人們常說艺挪，什么是成功的商業(yè)模式？答曰兵扬，成功的商業(yè)模式應(yīng)該是可復(fù)制麻裳、能帶來利潤的模式。對(duì)于藥品供應(yīng)鏈模式來說器钟，此“成功理論”同樣適用津坑。那么，還需要我們思考的是傲霸，作為一個(gè)成功的藥品供應(yīng)鏈模式疆瑰，其出發(fā)點(diǎn)是什么呢眉反？
首先，要滿足客戶的需求穆役，這就需要我們從客戶需求的角度來考慮供應(yīng)鏈模式寸五。另外，一個(gè)重要的思考點(diǎn)是耿币，供應(yīng)鏈及其延伸服務(wù)模式是否有價(jià)值梳杏。只有為客戶創(chuàng)造了價(jià)值，這個(gè)模式才會(huì)長久淹接，并得到客戶的認(rèn)可十性，當(dāng)然也會(huì)為未來帶來鴻利。
我們來看看中國的醫(yī)藥行業(yè)：無論是從藥廠塑悼，還是批發(fā)商劲适，從藥品的源頭采購到流向終端，包括面向經(jīng)銷商或醫(yī)院而后收款厢蒜，這些都是最基礎(chǔ)的醫(yī)藥流通商業(yè)模式霞势。不過，這樣的模式真的能充分發(fā)揮醫(yī)藥流通行業(yè)未來應(yīng)有的價(jià)值嗎斑鸦？不能愕贡，無論是從政府政策方面，還是對(duì)國外成熟業(yè)務(wù)模式的研究分析與借鑒鄙才，我們都在進(jìn)一步探索符合中國國情的供應(yīng)鏈價(jià)值創(chuàng)造颂鸿。目前的藥品供應(yīng)鏈還不完整促绵，還需要更多的延伸服務(wù)來支撐攒庵。
國際藥品供應(yīng)鏈模式借鑒
以北美為例，其藥品供應(yīng)鏈遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈服務(wù)败晴，而是向上下游延伸浓冒，一方面為生產(chǎn)廠商提供服務(wù)，一方面提供醫(yī)院尖坤、藥店的服務(wù)稳懒，而且所有的服務(wù)都會(huì)延伸到末端。
他們的供應(yīng)鏈非常完整慢味，但是有前提的场梆。其一，它需要物流技術(shù)的支撐纯路。醫(yī)藥流通產(chǎn)業(yè)運(yùn)用了很多物流相關(guān)的技術(shù)或油，如條碼技術(shù)等，而由于物流技術(shù)的發(fā)展使得效率提升驰唬，從而更能夠承載整個(gè)藥品供應(yīng)鏈的延伸服務(wù)顶岸。其二腔彰，信息技術(shù)的應(yīng)用。所有供應(yīng)鏈的延伸服務(wù)辖佣，都是基于信息技術(shù)這個(gè)載體霹抛，把所有的產(chǎn)業(yè)鏈穿起來才能實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的快捷服務(wù)。另外卷谈，還包括一些智能設(shè)備的采用杯拐，這會(huì)使得供應(yīng)鏈更加的安全、準(zhǔn)確雏搂。
“所以藕施，北美的供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)更廣、更完整的藥品供應(yīng)鏈的服務(wù)模式凸郑。其特點(diǎn)包括高度集中的藥品分銷商裳食，包括物流、IT在內(nèi)的多元化的增值服務(wù)和擁有配套的商業(yè)環(huán)境和醫(yī)療政策芙沥』寤觯”其實(shí)，縱觀國際的藥品供應(yīng)鏈延伸服務(wù)而昨，它們都有這樣的共同點(diǎn)救氯，即所有供應(yīng)鏈的延伸服務(wù)，都是委托第三方的服務(wù)歌憨，包括物流服務(wù)着憨、增值服務(wù)和專業(yè)服務(wù)，同時(shí)智能設(shè)備和信息技術(shù)得到了深度的應(yīng)用务嫡，采取的是共贏的商業(yè)運(yùn)作模式甲抖。
對(duì)于中國來說，這都是很好的借鑒心铃，不過准谚，關(guān)于配套商業(yè)環(huán)境和醫(yī)療政策，在中國還是會(huì)有所不同去扣。
醫(yī)改下的醫(yī)院藥品供應(yīng)鏈管理涌現(xiàn)新模式
在醫(yī)改的大環(huán)境下柱衔，藥品供應(yīng)鏈在向“成熟化”發(fā)展的同時(shí)，也還需要做多角度的思考：“如何在藥品由醫(yī)院的利潤來源成為巨大的運(yùn)營成本的轉(zhuǎn)變中愉棱，確保醫(yī)院的效益唆铐？如何保障用藥安全問題？提高病患滿意度奔滑？在藥品供應(yīng)艾岂、存儲(chǔ)、跟蹤到患者這一完整鏈條上档押，保障藥品的可追溯和患者的用藥安全澳盐？如何充分利用專業(yè)資源祈纯，把藥師從簡單的藥庫、藥房事務(wù)性性工作中釋放出來叼耙，把有限的專業(yè)藥師還給患者腕窥，藥劑師更聚焦對(duì)處方的審核工作，指導(dǎo)患者合理用藥筛婉。
基于這些考慮簇爆，英克科技作為國內(nèi)最大的醫(yī)藥供應(yīng)鏈運(yùn)營服務(wù)商，構(gòu)建了一些創(chuàng)新模式爽撒，譬如藥房的托管模式入蛆，在融合了國際先進(jìn)管理理念的同時(shí)，突出了中國特色硕勿，促進(jìn)了醫(yī)藥流通行業(yè)發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值哨毁！到底哪種供應(yīng)鏈模式更加成功？英克科技認(rèn)為：其實(shí)沒有最佳的方案源武，只有最適合醫(yī)藥企業(yè)的方案扼褪，根據(jù)需求不同，制定不同的方案粱栖。從供應(yīng)鏈閉環(huán)的角度來看话浇，需要所有的生產(chǎn)流通企業(yè)共同去創(chuàng)造，讓上下游企業(yè)共享供應(yīng)鏈價(jià)值闹究。
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