C2B的核心是以消費(fèi)者為中心话瞧，消費(fèi)者當(dāng)家做主。站在我們平時作為消費(fèi)者的角度看。C2B產(chǎn)品應(yīng)該具有以下特征：第一：相同生產(chǎn)廠家的相同型號的產(chǎn)品無論通過什么終端渠道購買價格都一樣埃篓，也就是全國人民一個價根资，渠道不掌握定價權(quán)（消費(fèi)者平等)；第二：C2B產(chǎn)品價格組成結(jié)構(gòu)合理（拒絕暴利）部脚；第三：渠道透明（O2O
模式拒絕山寨）裤纹；第四：供應(yīng)鏈透明（品牌共享）。C2B新商業(yè)文明的人類即將踏入的新大陸包含了O2O商業(yè)模式在里面锡移。
B2B（也有寫成BTB）是指企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關(guān)系漆际，它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，通過B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來施符，通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)擂找，為客戶提供更好的服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展(Business Development)骨坑。近年來B2B發(fā)展(B2BDevelopment，DirectindustryB2B)勢頭迅猛且警，趨于成熟礁遣。
C2C的意思就是個人與個人之間的電子商務(wù)。比如一個消費(fèi)者有一臺舊電腦杏头，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易沸呐，把它出售給另外一個消費(fèi)者，此種交易類型就稱為C2C電子商務(wù)寓娩。
O2O即Online To Offline（在線離線/線上到線下）呼渣，是指將線下的商務(wù)機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合屁置，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺，這個概念最早來源于美國阱穗。O2O的概念非常廣泛帅容，只要產(chǎn)業(yè)鏈中既可涉及到線上，又可涉及到線下遣钳，就可通稱為O2O麦乞。主流商業(yè)管理課程均對O2O這種新型的商業(yè)模式有所介紹及關(guān)注。2013年O2O進(jìn)入高速發(fā)展階段倦淀，開始了本地化及移動設(shè)備的整合声畏，于是
O2P商業(yè)模式橫空出世，成為O2O模式的本地化分支愿棋。O2P商業(yè)模式是針對移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)浪潮背景下糠雨，瞄準(zhǔn)傳統(tǒng)渠道將向“電商平臺+客戶體驗(yàn)店+社區(qū)門店+物流配送”轉(zhuǎn)型機(jī)會而推出的新型互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。該輪變革的主要體現(xiàn)在為（1）渠道商/連鎖經(jīng)營從經(jīng)銷與批發(fā)向本地化平臺經(jīng)營轉(zhuǎn)型琅攘；（2）專賣店向體驗(yàn)店轉(zhuǎn)型松邪，社區(qū)門店變商城，社區(qū)終端為王置济；（3）廠家向C2B個性化單品規(guī)姆姘耍化生產(chǎn)轉(zhuǎn)型护盈，向互聯(lián)網(wǎng)平臺要渠道。O2P商業(yè)模式的核心是Online to Partner紊服，即采用互聯(lián)網(wǎng)思維胸竞，圍繞渠道平臺化轉(zhuǎn)型機(jī)會，構(gòu)建廠家煎饼、經(jīng)銷商校赤、零售商鋪马篮、物流機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)等共同參與的本地化生態(tài)圈翅阵，幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，提升系統(tǒng)效率掷匠，創(chuàng)造消費(fèi)者完美購物體驗(yàn)滥崩。道易行公司則定位于向各合作伙伴提供平臺軟件構(gòu)架、互聯(lián)網(wǎng)流量導(dǎo)入槐雾、專業(yè)職能支撐夭委、聯(lián)盟自組織管理、生態(tài)圈整合等價值募强，將各本地化道易行株灸，匯集成而成“大道易行”。
O2P模式的商業(yè)模式包括三個P：即Platform（平臺）擎值、Place（渠道/本地化）和People（消費(fèi)者）三個方面慌烧。
